Настройка прямой маршрутизации
Прямая маршрутизация позволяет подключить локальную инфраструктуру телефонии к Телефонная система Microsoft Teams. В этой статье перечислены общие шаги, необходимые для подключения поддерживаемого локального пограничного контроллера сеансов (SBC) к прямой маршрутизации, а также для настройки пользователей Teams использования прямой маршрутизации для подключения к телефонной сети общего пользования (ТСОП). Эта статья содержит ссылки на связанные статьи для получения дополнительных сведений.
Сведения о том, является ли прямая маршрутизация правильным решением для вашей организации, см. в статье Параметры подключения по ТСОП. Сведения о предварительных требованиях и планировании развертывания см. в статье Планирование прямой маршрутизации.
Чтобы выполнить действия, описанные в этой статье, администраторы должны быть знакомы с командлетами PowerShell. Дополнительные сведения об использовании PowerShell см. в статье Настройка компьютера для Windows PowerShell.
Перед выполнением действий, описанных в этих статьях, корпорация Майкрософт рекомендует убедиться, что SBC уже настроен в соответствии с рекомендациями поставщика SBC. Полный список поддерживаемых SBC см. в разделе Контроллеры границ сеансов, сертифицированные для прямой маршрутизации.
Чтобы настроить Телефонная система Teams и разрешить пользователям использовать прямую маршрутизацию, выполните следующие действия.
- Шаг 1.Подключение SBC с помощью Телефонная система Teams и проверка подключения
- Шаг 2.Включение прямой маршрутизации, голосовой и голосовой почты для пользователей
- Шаг 3.Настройка маршрутизации звонков
- Шаг 4.Перевод чисел в альтернативный формат
Если вы настраиваете SBC для нескольких клиентов, вы также захотите прочитать статью Настройка SBC для нескольких клиентов.
Границы поддержки
Корпорация Майкрософт поддерживает Телефонная система Teams с прямой маршрутизацией только при использовании с сертифицированными устройствами. Если возникают проблемы, сначала необходимо обратиться в службу поддержки поставщиков SBC. При необходимости поставщик SBC сообщит о проблеме в корпорацию Майкрософт по внутренним каналам. Корпорация Майкрософт оставляет за собой право отклонять случаи поддержки, когда несертифицированное устройство подключено к Телефонная система Teams через прямую маршрутизацию. Если корпорация Майкрософт определяет, что проблема прямой маршрутизации клиента связана с устройством SBC поставщика, клиенту необходимо будет снова обратиться за поддержкой к поставщику SBC.