Бөлісу құралы:

Бір рет басып электрондық хабарларға жазылудан бас тарту қолдауы

  • Мақала

Шайпұл

Google электрондық пошта хабарында жазылудан бас тарту сілтемесі бар жіберушілер 2024 жылдың 1 маусымына дейін барлық коммерциялық және жарнамалық электрондық хаттарда бір рет басу арқылы жазылудан бас тартуы керек екенін түсіндірді.

Қосымша ақпарат алу үшін Google бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту туралы жиі қойылатын сұрақтарды қараңыз.

Маңызды

2024 жылдың 10 қазанынан бастап жазылудан бас тарту сілтемелерінің мерзімі сілтеме жасалғаннан кейін алты айдан кейін аяқталады және енді жұмыс істемейді.

Электрондық пошта провайдерлері және негізгі протоколдар электрондық пошта алушыларына электрондық пошта қолданбасынан шықпай-ақ "бір рет басу" арқылы электрондық хаттардың жазылуынан бас тарту мүмкіндігін береді. Мысалы, Google электрондық пошта пайдаланушы интерфейсінің жоғарғы жағында Жазылымнан бас тарту сілтемесін көрсетеді:

Жазылымнан бас тарту сілтемесін таңдаңыз

Таңдалған кезде, пайдаланушыдан жазылудан бас тартуды растауды сұрайтын диалогтық терезе көрсетіледі. Егер Жазылымнан бас тарту түймесі таңдалса, пайдаланушы веб-бетке кірмей-ақ электрондық пошта жазылымынан бас тартады:

Веб-бетті ашпай-ақ жазылудан бас тартқаныңызды көрсететін скриншот

Бұл мүмкіндікті қолдау үшін электрондық пошта жіберуші электрондық пошта клиентіне жазылымды автоматты түрде тоқтату жолын көрсететін электрондық пошта тақырыптарында ақпаратты береді. Қабылдаушы электрондық пошта клиенті бұл ақпаратты пайдаланушыға қажетсіз хабарларға жазылудан бас тартудың оңай жолдарын көрсету үшін пайдалана алады.

2023 жылдың қазан айында Google және Yahoo электрондық пошта жіберушілерінен бір рет басу арқылы жазылудан бас тартуды және қолдау көрсетуді бастауды талап ететінін жариялады. барлық жарнамалық электрондық хаттар үшін хабардың негізгі бөлігіне көрінетін жазылудан бас тарту сілтемесін қосыңыз. Google Gmail тіркелгілеріне күніне 5 000-нан астам электрондық хат жіберетін кез келген жіберушіге осы мандатқа сай болу үшін арнайы талап қойды.

Электрондық пошта провайдерлері қазір бұл ақпараттың болуын қатаң талап болмаса да, электрондық пошта жіберушілерінің спам және бедел ұпайларын анықтау үшін пайдаланады.

Бір рет басу арқылы жазылудан бас тартуды қосыңыз Customer Insights - Journeys

Customer Insights - Journeys бар электрондық поштаны немесе саяхатты өзгертпей, шығыс маркетинг және нақты уақыттағы сапарлар арқылы барлық коммерциялық электрондық пошталарға бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту тақырыптарын автоматты түрде қосуға қолдау көрсетеді.

Бір рет басу арқылы жазылудан бас тартуды қосу үшін:

  1. Параметрлер>Басқа параметрлер>Мүмкіндік қосқыштары тармағына өтіңіз.
  2. Бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту қосқышын Қосулы күйіне орнатыңыз.
  3. Беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы Сақтау тармағын таңдаңыз.

Маңызды

Бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту мүмкіндігін пайдалану үшін 2023 жылғы желтоқсандағы шығарылымға немесе кейінгі нұсқаға жаңарту қажет.

Функция қосқышы өнімде күшіне енуі үшін 30 минутқа дейін кетуі мүмкін. Мүмкіндік тиімді болғаннан кейін жіберілетін кез келген электрондық пошта бір рет басу жазылымынан бас тартуды қолдау үшін қажетті тақырыптарды автоматты түрде қамтиды.

