шығыс маркетинг динамикалық сегменттерін жасаңыз
Маңызды
Бұл мақала 2025 жылдың 30 маусымында өнімнен жойылатын шығыс маркетинг ғана қолданылады. Үзілістерді болдырмау үшін осы күнге дейін нақты уақыттағы сапарларға ауысыңыз. Қосымша ақпарат: Өтуге шолу
Кез келген маркетингтік бөлікті жасаған кезде қабылдайтын бірінші және ең маңызды шешімдердің бірі - дұрыс аудиторияны таңдау. Аудиторияңызды білгеннен кейін ғана хабарыңызды сол адамдар тобына ұнайтындай етіп бейімдей аласыз.
Онда Dynamics 365 Customer Insights - Journeys сіз сегменттер жинағын орнатасыз, оны клиенттер топтарын сипаттау үшін қолданатын терминдерді пайдалану арқылы анықтайсыз, мысалы, «Сан-Францискода тұратын 40 жастан асқан әйел шарап әуесқойлары» немесе «фестивальде біздің кабинамызға барған Солтүстік Каролинадан келген қолөнер сыра жанкүйерлері». Содан кейін осы сегменттерді электрондық пошта-маркетингтік науқандар және клиенттердің саяхаттары сияқты маркетингтік бастамаларды көздеу үшін пайдаланасыз. Ережелер мен шарттар жиынтығын пайдалану арқылы анықтайтын осы сияқты сегменттер динамикалық сегменттер деп аталады, себебі бұл сегменттердегі мүшелік дерекқордағы ақпарат негізінде үнемі және автоматты түрде өзгереді. (Статикалық сегменттер контактілерді бір-бірден нақты қосу арқылы толтырылады.)
Бұл жаттығуда сіз оқуға болатын электрондық пошта мекенжайлары бар бірнеше ойдан шығарылған контактілерді жасайсыз, содан кейін сол контактілерді қамтитын сегмент сынағын орнатасыз. Бұл сегмент сынағы кейінірек тұтынушы саяхаттарымен тәжірибе жасай бастағанда пайдалы болады.
шығыс маркетинг>Тұтынушылар>Контактілер бөліміне өтіңіз. Бұл сізді бұрыннан бар контактілер тізіміне апарады. Пәрмендер тақтасында Жаңа параметрін таңдаңыз.
Жаңа контакт бетті ашылады.
Келесі өрістерді толтырыңыз:- аты: ойдан шығарылған аты енгізіңіз.
- Тегі: ойдан шығарылған Тегі енгізіңіз.
- Электрондық пошта: Өзіңіздің электрондық пошта мекенжайыңызды (немесе хат ала алатын мекенжайды) енгізіңіз.
- 1-мекенжай: Қала: ойдан шығарылған қаланы енгізіңіз (бұл мысал үшін біз Атлантида қолданамыз). Бұл тек ойдан шығарылған контактілерді қамтитын сегмент жасауды жеңілдетеді.
Пәрмендер жолағында Сақтау & Жабу.
Жаңа жасаған контактіге ұқсас екінші контакт жасаңыз. Бір электрондық пошта мекенжайын және ойдан шығарылған қаланы пайдаланыңыз, бірақ басқа бірінші және Тегі пайдаланыңыз.
шығыс маркетинг>Тұтынушылар>Сегменттеріне өтіңіз. Бұл сізді бар сегменттердің тізіміне апарады. Пәрмендер тақтасында Жаңа параметрін таңдаңыз.
Жаңа а Жаңа динамикалық сегмент немесе Жаңа статикалық сегмент таңдауға мүмкіндік беретін ашылмалы мәзірде ашылады. Біз ойдан шығарылған қаламыз Атлантида барлық контактілерді табатын сегмент жасамақпыз. Сонымен, Жаңа динамикалық сегмент таңдаңыз.
сегмент Үлгілер диалогтық терезесі ашылады; жабу үшін Өткізіп жіберу опциясын таңдап, Жаңа сегмент экранына өтіңіз.
