Бөлісу құралы:

Сатып алу Dynamics 365 Customer Insights

  • Мақала

Шайпұл

Dynamics 365 Customer Insights Тегін қолданып көргіңіз келсе, 30 күндік сынақ нұсқасына жазылуыңызға болады.

Ескертпе

Қазір Azure Active Directory — Microsoft Entra ID. Көбірек білу үшін

Бұл мақалада жаңа Customer Insights ортасын сатып алу жолы түсіндіріледі.

Customer Insights қалай сатып алуға болады

Customer Insights орнату үшін алдымен негізгі лицензияны сатып алу қажет. Қалай сатып алу сатып алу арнаңызға байланысты. Сіз Microsoft серіктес сатушысы, Microsoft корпорациясының сатушысы арқылы немесе Microsoft басқару орталығындағы Marketplace арқылы тікелей сатып алуыңыз мүмкін. Marketplace сайтында "Customer Insights" деп іздеңіз және карта несиесі арқылы сатып алғыңыз келетін SKU таңдаңыз.

Қай негізгі лицензияны таңдайсыз, сізде жарамды Dynamics 365 қолданбасының бар-жоғына байланысты. Егер сізде Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Тұтынушыға қызмет көрсету, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance немесе Dynamics 365 Commerce 10 немесе одан көп пайдаланушылары бар болса, сіз төмендетілген бағамен «тіркеу» лицензиясын сатып ала аласыз. Әйтпесе, стандартты Customer Insights лицензиясын сатып алу қажет.

Сізде негізгі лицензия болғаннан кейін сіз белсенді түрде қатысатын рұқсат етілген өзара әрекеттесетін адамдар санын немесе біріктіретін және байытатын біртұтас адамдар санын көбейту үшін қондырмаларды сатып ала аласыз. Толығырақ: Dynamics 365 Customer Insights баға

Қолданбаны белгілі бір деректер орталығының аймағында іске қосу қажет болса, қолданба деректер орталығының гео қолжетімділігін тексеріңіз. Қолжетімділігін тексеру үшін гео қолжетімділік картасын қараңыз.

Customer Insights лицензиялау опциялары

Маңызды

2023 жылдың қыркүйегіне дейін сатып алған тұтынушылар бұрынғы, Dynamics 365 Customer Insights және Dynamics 365 Marketing дербес лицензияларына ие болуы мүмкін. Жеке лицензиялардың 2023 жылдың қыркүйегінен кейін сатылған жаңа Dynamics 365 Customer Insights лицензиядан басқа құқықтары бар. Айырмашылықтары келесідей:

  • Dynamics 365 Marketing (оқшау) 10 000 белсенді контактіге (2023 жылдың қыркүйегінен кейін «өзара әрекеттесетін адамдар» атауы өзгертілді) және 1 қолданба орнатуына құқық береді. Қосымша қолданба орнатуларына құқық беретін қондырма жазылымдарын сатып алуға болады.
  • Dynamics 365 Customer Insights (оқшау) 100 000 тұтынушы профиліне (2023 жылдың қыркүйегінен кейін «бірыңғай адамдар» атауы өзгертілді) және қолданбаның 4 орнатуына құқық береді. Есептік жазбаларды біріктіру үшін қондырмаларды сатып алуға болады.

Ағымдағы Dynamics 365 Customer Insights лицензия өзара әрекеттесетін 10 000 адамға (бұрынғы «белсенді контактілер»), 100 000 біріктірілген адамға (бұрынғы «бірыңғай профильдер»), саяхат қолданбасының 4 орнатылымына және деректер қолданбасының 4 орнатылымына құқық береді. Есептік жазбаларды біріктіру үшін қондырмалар үшін енді жоғары бірлік бағасын төлеудің қажеті жоқ. Толығырақ: Dynamics 365 Customer Insights ЖҚС

қадам 1: Негізгі лицензияны сатып алыңыз

Dynamics 365 Customer Insights негізгі лицензия Customer Insights - Journeys және төрт Customer Insights - Data қолданбасының төрт орнатуын қамтиды. Егер сізде алдын ала білікті Dynamics 365 лицензиясы болса, "тіркеу" бағасына құқығыңыз бар. Баға және құқықтар туралы мәліметтерді Dynamics 365 лицензиялау нұсқаулығын қараңыз.

