Взаимодействие с чатом Microsoft Teams при общении с людьми за пределами организации
Когда пользователь Microsoft Teams общается с кем-то за пределами организации, существует два возможных способа чата:
- Собственный чат — интерфейс чата, включающий форматирование, @mentionsэмодзи и т. д.
- Текстовый чат
Собственный чат доступен при общении с людьми в других организациях Microsoft 365 при условии, что оба пользователя находятся в режиме сосуществования Только Teams и оба находятся в одной облачной среде. Она также доступна при общении с пользователями Teams, не управляемыми организацией (использующими учетные записи Майкрософт).
Текстовый чат доступен во всех остальных интерфейсах чата, включая:
- Общение с пользователями Skype для бизнеса
- Общение с пользователями Skype
- Обмен данными между облачными средами, такими как GCC, с GCC High или коммерческим облаком
В следующей таблице показан интерфейс чата, который пользователи получают при взаимодействии между организациями, в облаках и с неуправляемыми учетными записями Teams (люди с личными учетными записями).
| Взаимодействие с чатом | Коммерческий сектор | GCC | GCC High | Dod |
|---|---|---|---|---|
| Коммерческий сектор | Родной | Только текст | Только текст | Только текст |
| GCC | Только текст | Родной | Только текст | Только текст |
| GCC High | Только текст | Только текст | Родной | Только текст |
| Dod | Только текст | Только текст | Только текст | Родной |
| Skype | Только текст | Недоступно | Недоступно | Недоступно |
| Skype для бизнеса Server | Только текст | Только текст | Только текст | Только текст |
| Неуправляемые учетные записи Teams | Родной | Недоступно | Недоступно | Недоступно |
Взаимодействие с чатом Teams при миграции из Skype для бизнеса Server
Teams периодически проверяет режим обновления для пользователей в других организациях и, когда они находятся под управлением Teams в режиме обновления TeamsOnly, предлагает переключиться в собственный чат Teams и заблокировать исходный чат.
При переключении на собственный чат Teams Teams не объединяет эти две беседы. Вместо этого вы увидите оба чата в веб-канале чата. Новый чат в машинном коде Teams активен, но старый текстовый чат заблокирован.
Если у вас был собственный чат Teams с людьми из других организаций, а затем один из вас переключится из режима обновления TeamsOnly, Teams блокирует собственный чат Teams и предоставляет вам ссылку на ограниченный текстовый чат. Вы не сможете продолжить работу в собственном чате Teams. Вы по-прежнему можете читать собственный чат Teams, но не можете продолжить беседу там.
Если Teams находит старый текстовый чат с этим пользователем, он оживит этот чат. В противном случае Teams создает новый текстовый чат.