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Citrix エージェントのインストールを再試行する

Citrix HDX Plus Cloud PC のプロビジョニングが成功したが、Citrix エージェントのインストールが失敗した場合は、Citrix エージェントのインストールを再試行できます。 クラウド PC を再プロビジョニングする必要はありません。

Citrix エージェントのインストールを再試行するには、次の手順に従います。

  1. Microsoft Intune管理センターにサインインします。

  2. [デバイス>Windows 365>すべてのクラウド PC] を選択します[すべてのクラウド PC] ページへの移動のスクリーンショット

  3. [サード パーティ製コネクタ] 列が表示されていることを確認します。 この列を追加するには、[ >] [サード パーティ コネクタ] を選択します。

  4. [ サード パーティ製コネクタ ] 列で、 Citrix のインストールに失敗したことを示す行を見つけます。

  5. [状態] 列で警告 ([プロビジョニング済みと警告] など) を選択します。 Citrix の警告のスクリーンショット

  6. 新しいウィンドウで、[ Citrix エージェントのインストールの再試行] を選択します。 クラウド PC が正常にプロビジョニングされたため、プロビジョニングを再試行する必要はありません。

    Citrix エージェントのインストールの再試行のスクリーンショット

Citrix の詳細については、「Windows 365 Enterprise用に Citrix HDX Plus をセットアップする」を参照してください。