қадам 2: Қосымша сыйымдылықты сатып алыңыз

Сізге қанша сыйымдылық қажет екенін анықтау үшін мыналарды ескеріңіз:

  • Сіздің бизнесіңізде жалпы қанша тұтынушы бар? Мұны дерекқорыңыздағы бірегей электрондық пошта мекенжайларын немесе телефон нөмірлерін санау арқылы бағалай аласыз. Бірыңғай адамдардың осы санын сатып алыңыз.
  • Жоғары көлемді қатысу үшін айына қанша әрекеттесуді (электрондық пошта/мәтіндік хабар/басу хабарландыруы/арна) жібересіз? Қажетті өзара әрекеттесетін адамдардың санын алу үшін 10-ға бөліңіз.
  • Төмен көлемдегі қатысу үшін сіз жыл сайын қанша ықтимал тұтынушылармен, контактілермен, профильдермен немесе реттелетін нысандармен жұмыс істейсіз деп ойлайсыз?

қадам 3: Өзіңіз таңдаған SMS провайдеріне тіркеліңіз

SMS пайдалануды жоспарласаңыз, провайдерді (мысалы, Azure Communication Services) таңдап, сол провайдермен бөлек тіркелгі жасауыңыз керек. Customer Insights лицензиясы өндірісте пайдалану үшін телефон нөмірлері мен SMS жеткізу қызметтерін қамтамасыз етпейді. Қолдау көрсетілетін провайдерлердің тізімін қараңыз және таңдаған провайдерге тіркеліңіз.

қадам 4: Microsoft 365 жалға алушыға тұтынушы туралы мәліметтерді қосыңыз

Customer Insights лицензиясын алудың бірнеше жолы бар. Лицензияны Dynamics 365 Customer Insights шолу бетінен сатып алуға болады. Немесе басқару орталығыңыздағы>Төлем Сатып алу қызметтері Microsoft 365 бөліміне өтуіңізге болады. Лицензияны Microsoft сату өкіліне немесе арна серіктесіне хабарласу арқылы да сатып алуға болады. Лицензияны сатып алып, оны жалға алушыға қосқаннан кейін оны Power Platform Басқару орталығында Ресурстар>Dynamics 365 қолданбалары астынан табасыз.

Жалға алушыда қол жетімді Customer Insights лицензияларының кез келген саны болуы мүмкін. Лицензиялар Power Platform Басқару орталығында тізімделген "қолданбаларға" аударылады. Тіпті ескі, мерзімі өткен сынақ лицензияларының да Power Platform Басқару орталығында тізімделген жазбалары бар. Осы қолданбалардың кез келгені үшін орнатуды басқару тәжірибесіне Power Platform Басқару орталығында Ресурстар>Dynamics 365 қолданбалары бөлімінде қол жеткізе аласыз. Dynamics 365 қолданбалары астындағы қолданбалар тізімі басқару бетіне кіру құралы ғана; ол басқа ештеңені білдірмейді.

Жалға алушыға ақылы лицензия қолданылғаннан кейін, Dynamics 365 лицензиялау жүйесімен синхрондау және орнату үшін қолжетімді болу үшін 24 сағатқа дейін кетуі мүмкін. Лицензияларыңызды Microsoft басқару орталығында көру үшін Өнімдеріңіз бөліміне өтіңіз. Олар Лицензияларда көрсетілмейді, себебі олар әр пайдаланушыға төлейтін орынға негізделген тағайындалатын лицензиялар емес, жалға алушы деңгейіндегі қолданба лицензиялары. "Лицензиялар" бетінде тек пайдаланушыға төлейтін, орынға негізделген лицензиялар көрсетіледі.

Лицензияңызды Power Platform Басқару орталығында көру үшін, ғаламдық жалға алушы болмаса, лицензия орнатылған үй жалға алушысының географиясына сәйкес келетін географияны таңдауыңыз керек. Мысалы, егер жалға алушының үй географиясы Канада болса, Канаданы таңдаған кезде лицензияны тек Power Platform Басқару орталығында көресіз. Лицензияны жалға алушының үй географиясына қарамастан барлық географиялық аймақтарда көру үшін Microsoft қолдау қызметі немесе Microsoft өнім менеджері жалға алушыны көп географиялық жалға алушыға түрлендіруі керек.

