マネージャーとしてのViva Glintアクセスの問題に対処する
Microsoft Viva Glint調査プログラムを使用すると、organizationがデータを収集し、従業員の仕事の幸せに関するフィードバックを聞くことができます。 マネージャーとして、チームの結果を表示しようとしたときに、予期しない接続やメンテナンス メッセージが表示されることがあります。 このガイダンスを使用して、アクセスの問題に対処する方法を決定します。
アクセス Viva Glint
Viva Glint ダッシュボードにアクセスするには、次のいずれかのリンクを使用して、organizationが置かれているリージョンに基づいてログインします。
段階的およびライブアンケートへのアクセス
ライブViva Glintアンケート中、Glint管理チームは、多くの場合、マネージャーに過去のアンケート結果のみにアクセスできるようにします。 ライブアンケートの結果へのアクセスは、通常、管理者と人事のみに制限されます。 詳細情報 を参照してください。
毎月のメンテナンス
一貫した改善を図るために、Viva Glintは毎月メンテナンスを行い、新機能、拡張機能、修正プログラムをリリースします。 結果にアクセスしようとすると、メンテナンス メッセージが表示される場合は、翌日ダッシュボードに戻ります。
Viva Glint アクセスなし
アクセス権がないことを示すメッセージが表示された場合、organizationはViva Glint アプリケーションへのアクセスを許可しませんでした。 Glint管理者に連絡して、Viva Glintへのアクセス権を付与する必要があるかどうかを確認します。
ユーザー ロールが割り当てられていない
[Viva Glintへようこそ] メッセージが表示されても、結果にアクセスできない場合は、Viva Glintのレポートにアクセスするためのユーザー ロールに含まれません。 Glint管理者に連絡して、必要に応じてユーザー ロール メンバーシップを確認し、更新させます。
結果にアクセスできない
結果を表示するのに十分な回答者がないことを示すメッセージがダッシュボードに表示される場合は、次のことが意味されます。
- 結果を表示するのに十分な回答者がありません (通常は 、機密性を保護するために少なくとも 5 人の回答者が必要です)。
- 小さなチームの結果に関するガイダンスを表示するには、[小さな Teams のガイドの表示] リンクを選択します。
- organizationでより広範な Team Insights を使用している場合は、マネージャーのチームの結果の概要を表示します。
- 結果を表示するためのデータのセグメントへのアクセス権は付与されません。 データ アクセスを更新する必要があるかどうかを確認するには、Glint管理者に問い合わせてください。
チーム情報が正しくない
最近のチームの変更がViva Glintダッシュボードに表示されない場合は、アンケートが開始される前に人事データが最新でなかった可能性があります。 たとえば、一部の従業員がチームに参加していて、この変更がダッシュボードに表示されない場合は、Glint管理者に問い合わせて、結果データの更新を処理できるかどうかを確認します。
接続の問題
Glint サービスに接続できないことを示すメッセージが表示された場合は、Viva Glint アプリケーションとMicrosoft Entra IDの間で情報の照合に問題が発生する可能性があります。 システム間でデータが一致することを確認するには、Glintまたは Entra 管理者に問い合わせてください。
フィードバック
https://aka.ms/ContentUserFeedback」を参照してください。
以下は間もなく提供いたします。2024 年を通じて、コンテンツのフィードバック メカニズムとして GitHub の issue を段階的に廃止し、新しいフィードバック システムに置き換えます。 詳細については、「フィードバックの送信と表示