Жалпы функционалдылық

Бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту мүмкіндігі қосылғанда, өнім электрондық поштаға автоматты түрде екі қосымша тақырыпты қосады:

  1. Тізім - Жазылымнан бас тарту
  2. Тізім-Жазылымнан бас тарту-Жариялау

Бұл тақырыптар IETF RFC нұсқаулығында бір рет басу жазылымынан бас тартуға және электрондық пошта клиенттеріне пайдаланушыларға жазылудан бас тартудың оңай опцияларын көрсетуге мүмкіндік береді.

Бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту қалай жұмыс істейді?

Келісімді басқару тұжырымдамалары нақты уақыттағы сапарлар мен өнімнің шығыс маркетинг аймақтары арасында ерекшеленеді, нәтижесінде бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту үшін жүйеде әртүрлі әрекеттер орындалады. Нақты уақыттағы сапарлар және шығыс маркетинг үшін бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту қалай өңделетінін қарастырайық.

Нақты уақыттағы саяхатта бір рет басу жазылымнан бас тарту

Ескертпе

Нақты уақыттағы сапарларда бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту мүмкіндігін пайдаланудан бұрын қосу керек көп брендті келісім мүмкіндігі бар. шығыс маркетинг үшін көп брендті келісім мүмкіндігі маңызды емес және ештеңеге әсер етпейді.

Нақты уақыттағы сапарларда келісім жиналады, басқарылады және а байланыс ақпараты деңгейінде (яғни, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі немесе реттелетін арна мекенжайы) орындалады. Әрбір электрондық поштаны тек бір мақсатқа және бір (қосымша) тақырыпқа жіберуге болады. Нақты уақыттағы сапарлардан жіберілген кез келген коммерциялық электрондық пошта бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту тақырыптарын қамтиды.

Егер электрондық поштада тек коммерциялық мақсат таңдалған болса, алушы электрондық пошта клиентінде бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту сілтемесін таңдағаннан кейін, қолданба оларды белгілі бір мақсат үшін бас тартылған деп белгілейді. Бұл сол мақсаттағы болашақ электрондық хаттардың сол пайдаланушыға жіберілмеуін қамтамасыз етеді.

Егер электрондық пошта белгілі бір тақырып үшін жіберілсе, алушы электрондық пошта клиентінде бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту сілтемесін таңдағаннан кейін, қолданба оларды тек нақты тақырып үшін бас тартылған деп белгілейді. Бұл сол тақырыпқа арналған болашақ электрондық хаттардың сол пайдаланушыға жіберілмеуін қамтамасыз етеді.

Тақырыптың негізгі мақсатына қатысты кез келген электрондық хаттар бұғатталмаған күйінде қалады, бұл тек таңдалған мақсаты бар басқа электрондық пошта хабарларының немесе сол мақсат астындағы басқа тақырыптың сол пайдаланушыға әлі де жіберілуін қамтамасыз етеді.

сәйкестік профилі сыртқы сілтеме түрін пайдаланатын коммерциялық электрондық пошталар да автоматты түрде бір басу арқылы жазылудан бас тарту тақырыптарын қамтиды. Алушы бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту сілтемесін таңдағанда, олар электрондық пошта хабары жіберілген мақсаттан немесе тақырыптан (жоғарыда сипатталғандай) бас тартады.

Егер а сәйкестік профилі негізіндегі жазылым орталығы арқылы жіберілетін электрондық поштада қолданылады Customer Insights - Journeys және алушы бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту сілтемесін таңдайды, содан кейін екі әрекет орындалады:

  1. Алушының электрондық пошта мекенжайы орнатылған бас тартты электрондық пошта жіберілген мақсат немесе тақырып үшін.
  2. Алушының контакт жазбасының Жаппай электрондық пошта атрибуты Рұқсат етпеу (яғни, болашақ коммерциялық электрондық пошталар) күйіне орнатылған. бұл контактіге жіберілмейді).

байланыс ақпараты келісімі (CPC) жазбалары алушының электрондық пошта клиентінде бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту сілтемесін таңдауына байланысты жаңартылған кезде, жүйе жаңарту көзі мен себебін келесі мәндермен көрсетеді:

  • Дереккөз: "Электрондық пошта - тізім-жазылымнан бас тарту"
  • Себеп: "Бас тарту - бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту"

Шығыс маркетинг

Пайдаланушы шығыс маркетинг саяхатынан жіберілген коммерциялық электрондық поштаны ашса және электрондық пошта клиентінде оларға ұсынылған бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту сілтемесін таңдаса, оның контакт жазбасының Жаппай электрондық пошта өрісі орнатылған Рұқсат етпеу (яғни, болашақ коммерциялық электрондық хаттар болмайды. осы контактіге жіберілді).

