Вопросы и ответы о предлагаемых маркетинговых текстах с помощью Copilot

Эти часто задаваемые вопросы (вопросы и ответы) описывают влияние ИИ на функцию предложения маркетингового текста в Business Central.

Что такое предлагаемые маркетинговые тексты?

Copilot предоставляет помощь в написании для пользователей, ответственных за создание маркетингового текста (также известного как текст) для товаров в Business Central. Эта функция известна как предложения маркетингового текста. Функция предложения маркетингового текста предоставляет помощь в написании для пользователей, ответственных за создание маркетингового текста (также известного как текст) для товаров в Business Central.

Эта функция доступна на любой карточке товара в Business Central. Чтобы использовать ее, просто откройте товар, затем выберите Маркетинговый текст > Создать черновик с помощью Copilot. Это действие автоматически генерирует интересное, креативное и специфичное для отображаемого товара текстовое предложение. Предложения основаны на различных входных данных, в том числе:

• Атрибуты, категория и название товара.
• Личные предпочтения стиля, такие как тональность, акцент на качество, формат и длина.

Вы можете изменить значение этих вариантов входных данных, чтобы повлиять на результаты сгенерированного ИИ текста. Прежде чем сохранить предложение, вы можете легко просмотреть и отредактировать его на предмет точности или попробовать другое предложение.

Некоторые ключевые преимущества этой функции включают в себя:

• Сокращает время, затрачиваемое на написание текстов, что может ускорить вывод на рынок товаров, продаваемых в интернет-магазинах.
• Раскрывает творческий потенциал, позволяя создавать более привлекательные описания продуктов.
• Улучшает единообразие маркетингового материала для линеек продуктов.

Каковы возможности системы?

Функция предложения маркетингового текста использует службу Microsoft Azure OpenAI для доступа к эффективным языковым моделям, которые анализируют и генерируют естественный язык. Эти модели были обучены на большом количестве наборов текстовых данных. В результате Copilot может генерировать предлагаемые персонализированные ответы на английском языке на основе минимального количества входных данных, таких как атрибуты товара, категория или описание.

Каково предназначение системы?

Эта функция предназначена для помощи пользователям в создании маркетингового текста для товаров в Business Central. Писатели используют эту функцию, чтобы быстро получить убедительные и привлекательные текстовые предложения, которые затем проверяются и редактируются на предмет точности.

Как оценивался маркетинговый текст для товаров? Какие метрики используются для измерения ее производительности?

• Эта функция прошла тщательное тестирование, в ходе которого лингвисты оценивали многочисленные тексты на разных языках по различным критериям. Тестирование проводилось на демонстрационных данных Business Central и других вымышленных каталогах продукции.
• Эта функция создана в соответствии со стандартом ответственного ИИ Microsoft. Узнайте больше об ответственном использовании ИИ от Microsoft.

Как Microsoft контролирует качество создаваемого контента?

Microsoft располагает различными системами, обеспечивающими сохранение работоспособности возможностей Copilot и создание контента высочайшего качества.

• Пользователи имеют возможность оставлять отзывы, чтобы сообщать о нежелательном контенте и улучшать функциональность.

  • Если вы столкнулись с неприемлемым содержимым, сообщите об этом в Microsoft, используя эту форму обратной связи: Сообщить о нарушении.

    Microsoft может отключить функции Copilot для выбранных клиентов, если будет обнаружено злоупотребление этой функциональностью.

  • Мы отслеживаем отзывы пользователей на предложения маркетингового текста, чтобы улучшить предложения.

    Вы оставляете отзыв, используя значок «Нравится» (палец вверх) или «Не нравится» (палец вниз) на странице Copilot в Business Central. Мы собираем телеметрию этих жестов для каждого результата ИИ, о котором вы отправляете отзыв.

    

• Служба Azure OpenAI сохраняет запросы и завершения для отслеживания злоупотреблений, а также для разработки и улучшения качества систем управления контентом Azure OpenAI. Узнайте больше об управлении контентом и фильтрации.. Данные вашей компании не используются для обучения моделей искусственного интеллекта в службе Azure OpenAI.

  Уполномоченные сотрудники Майкрософт могут получить доступ к вашим данным о запросах и завершениях, которые активировали наши автоматизированные системы в целях расследования и проверки потенциальных злоупотреблений; для клиентов, которые используют Business Central в Европейском союзе, авторизованные сотрудники Microsoft будут находиться в Европейском союзе. Эти данные могут быть использованы для улучшения наших систем управления контентом. В случае подтвержденного нарушения политики мы можем попросить вас предпринять немедленные действия для устранения проблемы и предотвращения дальнейших злоупотреблений. Неспособность решить проблему может привести к приостановке или прекращению доступа к ресурсам Azure OpenAI.

