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ITQueue::get_FinalDisposition メソッド (tapi3cc.h)

  • [アーティクル]

get_FinalDisposition メソッドは、現在の測定期間中にコール ガイドの下部に到達した呼び出しの合計数を取得します。 これは、呼び出しが ACD システムを通過し、応答されずにキューからキューに移動したことを示します。これは、キューの設計または応答時間に問題があることを示します。

測定期間は、スイッチまたは実装固有です。 ( 「get_MeasurementPeriod」を参照)。

構文

HRESULT get_FinalDisposition(
  [out] long *plCalls
);

パラメーター

[out] plCalls

呼び出しの数へのポインター。

戻り値

このメソッドは、これらの値のいずれかを返すことができます。

リターン コード 説明
S_OK
 メソッドが成功しました。
E_POINTER
 plCalls は有効なポインターではありません。
E_OUTOFMEMORY
 操作を実行するためのメモリが不足しています。
TAPI_E_TIMEOUT
 TAPI 3 DLL によってタイムアウトしたため、操作が失敗しました。タイムアウト間隔は 2 分です。

注釈

この情報の測定期間は、スイッチまたは実装固有です ( get_MeasurementPeriodを参照)。

要件

要件 値
対象プラットフォーム Windows
ヘッダー tapi3cc.h (Tapi3.h を含む)
Library Uuid.lib
[DLL] Tapi3.dll

こちらもご覧ください

ITQueue

ITQueue.get_MeasurementPeriod