この記事は、Azure Virtual Desktop に接続するときの "メモリ不足" エラーの解決に役立ちます。
Web クライアントから Azure Virtual Desktop への接続を試行中に、"'SessionDesktop' に接続できませんでした" というエラー メッセージが表示された場合は、Web クライアントのメモリが不足しています。
この問題を解決するには、ブラウザー ウィンドウのサイズを減らすか、すべての既存の接続を切断し、接続し直す必要があります。 これらのことを行った後もこの問題が引き続き発生する場合は、ローカル管理者またはテクニカル サポートにお問い合わせください。
N SKU 使用時の認証の問題
また、この問題は、メディア機能パックなしで N SKU を使用している場合にも発生する可能性があります。 この問題を解決するには、メディア機能パックをインストールします。
TLS 1.2 が有効になっていない場合の認証の問題
認証の問題は、クライアントが TLS 1.2 を有効にしていない場合にも発生する可能性があります。 互換性のあるクライアントで TLS 1.2 を有効にする方法については、「クライアントまたはサーバーのオペレーティング システムで TLS 1.2 を有効にする」を参照してください。