  Дополнительные сведения см. в разделе Данные, конфиденциальность и безопасность для службы Azure OpenAI.

Предусмотрен ли процесс ведения журналов и проверки человеком в рамках Службы Azure OpenAI, и если да, могу ли я отказаться от этого?

В рамках предоставления службы Azure OpenAI корпорация Майкрософт будет обрабатывать и хранить данные клиента, передаваемые в службу, а также выходной контент в целях мониторинга и предотвращения неправомерного или вредоносного использования службы, а также появления неправомерных или вредоносных выходных данных службы, равно как и в целях разработки, тестирования и совершенствования возможностей, предназначенных для предотвращения неправомерного использования и/или появления вредоносных выходных данных службы. 

Уполномоченный персонал корпорации Майкрософт может просматривать данные, которые вызывают срабатывание наших автоматизированных систем, для расследования и проверки потенциальных злоупотреблений, а также может делать ограниченные случайные выборки терминов, которые не помечаются нашими автоматизированными системами, чтобы гарантировать надлежащую работу систем. Уполномоченный персонал Microsoft также может получать доступ к этим данным и использовать их для улучшения наших систем, которые отслеживают и предотвращают неправомерное или вредоносное использование или выходные данные службы. Подробнее можно прочитать в условиях использования предварительных версии.

Чтобы Microsoft могла защитить службу и своих клиентов, невозможно отказаться от процессов ведения журналов и проверки человеком.

Какие данные собирает эта функция? Как эти данные используются?

Функция предложений маркетингового текста собирает минимальные данные, необходимые Business Central для предложения услуги. Дополнительные сведения см. в разделе Условия Dynamics 365 для функций на основе Azure OpenAI.

Эта возможность также собирает данные из отзывов, которые пользователи могут предоставить с помощью значков «Нравится» (палец вверх) или «Не нравится» (палец вниз) в верхней части страницы Copilot. Данные анонимны и включают в себя выбор «Нравится» или «Не нравится», причину «Не нравится», если она указана, а также функцию Copilot, к которой относится отзыв. Мы используем эти данные для оценки и улучшения качества работы этой функции.

Каковы ограничения предложения маркетингового текста? Как пользователи могут свести к минимуму влияние ограничений предложения маркетингового текста при использовании системы?

• Поскольку базовая технология, лежащая в основе этой функции, использует искусственный интеллект, обученный работе с широким спектром источников, сгенерированный контент не всегда соответствует фактам или является подходящим. Некоторые предложения могут даже содержать сомнительный или неприемлемый контент. Вы несете ответственность за проверку и редактирование сгенерированных предложений, чтобы убедиться, что они точны и уместны.

• Доступные языки

  Работа этой функции Copilot проверялась только на следующих языках:

  Язык	Языковые стандарты
  Английский	en-AU, en-CA, en-GB, en-IE, en-IN, en-NZ, en-PH, en-SG, en-US, en-ZA
  Французский	fr-FR, fr-BE, Fr-CA, fr-CH
  Немецкий	de-DE, de-AT, de-CH
  Испанский	es-ES, es-MS, es-CO, es-PE
  Датский	da-DK
  Нидерландский	nl-NL, nl-BE
  Итальянский	it-IT, it-CH
  Японский	ja-JP

  Хотя ее можно использовать на других языках, она может работать не так, как задумано. Качество языка может варьироваться в зависимости от взаимодействия пользователя или параметров системы, что может повлиять на точность и удобство использования.

Какие рабочие факторы и настройки позволяют эффективно и ответственно использовать систему?

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы извлечь максимальную пользу из этой функции:

• Добавьте дополнительные атрибуты к товару, чтобы продвигать конкретные функции и характеристики, которые вас интересуют.
• Измените параметры тональности и выделения качества в соответствии с вашими личными предпочтениями.
• Улучшите описание товара.
• Убедитесь, что товару присвоена наиболее подходящая категория.

Чтобы узнать больше, перейдите в раздел Улучшение и адаптация текстовых предложений.

Совет

Всегда проверяйте точность предложений, прежде чем сохранять их и публиковать для всеобщего пользования.

См. также

• Предлагаемые маркетинговые тексты

Бесплатные модули электронного обучения для Business Central можно найти здесь