Цены на взаимодействие Teams

Службы коммуникации Azure и API Graph позволяют разработчикам интегрировать возможности чата и вызова в любой продукт. Цены зависят от следующих факторов:

• Идентификация
• Продукт, используемый для обмена данными в режиме реального времени
• Функции Teams Телефон

В следующих разделах описывается связь, определенная на основе условий, упоминание выше.

Обмен данными как внешний пользователь Teams

Внешний пользователь Teams — это пользователь, который не принадлежит ни одному клиенту Microsoft Entra, а администратор Teams регулирует доступ через политики, предназначенные для целей Teams anonymous users.

Клиенты Teams

Лицензия организатора собраний Teams охватывает использование, созданное внешними пользователями Teams, присоединяясь к собранию Teams с помощью встроенного интерфейса в Интернете, настольном компьютере и мобильных клиентах Teams. Лицензия организатора собраний Teams не охватывает использование, созданное в стороннем расширении Teams и приложении Teams. В следующей таблице показана цена использования клиентов Teams в качестве внешних пользователей Teams:

Возможность	Средство	Цена,
Send message	Веб-приложение Teams, мобильное приложение, классический клиент	0 долларов США
Получение сообщения	Веб-приложение Teams, мобильное приложение, классический клиент	0 долларов США
Внешние пользователи Teams участвуют в собрании Teams с аудио, видео, общим доступом к экранам и службами TURN	Веб-приложение Teams, мобильное приложение, классический клиент	$0 в минуту

Программные интерфейсы

Внешние клиенты, присоединяющиеся к собранию Teams, аудио, видео, общий доступ к экранам или чат, создают использование в Службы коммуникации Azure ресурсе. Расширения Teams и приложения Teams будут использовать существующие API для интеграции связи, которая создает потребление ресурсов Службы коммуникации Azure. В следующей таблице показана цена использования Службы коммуникации Azure в качестве внешнего пользователя Teams:

Возможность	Средство	Цена,
Send message	Службы коммуникации Azure	$0,0008
Получение сообщения	Службы коммуникации Azure	0 долларов США
Пользователи Teams участвуют в собрании Teams с аудио, видео, общим доступом к экранам и службами TURN	Службы коммуникации Azure	0,004 доллара США в минуту

Внешние пользователи Teams в лобби или на удержании создают потребление ресурсов Службы коммуникации Azure.

Обмен данными как пользователь Teams

Пользователь Teams — это пользователь Microsoft Entra с соответствующими лицензиями. Пользователи Teams могут быть из одной или разных организаций в зависимости от клиента Microsoft Entra. Администратор Teams регулирует взаимодействие пользователей Teams с помощью политик, предназначенных people in my organization для пользователей и people in trusted organization.

Клиенты Teams

Лицензия организатора собраний Teams охватывает использование, созданное пользователями Teams, присоединенными к собраниям Teams, и участие в звонках через встроенный интерфейс в веб-, настольных и мобильных клиентах Teams. Лицензия Teams не охватывает использование, созданное в сторонних расширениях Teams и приложениях Teams. В следующей таблице показана цена использования клиентов Teams в качестве пользователей Teams:

Возможность	Средство	Цена,
Send message	Веб-приложение Teams, мобильное приложение, классический клиент	0 долларов США
Получение сообщения	Веб-приложение Teams, мобильное приложение, классический клиент	0 долларов США
Пользователи Teams участвуют в собрании Teams с аудио, видео, общим доступом к экранам и службами TURN	Веб-приложение Teams, мобильное приложение, классический клиент	$0 в минуту

Функции Teams Телефон

Большинству функций требуется назначить лицензию Teams Телефон и убедиться, что пользователи имеют "корпоративную голосовую связь". Чтобы назначить лицензию, используйте командлет Set-Cs Телефон NumberAssignment и задайте для параметра EnterpriseVoiceEnabled значение $true. Дополнительные сведения см. в статье "Настройка Teams Телефон в организации".

Возможность	Средство	Лицензия
Использование службы автоматизации вызовов для добавления пользователей Teams в рабочие процессы звонков	Клиент Teams или пользовательский клиент с пользователем Teams	Лицензия teams Телефон
Использование пакета SDK для вызова для запуска звонка с пользователями Teams	Клиент Teams или пользовательский клиент с пользователем Teams	Лицензия teams Телефон

Программные интерфейсы

Пользователи Teams, участвующие в собраниях и звонках Teams, создают использование Службы коммуникации Azure ресурсов и API Graph для аудио, видео, общего доступа к экранам и чата. Расширения Teams и приложения Teams будут использовать существующие API для интеграции связи, которая создает потребление ресурсов Службы коммуникации Azure или API Graph. В следующей таблице показана цена использования Службы коммуникации Azure в качестве пользователя Teams:

Возможность	Средство	Цена,
Send message	API Graph	0 долларов США
Получение сообщения	API Graph	$0 или $0,00075
Пользователи Teams участвуют в собрании Teams с аудио, видео, общим доступом к экранам и службами TURN	Службы коммуникации Azure	0,004 доллара США в минуту

Пользователь Teams в лобби или на удержании создает потребление ресурсов Службы коммуникации Azure. API Graph имеет три режима для ценообразования: оценка ($0), модель A ($0,00075) и модель B ($0,00075). Дополнительные сведения см. в документации по API Graph.