Келесі қадамдар

Сатып алғаннан кейін, бар Орнату және басқару Dynamics 365 Customer Insights құрылғыңызға Customer Insights - Journeys және Customer Insights - Data қолданбаларды орнату үшін Dataverse тармағына өтіңіз. орталар және орнату.

Маңызды

Жүйеңізді сатуға болатын контактілер санына, жіберуге болатын ай сайынғы электрондық пошта хабарларына, көруге болатын Litmus алдын ала қарауларына және т.б. қолданылатын белгілі шектеулер мен квоталар шектелген. Өнімді қолданар алдында оның шарттарымен және шектеулерімен танысыңыз. Шектер өнімнің сынақ немесе жазылған нұсқасын іске қосып жатқаныңызға байланысты әр түрлі болады.

Пайдалану деңгейлеріңізді Параметрлер>Қосымша параметрлер>Басқа параметрлер>Квота шектеулері бөліміне өту арқылы бақылай аласыз. Қосымша ақпарат: Квота шектеулері

Пайдаланушы мен порталды лицензиялау

Dynamics 365 Customer Insights Customer Insights - Journeys қолданбадағы өзара әрекеттесетін адамдар және Customer Insights - Data қолданбасындағы бірыңғай адамдар үшін ақы алатын жалға алушы деңгейіндегі қолданба. Қолданбаға кіру және пайдалану үшін пайдаланушылардан ақы алынбайды. Қолданыстағы Dynamics 365 қолданбалары бар тұтынушылар үшін Microsoft Entra немесе бағдарламаларына URL мекенжайы берілген кез келген Customer Insights - Journeys ID Customer Insights - Data пайдаланушылар автоматты түрде болуы керек. рұқсат берілді. Егер олар жоқ болса, кез келген жалға алушыға қосуға болатын және пайдаланушыларды тағайындау және пайдаланушы синхрондауды мәжбүрлеу үшін пайдаланылатын $0 пайдаланушы лицензиясы бар. $0 пайдаланушы лицензиясын сатып алу келісімшарттарына қосуға немесе тікелей Microsoft 365 басқару орталығы арқылы алуға болады.

  • Пайдаланушы лицензиясын Microsoft 365 басқару орталығы арқылы қосу үшін https://admin.microsoft.com/#/catalog бетіне өтіп, Dynamics 365 санаты бойынша "Dynamics 365 Customer Insights Пайдаланушы лицензиясы" деп іздеңіз.

Маркетинг беттерін, бастапқы беттеріңізді және оқиғалар веб-сайтыңызды сыртқы веб-серверде (мысалы, жеке CMS жүйеңіз) немесе Dynamics 365 порталында немесе сол қатысушыда жұмыс істейтін Power Apps порталда іске қосуды таңдауға болады. Customer Insights ортаңыз. Dynamics 365 порталдары және Power Apps порталдар Customer Insights бағдарламасынан бөлек лицензияланған. Порталды лицензиялау туралы толық ақпаратты Power Apps және Flow лицензиялау туралы ЖҚС қараңыз. Оқиғалар веб-сайты мен маркетинг беттері үшін сыртқы веб-сайтты пайдалансаңыз, портал лицензиясы қажет емес. Орнатуды басқару аймағын пайдаланған кезде қолданылатын шешімді таңдайсыз және оны кейінірек қайта іске қосу арқылы ойыңызды өзгерте аласыз. Қосымша ақпарат: Customer Insights жүйесін CMS жүйесімен немесе Power Apps порталдармен біріктіру

Customer Insights лицензиясы туралы қосымша ақпаратты Басқару және орнату туралы жиі қойылатын сұрақтар бөлімінен қараңыз. Толық лицензиялау мәліметтерін, соның ішінде арнайы квоталарды және басқа шарттарды алу үшін Microsoft Dynamics 365 Лицензиялау нұсқаулығын қараңыз.