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Windows エラー報告問題ステップレコーダー

影響を受けるプラットフォーム

クライアント – Windows 7
サーバー – Windows Server 2008 R2

Description

Windows 7 より前では、Windows エラー報告 (WER) によって、修復が必要な問題を示すエラー レポートが収集されました。 これらのエラー レポートには、問題の一般的な性質を説明する有用な情報が含まれていますが、根本原因を特定するのに十分な情報はありません。 そのためには、開発者はデバッグのためのクラッシュ/ハングシナリオを再現するためのツールが必要です。

新しいアプリケーションである Problem Steps Recorder (PSR.exe) は、Windows 7 のすべてのビルドに付属しています。 この機能を使用すると、クラッシュが発生したときにユーザーが実行したアクションを収集できるため、テスト担当者と開発者は分析とデバッグの状況を再現できます。

使用法

現在、Windows エラー報告 サービス開発者は、アプリケーションの PSR 有効化を要求する必要があります。Microsoft サポート組織は、エンド ユーザーとのトラブルシューティング中にもこのツールを使用します。 Windows 7 のリリース後に、Windows Quality Online Services (Winqual) で PSR を利用できるようにする計画が用意されています。

メモ: アプリケーションに対して PSR が有効になっていると、アプリケーションでパフォーマンスが低下する可能性があります。