Бөлісу құралы:


Dynamics 365 арна біріктіру платформасы 1.0 арқылы бағдарламалық телефонды біріктіру үлгісі

365 Channel Integration Framework нұсқасының 1.0 нұсқасына арналған бағдарламалық телефонды біріктіру үлгісін жүктеп алыңыз. Microsoft Dynamics

Ескертпе

Үлгі кодына Internet Explorer және WebRTC қолдауы жоқ браузерлерде қолдау көрсетілмейді. Қосымша ақпарат: WebRTC

Маңызды

  • Қазіргі уақытта бұл үлгі кодтың қолжетімділігі шектелген.
  • Бағдарламалық телефонның Dynamics 365 арнаны біріктіру құрылымын қолданатын Dynamics 365 жүйесімен интеграциялаудың үлгі коды тұтынушылар ертерек қол жеткізіп, пікір қалдыратындай етіп қолжетімді болады. Үлгі коды өндірісте пайдалануға арналмаған және шектеулі немесе шектеулі функционалдылыққа ие болуы мүмкін.
  • Microsoft корпорациясы өндірісте пайдалану үшін осы үлгі кодына қолдау көрсетпейді және Microsoft Dynamics 365 техникалық қолдау қызметі мәселелер немесе сұрақтар бойынша сізге көмектесе алмайды. Бұл қосымша пайдалану шарттарына бағынады.

Алғышарттар

Үлгі қолданбаны Azure жүйесіне жариялау үшін жарамды Azure жазылымы қажет.

Ескертпе

Azure жазылымыңыз болмаса, тегін тіркелгі жасай аласыз.

Үлгі қолданбаны Azure жүйесіне жариялаңыз

  1. SampleInteg.sln шешімді Visual Studio 2017 арқылы ашыңыз.

  2. Solution Explorer ішінде шешімді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, толық шешімді құрастырыңыз.

  3. Solution Explorer ішінде жобаны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз SampleInteg және Жариялау таңдаңыз.

  4. Жариялау шеберін іске қосу үшін Бастау пәрменін таңдаңыз.

  5. Жариялау мақсаты ретінде App Service таңдаңыз.

  6. Жаңа жасау , содан кейін Жариялау таңдаңыз.

  7. Қолданба атауын беріңіз. Мысалы, SampleInteg.

  8. Жарамды жазылымды, ресурс тобын және хостинг жоспарының мәліметтерін қамтамасыз етіңіз.

  9. Azure қолданба қызметін жасау үшін Жасау таңдаңыз және болашақта пайдалану үшін қолданба қызметінің URL мекенжайын сақтаңыз.

    Мысалы, https://sampleinteg.azurewebsites.net.

    Azure жүйесінде қолданбаны жариялау үшін Жасау пәрменін таңдаңыз.

Қолданба қызметімен бірге пайдалану үшін функция жасаңыз

  1. клиент дауысы функциясы үшін үлгі кодын жасаңыз.
    Dynamics 365 Insider порталындағы бағдарламалық телефонды біріктіру үлгісімен оралған readme файлындағы функцияны қараңыз.

  2. мүмкіндік белгісі функциясы үшін үлгі кодын пайдаланыңыз.
    Dynamics 365 Insider порталындағы бағдарламалық телефонды біріктіру үлгісімен оралған readme файлындағы функцияны қараңыз.

Ескертпе

Жоғарыдағы үлгі кодынан алынған мүмкіндік белгісі функциясы үшін URL мекенжайын сақтаңыз. Мысалы, URL мекенжайы https://sampleinteg.sample/capability-token.

Dynamics 365 жүйесінде үлгі қолданбаны конфигурациялаңыз

  1. Барлық веб-ресурстар сақталатын Dynamics 365 ұйымының негізгі URL мекенжайын ескеріңіз. Онлайн-орган үшін бұл https://<orgname>.crmXX.dynamics.com пішінінде болуы керек. Мысалы, https://sampleorg.crm10.dynamics.com.

  2. Dynamics 365 арна біріктіру платформасы шешімін алыңыз. Қосымша ақпаратты Get Dynamics 365 арна біріктіру платформасы бөлімінен қараңыз.

  3. Матрицада көрсетілген мәліметтерді беру арқылы арна провайдерін конфигурациялаңыз. Қосымша ақпаратты Арна провайдерін конфигурациялау бөлімінен қараңыз.

    Өріс Сипаттама
    Аты Арна провайдерінің аты.

    Мысал: Contoso
    Label Белгі виджет бетінде тақырып ретінде көрсетіледі.

    Мысал: Contoso
    Арнаның URL мекенжайы Арнаның URL мекенжайы келесі пішімде: <azure_app_service_url>?base=<crm_base_url>

    Ескертпе: Бұл үлгі үшін URL мекенжайы https://sampleinteg.azurewebsites.net?base=https://sampleorg.crm10.dynamics.com.
    Шығыс байланысын қосу Иә
    Арна тапсырысы 0
    API нұсқасы 1.0
    Сенімді домендер Channel Integration Framework API интерфейстеріне қатынаса алатын домен (URL).
    Арна үшін Бірыңғай интерфейс қолданбаларын таңдаңыз Агенттер үшін арна көрсетілетін Бірыңғай интерфейс қолданбаларының тізімі.
    Арна үшін рөлдерді таңдаңыз Dynamics 365 жүйесінде бар қауіпсіздік рөлдері.
    Ескертпе: Ешбір рөлді тағайындамасаңыз, арна провайдері Dynamics 365 Бірыңғай интерфейс қолданбасы үшін тағайындалған барлық пайдаланушыларға көрсетіледі.
  4. Оң жақтағы виджет байланысын көру үшін Бірыңғай интерфейс қолданбасын іске қосыңыз.

    виджет байланысы кішірейтілген режимде

    виджет кішірейтілген режимде байланыс.

    виджет байланысы кеңейтілген режимде

    виджет кеңейтілген режимде байланыс.

Маңызды

  • Барлық URL мекенжайлары HTTPS болуы керек.
  • Azure қолданбасы немесе Dynamics 365 ұйымы үшін өздігінен қол қойылған сертификатты пайдалансаңыз, кейбір шолғыштар қосылымды қабылдамауы және үлгі телефонды жүктей алмауы мүмкін. Шешім ретінде, Azure қолданбасын бөлек қойындыда ашып, сертификатты бір рет қабылдаңыз.
  • Браузер саясаты микрофон мен динамикке кіруге тыйым салынбағанына көз жеткізіңіз.

Dynamics 365 арна біріктіру платформасы алыңыз

Арна провайдерін конфигурациялаңыз

Microsoft.CIFramework

Клиенттік оқиғалар

Нысан сілтемесі