Деректер субъектісінің құқықтары (DSR) сұрауларына жауап беріңіз

Еуропалық Одақтың (ЕО) Деректерді қорғау бойынша жалпы регламенті (GDPR) жеке тұлғаларға деректеріне қатысты маңызды құқықтар береді. Microsoft өнімдерін пайдалану кезінде GDPR бойынша міндеттемелерді орындауға көмектесетін терминологияны, әрекет жоспарын және дайындықты тексеру тізімдерін қоса алғанда, GDPR шолуын Microsoft Learn Деректерді қорғаудың жалпы ережелері туралы қорытындыны қараңыз. және қызметтер.

GDPR және Microsoft корпорациясының оған және оған әсер еткен тұтынушыларымызға қолдау көрсетуге көмектесу жолы туралы көбірек білесіз.

• Microsoft Trust Center Деректерді қорғауға әсер етуді бағалау, деректер субъектісінің сұраулары және деректерді бұзу туралы хабарлама сияқты GDPR есеп берушілігіне көмектесетін жалпы ақпаратты, сәйкестіктің ең жақсы тәжірибелерін және құжаттаманы қамтамасыз етеді.
• Service Trust порталы Microsoft қызметтерінің GDPR сәйкестігін қолдауға қалай көмектесетіні туралы ақпаратты береді.

Ескертпе

Бұл мақала құрылғыдан немесе қызметтен жеке деректерді экспорттау және жою нұсқауларын қамтамасыз етеді және GDPR бойынша міндеттемелеріңізді орындауға көмектесуі мүмкін. GDPR туралы жалпы ақпаратты Microsoft сенім орталығының GDPR бөлімін және Service Trust порталының GDPR бөлімін қараңыз.

Деректер субъектісін жою сұрауларына жауап беру

Ұйымның тұтынушы деректерінен жеке деректерді жою арқылы «өшіру құқығы» көптеген құпиялылық заңдары мен ережелеріндегі негізгі қорғау болып табылады. Жеке деректерді жою процесі аудит журналының ақпаратын қоспағанда, барлық жеке деректерді және жүйемен жасалған журналдарды жоюды қамтиды.

Деректер нысанын жою сұрауларын басқару

Dynamics 365 Customer Insights - Data Белгілі бір тұтынушы немесе пайдаланушы үшін жеке деректерді жою үшін келесі өнімдегі тәжірибелерді ұсынады:

• Тұтынушы деректеріне арналған жою сұрауларын басқару: тұтынушы деректері бастапқы сыртқы деректер көздерінен импортталады. Алдымен деректер көзі түпнұсқасында деректерді жою сұрауларын орындаңыз.
• Пайдаланушы деректеріне арналған жою сұрауларын басқару: қолданба пайдаланушыларына арналған деректерді Customer Insights - Data жасайды. Қолданбадағы барлық деректерді жою сұрауларын орындаңыз.

Тұтынушы деректерін жою сұрауларын басқару

Әкімші ретінде деректер көзі ішінде жойылған тұтынушы деректерін жойыңыз. Деректерді жою сұрауларының түпнұсқа деректер көзі файлында орындалғанын тексеріңіз.

1. Customer Insights - Dataжүйесіне кіріңіз.

2. Деректер>Дерек көздері бөліміне өтіңіз.

3. Жойылған тұтынушы деректерінен тұратын тізімдегі әрбір дереккөз үшін:

   1. деректер көзі таңдаңыз, содан кейін Жаңарту таңдаңыз.
   2. Күй астындағы деректер көзі күйін тексеріңіз.

   

4. деректер көзі сәтті жаңартудан кейін, әсіресе қайталанатын толық жаңарту жоспарланбаған болса, төменгі ағынды жаңартуларды да іске қосыңыз.

   Маңызды

   Статикалық сегменттер толық жаңартуға немесе төменгі жаңартуларға қосылмайды. Тұтынушы деректеріне арналған жою сұрауын орындау үшін жаңартылған бастапқы деректермен статикалық сегменттерді қайта жасаңыз.

   Белсенді емес сегменттер жаңартылмайды (қолмен де, жоспарланған жаңартулар да, басқа жаңартулар да). Оларда Күй тізімде Өткізіп жіберілген бар, бұл жаңарту әрекеті де жасалмағанын көрсетеді. Егер сегмент белсенді емес күйіне өзгермес бұрын сәтті орындалса, тұтынушы деректері бар кесте Customer Insights - Data арқылы жасалған. Тұтынушы деректерін жою сұрауын орындау үшін сегментті белсендіріңіз және оны соңғы деректермен іске қосыңыз немесе сегментті жойыңыз.

Пайдаланушы деректерін жою сұрауларын басқару

Әкімші ретінде қолданбаның пайдаланушы деректерін жойыңыз.

1. Customer Insights - Dataжүйесіне кіріңіз.

2. Параметрлер>Рұқсаттар> тармағына өтіп, Пайдаланушылар қойындысын таңдаңыз.

3. Жойғыңыз келетін пайдаланушылар үшін құсбелгіні қойыңыз.

4. Жою параметрін таңдаңыз.

5. Жоюды растаңыз.

Деректер субъектісін экспорттау сұрауларына жауап беріңіз

Деректерді тасымалдау құқығы деректер субъектілеріне басқа деректер контроллеріне берілуі мүмкін құрылымдық, жалпы, электрондық форматта жеке деректерінің көшірмесін сұрауға мүмкіндік береді.

Экспорттау және көру сұрауларын басқару

Тұтынушы немесе пайдаланушы деректерін экспорттау сұрауларын басқарыңыз.

Тұтынушы деректерін экспорттау (қатысушы әкімшісі)

Жалға алушы әкімшісі ретінде тұтынушы деректерін экспорттаңыз.

1. Сұрауда тұтынушының электрондық пошта мекенжайын көрсетіп, D365CI@microsoft.com мекенжайына электрондық хабар жіберіңіз. Customer Insights тобы деректерді экспорттау растауын сұрайтын тіркелген қатысушы әкімшісі электрондық пошта мекенжайына электрондық хабарды жібереді.
2. Сұралған тұтынушыға деректерді экспорттау үшін растауды мақұлдаңыз.
3. Қатысушы әкімшісінің электрондық пошта мекенжайы арқылы экспортталған деректерді алыңыз.

Пайдаланушы деректерін экспорттау (қатысушы әкімші)

Жалға алушы әкімшісі ретінде пайдаланушы деректерін экспорттаңыз.

1. Сұрауда пайдаланушының электрондық пошта мекенжайын көрсетіп, D365CI@microsoft.com мекенжайына электрондық хабар жіберіңіз. Customer Insights тобы тіркелген жалға алушының әкімші электрондық пошта мекенжайына деректерді экспорттауды растауды сұрайтын электрондық хат жібереді.
2. Сұралған пайдаланушыға деректерді экспорттау үшін растауды мақұлдаңыз.
3. Қатысушы әкімшісінің электрондық пошта мекенжайы арқылы экспортталған деректерді алыңыз.

Деректерді жоюды өңдеу

Деректер бөлімдері мен деректер лездік суреттері 30 күннен астам белсенді емес болса, деректер жойылады (деректер бөлімдері және деректер суреті).

Барлық деректер мен суреттер жойылмайды. Ең соңғы деректер бөлімі және деректер суреті белсенді, себебі олар Customer Insights - Data ішінде пайдаланылады. Ең соңғы деректер үшін деректер көздерінің соңғы 30 күн ішінде жаңартылмағаны маңызды емес.