Бөлісу құралы:


Электрондық хаттарды лезде жіберу үшін "Қазір жіберу" түймесін пайдаланыңыз

Маңызды

Осы мақалада сипатталған «Қазір жіберу» функциясы, тек шығыс маркетингіне емес, Customer Insights - Journeys қолданылады.

Шайпұл

Қолданбаңызда бұл мүмкіндікті көрмесеңіз, Параметрлер>Шолу>Мүмкіндік қосқыштары тармағына өту арқылы оны белсендіре алатын әкімшіге хабарласыңыз. , Электрондық пошта өңдегішінің аймағына жылжып, Қазір жіберу қосқышын қосу және жоғарғы оң жақ бұрыштағы Сақтау пәрменін таңдау арқылы орнатыңыз.

Электрондық поштаңыз бен саяхат сценарийлеріңіз күрделі емес болса, енді тікелей электрондық пошта өңдегішінен тікелей ағын арқылы нұсқаулықпен электрондық поштаны жіберуге болады. Электрондық пошта өңдегішінде Жіберуге дайын опциясын таңдаңыз. Бұл сегментті таңдауға, оның мазмұнын алдын ала қарауға және электрондық поштаны жіберуге болатын Жіберу опциясын таңдауға бағыттайды. Процесс сізге электрондық поштаны жіберуге көмектесу үшін фондық режимде қарапайым саяхат жасайды.

Ескертпе

Егер сізде электрондық поштаға тағайындалған бизнес бірлігі болса, фондық режимде жасалған саяхат бизнес бірлігін қабылдамайды. Фондық режимде жасалған саяхат электрондық поштаны жасаған пайдаланушыға тиесілі.

Қазір жіберуді пайдаланыңыз

Электрондық поштаны жіберу процесін бастау үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  1. Customer Insights - Journeys>Арналар>Электрондық пошталар тармағына өтіп, жоғарғы құралдар тақтасында + Жаңа таңдаңыз. Пайдаланғыңыз келетін электрондық пошта үлгісін таңдаңыз. Алдын ала жасалған үлгіні пайдалануға немесе Өткізіп жіберу опциясын таңдау арқылы өзіңіздің жеке үлгіңізді жасауға болады.

  2. Электрондық пошта өңдегішінде Жіберуге дайын түймесін таңдау арқылы электрондық поштаңызды "Жіберуге дайын" деп белгілеңіз.

    Скриншот жіберуге дайын.

  3. Түйме Қазір жіберу немесе Кейінге арналған кесте деп өзгереді және ағынды бастау үшін таңдауға болады. Егер Кейінірек үшін жоспарлау таңдасаңыз, электрондық поштаны жіберу күнін таңдау ұсынылады.

  4. Сегментті таңдап, сегментті алдын ала қарау үшін Алдын ала қарау пәрменін таңдаңыз. Сіз тек жарияланған сегменттерді таңдай аласыз.

    Ескертпе

    Егер электрондық поштаңызда контактілерді немесе ықтимал тұтынушыларды пайдалана отырып, жекелендіру болса және қарама-қарсы түрдегі сегментті таңдасаңыз, сегмент түрі даралау түріне сәйкес келгенше алға жылжу рұқсат етілмейді.

  5. Поштаны жіберу үшін Жіберу пәрменін таңдаңыз. Сіздің поштаңыз жіберілу үшін кезекте тұр.

  6. Растау экранында электрондық поштаны жіберу үшін жасалған саяхатты көру үшін View тұтынушымен өзара қатынас топтамасы тармағын таңдаңыз. Саяхат атауы электрондық поштаңыздың атына сәйкес келеді. Электрондық пошта жіберілген сегментті көру үшін Сегментті көру таңдаңыз.

Ескертпе

Егер сіз қазір жіберу арқылы жібермейтін саяхатты жариялау сәтсіздігін немесе электрондық поштаны кездестірсеңіз, саяхат кенепінде саяхатты ашып, көшірмесін сақтаңыз. Содан кейін саяхат кенепіндегі саяхат пен электрондық поштаны өңдеп, қайта жариялаңыз.

Белгілі мәселелер

Қазір жіберу - шектеулі сценарийлерді қолдайтын жеңілдетілген жұмыс процесі. Ол толық саяхат өңдегіш кенепте қолжетімді тексерулер мен мүмкіндіктердің толық жинағына қолдау көрсетпейді. Төмендегі сценарийлердің кез келгені сізге қатысты болса, электрондық поштаңыздағы мүмкіндіктерге дұрыс қолдау көрсету үшін саяхат кенептерін пайдалануыңыз керек:

  • Электрондық поштаға тағайындалған бизнес бірлігі болса, нәтижелі сапар бизнес бірлігінің тапсырмасын қабылдамайды.
  • Фондық режимде жасалған саяхат электрондық поштаны және «қазір жіберу» ағынын жасаған пайдаланушыға тиесілі.
  • Қазір жіберу тек контакт және жетекші сегмент негізіндегі сапарлармен жұмыс істейді. Болашақта Customer Insights профильдерін қолдау үшін кеңейтеміз.
  • Қазір жіберу мүмкіндігі нақты уақыттағы сапарларда пайдаланбаған шығыс маркетинг сегменттерімен жұмыс істемейді. Нақты уақыттағы саяхатта шығыс маркетинг сегментін сәтті пайдаланғаннан кейін, ол өңделді және оны қазір жіберу мүмкіндігімен пайдалануға болады.
  • Қазір жіберу пайдаланушылардың екі түрлі бизнес бөлімшелерінен электрондық поштаны және сегментті таңдауына кедергі жасамайды. Бірнеше бизнес бірлігіне рұқсаттарыңыз болса, электрондық пошта мен сегментті бір бизнес бірлігінен таңдағаныңызға көз жеткізіңіз.
  • Dynamics 365 жүйесіндегі "Жаңа көрініс" қосқышы қосылғанда, сегменттер тізімі кейде жүктелмейді. Шешім «Жаңа көрініс» қосқышын өшіру болып табылады.
  • Келесі жекелендіру айнымалылары қазір жіберуде жұмыс істемейді:
    • Триггерлер: Қазір жіберу сегментке негізделген саяхаттарды ғана қолдайды. Ол электрондық поштаны жекелендіруде пайдаланылатын триггер деректеріне қол жеткізе алмайды.
    • Контактілер>Тіркелгілер сияқты 1:n қатынасы бар күрделі кірістірілген шарттар.
    • Динамикалық мәтін.
    • Тізімдер.