Контакт нысанына қарсы сұрау жасау үшін Сұрау блогын қосу тармағын таңдаңыз. Сұрау блогының жоғарғы жағындағы ашылмалы тізімде көрсетілген мәнді тексеру арқылы сұралатын нысанды көруге болады.
Әдепкі бойынша, жаңа сұрау блогы Байланыс негізделген жаңа жолмен сұрау жасайды. Сіздің сегмент қазіргі уақытта ешқандай сүзгілерді (тармақ жолдары) қамтымайды, яғни ол дерекқорыңыздағы барлық контактілерді табады. Бірақ біз жаңа ғана жасаған жаңа сынақ контактілерін тапқымыз келеді, сондықтан сүзгіні қосамыз.
Жол елес сынағы Төлсипатты таңдау бар өрістен басталады. Контакт нысанында қолжетімді барлық төлсипаттарды көрсететін ашылмалы тізімді ашу үшін осы өрісті таңдаңыз. Содан кейін тізімді сүзу үшін «қала» деп теріп, тізімнен 1-мекенжай: Қала тармағын таңдаңыз.
Енді жолға екі жаңа ашылмалы тізім қосылды. Келесі ашылмалы тізімді Тең етіп қалдырыңыз. Бұл оператор, ол 1-мекенжай: Қала өрісіндегі сынақ мәндерін анықтайды. Байланыс нысаны. Басқа операторларға Құрамы, -ден басталады, Деректерді қамтиды және т.б. мәндердің қай түріне (жол, нөмір, күн және т.б.) жұмыс істеп жатқаныңызға байланысты.
Елес мәтінді қамтитын үшінші ашылмалы тізімді таңдаңыз Мәтінді енгізіңіз және сынақ контактілері үшін таңдаған ойдан шығарылған қала атын теріңіз (мысалы, егер ол болса, «Атлантида» сіз не таңдадыңыз).
Сұраудың жоғарғы жағындағы Аты өрісін таңдап, сегмент атауын енгізіңіз (мысалы, "Атлантида контактілері").
сегмент файлын сақтау үшін пәрмендер жолағында Сақтау пәрменін таңдап, содан кейін сегмент ( Сіз оны сақтаған болсаңыз да, оны тікелей эфирге шыққанша тұтынушымен өзара қатынас топтамасы ішінде пайдалана алмайсыз). Customer Insights - Journeys сегмент қателердің бар-жоғын тексереді және ол тапқан кез келген ақауларды хабарлайды. Қате туралы хабарланса, оны түзетіп, әрекетті қайталаңыз. Қате табылмаса, сегмент оны тұтынушымен өзара қатынас топтамасы пайдалану үшін қолжетімді ететін маркетингтік қызметтерге көшіріледі.
Бір минуттай күтіңіз де, бетті жаңарту үшін пәрмендер жолағында Жаңарту пәрменін таңдаңыз. Енді Мүшелер қойындысының қосылғанын көруіңіз керек (егер оны көрмесеңіз, сәл күтіңіз де, Жаңарту әрекетін қайталаңыз). Мүшелер қойындысы пайда болғанда, оны ашыңыз және сегмент бұрын қосқан екі ойдан шығарылған контактіні қамтитынын ескеріңіз.
Шайпұл
Мұнда құралдарды пайдаланып, ЖӘНЕ тармақтарымен және НЕМЕСЕ тармақтарымен біріктірілген жолдар мен топтар жасау және Union арқылы біріктіруге болатын қосымша сұрау блоктарын қосу арқылы өте күрделі сұрауларды құра аласыз, Шығар немесе Қиылысу операциялар. Сіз тіпті басқа нысандардың сипаттарына негізделген сұрауға болады, бірақ әрбір сұрау ең соңында контакт нысанымен аяқталуы керек, себебі сегменттер әрқашан контактілер тобына әкелуі керек. Сегменттерде жетекші немесе тіркелгі жазбалары болмауы мүмкін болса да, осы жазба түрлерімен байланысты контактілерді табу үшін сегменттеріңізді құрастыра аласыз. Қосымша ақпарат алу үшін Сегменттермен жұмыс істеу бөлімін қараңыз