Маңызды

Customer Insights – Journeys қолданбасынан тыс деректер қоймасы келісімін сақтасаңыз, сыртқы жүйелерге жазылудан бас тарту арқылы бір рет басу арқылы жасалған келісім өзгерістерін синхрондауды да қарастыру қажет.

Маңызды

шығыс маркетинг саяхаттарын пайдалансаңыз және келісімді бизнестің бірнеше бағыттары үшін бөлек басқарсаңыз, бір рет басу жазылымынан бас тарту сұрауларына дұрыс жауап беру үшін енгізуді жаңарту қажет болуы мүмкін. Бұл процесті бизнес қажеттіліктеріңізге сәйкес басқару үшін теңшелетін өңдегішті қалай пайдалануға болатынын түсіну үшін келесі бөлімді оқыңыз.

шығыс маркетинг саяхаттарында бір рет басу жазылымынан бас тарту контактінің Жаппай электрондық пошта өрісін жіберуге жол бермеу үшін Рұқсат етпеу күйіне орнатады. болашақта контактіге кез келген коммерциялық электрондық хаттар. Бір рет басу арқылы шығыс маркетинг жазылымынан бас тарту жазылым тізімдерін немесе теңшелетін келісім өрістерін жаңартпайды. Жазылым тізімдерін немесе теңшелетін мазмұн өрістерін өңдеу үшін қосымша жұмыс қажет болуы мүмкін.

Ақаулықтарды жою шығыс маркетинг ішінде бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту

шығыс маркетинг ішіндегі бір рет басу жазылымынан бас тарту мүмкіндігіне қатысты мәселелер әдетте синхронды контакт жаңартуларына байланысты теңшелімдерге қатысты.

шығыс маркетинг контактіні жаңарту ағынының диаграммасы.

шығыс маркетинг ішіндегі жазылудан бас тарту мәселелерін бір рет басу арқылы шешу үшін:

  1. Уақытша плагинді бақылау журналдарын қосу. Плагинді бақылау журналдарын қосу өнімділікке теріс әсер етуі мүмкін, сондықтан жұмысты аяқтағаннан кейін оларды өшіруді ұмытпаңыз.
  2. Бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту ағынын іске қосыңыз (электрондық поштадағы жазылудан бас тарту түймесін таңдаңыз немесе бір басу арқылы жазылудан бас тарту тақырыбына қарсы POST сұрауын жасаңыз).
  3. Журналдарды тексеріңіз. Плагинге қатысты қате болса, плагин атауы және плагиннің бұзылу себебі болуы керек. кейінгі әрекет плагин провайдерімен бірге немесе плагинді өшіріңіз. Microsoft плагиндерін өшірмеңіз («Microsoft.Dynamics.Cxp.Forms.» деп басталатын кез келген плагин атауы).
  4. Контактіні жаңарту кезінде артықшылықтың сәтсіздігін көрсететін журнал болса, Marketing Service user extensible role осындай әрекет үшін артықшылықтар бар екеніне көз жеткізіңіз.

Бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту процесін басқару үшін теңшелетін жұмыс процесін жасау

Әртүрлі брендтер үшін келісімді бөлек басқаратын және контактінің әртүрлі сипаттарын жаңартқысы келетін шығыс маркетинг пайдаланушылары ( Жаппай электрондық пошта қасиетінің орнына) жасау және тіркеу үшін төмендегі қадамдарды пайдалана алады. осы процесті өздері басқаруға арналған теңшелетін жұмыс процесі.

  1. Беттің жоғарғы жағындағы Параметрлер мәзірін Параметрлер мәзір белгішесі. ашыңыз және Қосымша параметрлер таңдаңыз.

  2. Қосымша параметрлер аймағы жаңа шолғыш қойындысында ашылады. Бұл аймақ бүйірлік навигатордың орнына беттің жоғарғы жағындағы көлденең навигаторды пайдаланатынын ескеріңіз. Параметрлер>Процесс орталығы>Процестер тармағына өтіңіз.

  3. Пайдаланушы жазылымынан бас тарту процесін жасау үшін +Жаңа белгішесін таңдаңыз. a Процесс атауы қосыңыз. санаты үшін Әрекет және нысан таңдаңыз., Ешбір (жаһандық) таңдаңыз.