Сценарии ценообразования

Присоединение внешних пользователей Teams к запланированному собранию Microsoft Teams с помощью пакета SDK Службы коммуникации Azure

Алиса — врач, которая встречается со своим пациентом, Владимиром. Алиса присоединяется к встрече из классического приложения Teams. Боб получит ссылку на присоединение с помощью веб-сайта поставщика здравоохранения, который подключается к собранию с помощью пакета SDK JavaScript для служб коммуникации. Владимир будет использовать свой мобильный телефон для входа в конференцию с помощью веб-браузера (iPhone с Safari). В ходе виртуальной встречи будет доступен чат.

• Вызов длится в общей сложности 30 минут.
• Когда Владимир подключается к собранию, в соответствии с политикой Teams он сначала помещается в комнату ожидания для собрания Teams. Через одну минуту Алиса признает его на встречу.
• После того, как Боб признался на встрече, Алиса и Боб участвуют во всем вызове. Алиса включает свое видео через пять минут после начала вызова и демонстрирует свой экран в течение 13 минут. Видео Владимира включено на протяжении всего вызова.
• Алиса отправляет пять сообщений, и Боб отвечает с тремя сообщениями.

Подсчет стоимости

• Один участник (Боб) подключен к лобби Teams x 1 минуты x $ 0,004 на участника в минуту (лобби взимается по регулярной ставке собраний) = $0,004
• Один участник (Боб) x 29 минут x $ 0,004 на участника в минуту = $ 0,116 [видео и аудио взимается по одной ставке]
• Один участник (Алиса) x 30 минут x $ 0,000 на участника в минуту = $0,0*.
• Один участник (Боб) x три сообщения чата x $0,0008 = $0,0024.
• Один участник (Алиса) x пять сообщений чата x $0,000 = $0,0*.

*Ее лицензия Microsoft 365 охватывает участие. Для удобства счет Azure будет отображать количество минут и сообщений чата, которые пользователи Teams имели с пользователями служб коммуникации, но эти минуты и сообщения, исходящие от клиента Teams, не будут взиматься.

Общая стоимость посещения:

• Пользователи, подключающиеся с помощью пакета SDK Служб коммуникации для JavaScript: 0,004 долл. США + 0,116 долл. США + 0,0024 долл. США = 0,1224 долл. США
• Пользователи, подключающиеся с помощью классического приложения Teams: 0 долл. США (покрывается лицензией Teams).

Входящий телефонный звонок пользователю Teams с помощью пакета SDK Службы коммуникации Azure с повышенными привилегиями для группового звонка с другим пользователем Teams на классическом клиенте Teams

Алиса заказала продукт от Компании Contoso и пытается настроить его. Алиса звонит по телефону (Android) 800-CONTOSO, чтобы обратиться за помощью к полученному продукту. Боб является агентом поддержки клиентов в Contoso и видит входящий звонок от Алисы на веб-сайте поддержки клиентов (Браузер Windows, Chrome). Боб принимает входящие вызовы с помощью пакета SDK JavaScript служб коммуникации, инициализированного с помощью удостоверения Teams. План звонков Teams позволяет Бобу получать звонки ТСОП. Боб видит на сайте продукт, заказанный Алиса. Боб решает пригласить эксперта по продукту Чарли на звонок. Чарли видит входящий групповой звонок от Боба в клиенте Teams Desktop и принимает звонок.

• Вызов длится в общей сложности 30 минут.
• Боб принимает звонок от Алисы.
• Через пять минут Боб добавляет Чарли в звонок. Чарли отключил свою камеру в течение 10 минут. Затем включите камеру для остальной части звонка.
• Через еще 10 минут Алиса покидает звонок.
• Через пять минут, как Боб, так и Чарли покидают звонок

Подсчет стоимости

• Один участник (Алиса) назвал номер телефона, связанный с пользователем Teams Bob, используя план звонков Teams x 25 минут, вычитаемый из пула минут клиента Боба
• Один участник (Боб) x 30 минут x $ 0,004 на участника в минуту = $0,12 [видео и звук взимается по одной ставке]
• Один участник (Чарли) x 25 минут x $ 0,000 на участника в минуту = $0,0*.

*Его лицензия Microsoft 365 охватывает участие.

Общая стоимость посещения:

• Затраты Teams на присоединение пользователей с помощью пакета SDK JavaScript для служб коммуникации: 25 минут от пула минут Teams
• Стоимость служб коммуникации для присоединения пользователя с помощью пакета SDK JavaScript служб коммуникации: 0,12 долл. США
• Присоединение пользователей к клиенту Teams Desktop: $0 (по лицензии Teams)