Бөлісу құралы:


Қолданба әзірлеушілеріне арналған push хабарландыруларына шолу

Push хабарландыруларын орнату қолданбаны әзірлеушілер мен әкімшілер үшін бірнеше нақты қадамдарды қажет етеді. Бұл құжат сәулеттің жоғары деңгейлі шолуын және әрбір құрамдас үшін егжей-тегжейлі құжаттарға сілтемелерді қамтамасыз етеді.

Әрбір қадам туралы толық ақпарат алу үшін келесі құжаттарды қараңыз:

  1. Push хабарландыру қолданбасының конфигурациясы
  2. Push хабарландырулары үшін пайдаланушы салыстыру
  3. Push хабарландырулары үшін құрылғыны тіркеу
  4. Құрылғыларда push хабарландыруларын алу
  5. Push хабарландырулары үшін өзара әрекеттесу туралы есеп беру

арқылы push хабарландыру қолданбасын тіркеңіз Customer Insights - Journeys

Қолданбаны әзірлегеннен кейін, бірінші қадам сол қолданбаны тіркеу болып табылады Customer Insights - Journeys. Қосымша ақпарат: Push хабарландыру қолданбаларын орнату

Құрылым диаграммасы

Келесі диаграммалар push хабарландыруларын жіберу үшін қажетті нысандар мен қатынастарға шолуды береді Customer Insights - Journeys.

Push хабарландыруларының шолу диаграммасы.

Жаңа қолданба мобильді құрылғыға жүктелді

Мобильді қолданбада құрылғы таңбалауышы және пайдаланушы ақпараты бар. Бұл ақпаратты қамтамасыз ету үшін таңбалауыш пен пайдаланушы ақпараты бір жерде, әдетте бұлттық құрылғыны басқару қолданбасында сақталуы керек Customer Insights - Journeys.

Біреу жаңа мобильді қолданбаны жүктегенде, әдетте бұлттық сервер құрылғысының таңбалауышын басқару жүйесінде пайдаланушы ақпараты мен құрылғы таңбалауышы сақталуы керек. Бұл ақпаратты сақтау тәсілдері әртүрлі болуы мүмкін. Пайдаланушы және құрылғы ақпараты дұрыс хабардың дұрыс құрылғыға жеткізілуін қамтамасыз ету және жекелендіруді қолдау үшін қажет.

Құрылғы таңбалауышы уақыт өте келе өзгеруі мүмкін екенін ескеру маңызды. Токеннің өзгеруіне не себеп болатынын болжау мүмкін емес. Мысалы, егер біреу қолданбаны жойып, қайта орнатса, құрылғының таңбалауышы өзгеруі мүмкін. Құрылғы таңбалауышы сол құрылғыға хабар жіберуді жалғастыру үшін өзгерсе, оны жаңарту маңызды Customer Insights - Journeys .

Құрылғыны және пайдаланушыны тіркеу Customer Insights - Journeys

Сақталған пайдаланушыны белгілі пайдаланушымен салыстыру керек Customer Insights - Journeys өйткені құрылғыдағы пайдаланушы идентификаторы Dataverse ішіндегі пайдаланушы идентификаторынан өзгеше, мұнда контактілер, ықтимал тұтынушылар және Customer Insights - Data <профильдер сақталады.

Бұл салыстыруды орындау үшін Customer Insights - Journeys идентификаторын алу үшін Dataverse ашық API пайдалануға болады. Әдетте контакт, ықтимал тұтынушы немесе Customer Insights - Data профиль идентификаторын алу үшін электрондық пошта мекенжайы немесе телефон нөмірі арқылы API сұрайсыз. Мобильді қолданбаның пайдаланушы идентификаторы, құрылғы таңбалауышы идентификаторы және Dataverse пайдаланушы идентификаторы арасындағы бұл салыстыру қолданбаның таңбалауышты басқару жүйесінде сақталуы керек. Customer Insights - Journeys бірнеше мобильді қолданбаларды қолдайтындықтан, бұл деректерді жіберу кезінде қолданба идентификаторын көрсету керек.

Салыстыру аяқталып, сақталған кезде, пайдаланушы идентификаторы, құрылғы таңбалауышы және мобильді қолданба идентификаторы POST үшін Dataverse пайдалануға болады. Customer Insights - Journeys.

Құрылғылар мен пайдаланушыларды тіркеу туралы толық мәліметтерді push хабарландыру құрылғысын тіркеу және пайдаланушыны тіркеу бөлімдерінен қараңыз.

Саяхаттың орындалуы

Саяхат іске қосылғанда және пайдаланушыға push хабарландыруын жіберуге тырысқанда, Customer Insights - Journeys хабарды көрсетілген мобильді қолданба үшін көрсетілген пайдаланушыға барлық құрылғы таңбалауыштарына жіберуге әрекет жасайды. Хабарлар тек ағымдағы жарамды құрылғы таңбалауыштарына жіберіледі. Пайдаланушыда Customer Insights - Journeys мен тіркелген бірнеше құрылғыларда (мысалы, телефон және планшет) қолданба орнатылған болса, олар екі құрылғыда да хабарлар алады.

Жіберу және өзара әрекеттесу туралы есеп беру

Customer Insights - Journeysішінде push хабарландырулары үшін жіберу және өзара әрекеттесу көрсеткіштері туралы есеп беру үшін қолданбаны осы ақпаратты Customer Insights - Journeys API-ге қайта жіберу үшін конфигурациялау қажет.

Жіберу және өзара әрекеттесу есептері туралы толық мәліметтерді Push хабарландыруын жіберу және өзара әрекеттесу есептері бөлімінен қараңыз.