    Жазылымнан бас тарту процесін жасаңыз.

  4. Процесс мәліметтерін қосу үшін жаңа терезе ашылады. Міндетті енгізу параметрінің атауын жасаңыз contactid. Оның EntityReference түрінде екенін және Контакт нысанына нұсқайтынын тексеріңіз.

    Контакт ретінде міндетті енгізу параметрін жасаңыз.

  5. Терезенің төменгі жағындағы Add қадам ашылмалы тізімін таңдап, Жазбаны жаңарту таңдаңыз. Жазылымнан бас тарту кезінде контактіде болатын өзгерістердің сипаттамасын енгізіңіз, содан кейін Сипаттар орнату таңдаңыз. Тұтынушы бір рет басу жазылымнан бас тарту түймесін пайдаланған кезде өзгеретін Байланыс теңшелімдерін орнатуға болатын жаңа терезе ашылады. Мысалы, төмендегі суретте Телефон және Факс Орындалған. рұқсат бермеу бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту.

    Функционалдық жазылымнан бас тартқан кездегі өзгерістерді сипаттаңыз.

  6. Сақтау және жабу опциясын таңдаңыз. Содан кейін процесті бастау үшін негізгі процесс терезесінде Сақтау , содан кейін жоғарғы құралдар тақтасында Іске қосу пәрменін таңдаңыз. .

  7. жасаушы порталына өтіңіз және сәйкес ортаны таңдаңыз.

    Ортаны таңдаңыз.

  8. Орнату анықтамасын нысанын таңдап, шығыс маркетинг бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту деп іздеңіз.

    Жазылымнан бас тарту үшін бір рет басу арқылы параметр анықтамаларын таңдаңыз.

  9. Бұл мәнді өңдеңіз және оның бұрын қадам 2 ішінде жасаған теңшелетін жұмыс үрдісінің бірегей атауын көрсететініне көз жеткізіңіз. Мысалы, бұл жағдайда жұмыс процесінің атауы new_msdyncrm_custom_unsubscribe болады. Өзгерістерді сақтаңыз.

    Төлсипат мәндерін қосыңыз.

  10. Бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту әрекеті орындалған кезде өңдеушіңіздің орындалғанын тексеріңіз. Мұны тексеру үшін:

    1. Уақытша плагинді бақылау журналдарын қосу. Плагинді бақылау журналдарын қосу өнімділікке теріс әсер етуі мүмкін, сондықтан жұмысты аяқтағаннан кейін оларды өшіруді ұмытпаңыз.
    2. Кез келгенбетте әзірлеуші ​​консолін ашыңыз (+Ctrl+ShiftI Dataverse ).
    3. Консольге келесі үзінді қойыңыз (қажетінше реттеңіз); ол жазылудан бас тарту әрекетін орындайды.
    4. Оның дұрыс орындалғанына көз жеткізіңіз. Нақты сценарийде маркетинг қызметі бұл әрекетті орындайтынын білуіңіз керек, сондықтан кез келген нысандарға кіретін болсаңыз, Marketing Service user extensible role олар үшін артықшылықтар бар екеніне көз жеткізіңіз.
var Sdk = window.Sdk || {};

Sdk.OneClickUnsubscribe = function(contactid) {
    this.contactid = contactid;
};

Sdk.OneClickUnsubscribe.prototype.getMetadata = function() {
    return {
        boundParameter: null,
        parameterTypes: {
            "contactid": {
                "typeName": "mscrm.crmbaseentity",
                "structuralProperty": 5
            }
        },
        operationType: 0, // This is an action. Use '1' for functions and '2' for CRUD
        operationName: "new_msdyncrm_custom_unsubscribe"
    };
};

// replace c60e0283-5bf2-e311-945f-6c3be5a8dd64 with actual valid contact id
var contactId = {
    "contactid@odata.bind": "/contacts(c60e0283-5bf2-e311-945f-6c3be5a8dd64)"
}

// Create variable calculateRollupFieldRequest and pass those variables created above
var request = new Sdk.OneClickUnsubscribe(contactId);

// Use the request object to execute the function
Xrm.WebApi.online.execute(request)
.then(function(response) {
    if (response.ok) { // If a response was received.
        console.log("Status: %s %s", response.status, response.statusText);

        // Use response.json() to access the content of the response body.
        return response.json();
    }
})
.then(function(responseBody) { 
    //Do something with the response
    console.log("The response is: %s", responseBody);
})

Жиі қойылатын сұрақтар

Жүйе бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту тақырыптарын қамтитын электрондық хабарлардың қандай түрлерін қамтиды?

Бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту тақырыптары коммерциялық (егер олар шығыс маркетинг саяхатынан қайтарылса) немесе коммерциялық мақсат түрі (нақты уақыттағы сапардан қайтарылса) хабар белгісі бар электрондық пошталарға қосылады.

Транзакциялық электрондық хаттарда бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту тақырыптары жоқ.

Электрондық хат жіберілген контакт жойылса және алушы бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту сілтемесін таңдаса не болады?

шығыс маркетинг арқылы жіберілген электрондық пошталар үшін жүйе ештеңе істемейді, себебі ол контакт жазбасын таба алмайды.

Нақты уақыттағы саяхаттар арқылы жіберілген электрондық хаттар үшін жүйе электрондық пошта жіберілген мақсаттан немесе тақырыптан алушының электрондық пошта мекенжайын таңдайды.

Электрондық хат жіберілгеннен кейін жаңартылып, енді жаңа мақсатқа немесе тақырыпқа байланысты болса, не болады. Егер алушы бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту сілтемесін таңдаса, жүйе қандай әрекет жасайды?

Алушының электрондық пошта мекенжайы жіберілген кезде электрондық поштамен байланыстырылған мақсаттан немесе тақырыптан бас тартылады.

Электрондық пошта сәйкестік профилі сыртқы сілтеме түрімен орнатылған болса, бір рет басу жазылымынан бас тарту мүмкіндігі қалай жұмыс істейді? Тұтынушыдан сыртқы жеке қалаулар орталығы қызметіне POST қолдауын қосу қажет пе?

Жоқ. Барлық сәйкестік профилі түрлері үшін өнім POST сұрауларын өңдеуге арналған бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту URL мекенжайын жасау жүйесін қамтуға арналған. Қазіргі уақытта жеке қалау орталықтарына ешқандай өзгертулер енгізудің қажеті жоқ.

Жазылым тізіміне жіберілетін шығыс маркетинг электрондық пошталары жағдайында жүйе бір рет басу арқылы жазылудан бас тартуды қалай басқарады? Жазылымнан бас тарту сілтемесін басу алушыны жазылымдар тізімінен жояды ма?

Жоқ. Кез келген шығыс маркетинг сапары үшін алушының контакт жазбасындағы Жаппай электрондық пошта өрісі ғана Рұқсат етпеу күйіне орнатылады. .

Мен функция қосқышын қостым. Электрондық хаттарымда бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту мүмкіндігін қосу үшін тағы бірдеңе істеуім керек пе?

Жоқ.

Бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту менің тұтынушыларыма жіберілген және олардың кіріс жәшігінде тұрған электрондық хаттарға қолданылады ма?

Жоқ. Біз тұтынушыларға жіберілген электрондық хаттарға бір рет басу тақырыптарын кері қолдану мүмкін емес.

Мүмкіндік қосқышы қосулы болса да, неге Gmail бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту сілтемесін көрсетпейді? Функционалдық күткендей жұмыс істеп тұрғанын қалай білуге ​​болады?

Gmail электрондық пошта клиентінде бір рет басу жазылымнан бас тарту сілтемесін қолданбас бұрын бірнеше факторларды қарастырады, тіпті электрондық поштада бір рет басу жазылудан бас тарту тақырыптары болса да. Бұл талқыланған Google қауымдастығы: Тізім-Жазылымнан бас тарту тақырыбы жазылудан бас тарту опциясын қамтамасыз етпейді.

Мүмкіндік қосқышын қоссаңыз, жүйеден жіберілетін барлық болашақ электрондық хаттар бір рет басу арқылы жазылудан бас тарту тақырыптарын қамтиды. Электрондық хатта спецификацияға сәйкес тақырыптар бар болса, Google нұсқауларына сәйкес келетініңізге сенімді бола аласыз. Мұны тексеру үшін хабарды жүктеп алуға немесе тақырыптардың бар екенін тексеру үшін хабардың мәзір элементінде «Түпнұсқаны көрсету» тармағын таңдауға болады.