Бөлісу құралы:


Copilot - сұрау көмекшісімен дұрыс тұтынушыларға бағыттау

Сегмент құру дәстүрлі түрде бизнесіңіз анықтайтын күрделі деректер құрылымдары туралы кең білімді қажет етеді. Customer Insights - Journeysішінде сегменттерді жасауды жеңілдету үшін сегмент анықтамасын қарапайым ағылшын тілінде сипаттау үшін сұрауға көмекші пилотты пайдалануға болады. Сұрау көмекшісінің қосалқы пилоты нәтиже сұрауын сегмент құрастырушыға сұрау логикасының кез келген деңгейінде жаңа топ ретінде немесе бұрыннан бар логикадағы қосымша шарт ретінде қосуға мүмкіндік береді. Сіз тіпті болашақта егжей-тегжейлі нәтижелерге қол жеткізуге көмектесе отырып, кері байланыс беру арқылы екінші пилотты жақсарта аласыз.

Өткен оқиғаларыңыздың біріне қатысқан адамдарға бағытталған сегментті жасағыңыз келетінін елестетіп көрейік. Сұрау көмекші пилотын пайдаланып сегмент жасау үшін, Аудитория астындағы Сегменттер қойындысын таңдаңыз. Сегмент атауын енгізіп, мақсатты аудиторияны (Байланыс немесе Жетекші) таңдаңыз және сегментіңізге сипаттаманы енгізіңіз. Копилот әртүрлі синтаксистерді түсінеді - сөйлесу тілінен ресмиге дейін. Бұл мысалда біз "Contoso Coffee дәмін алу шарасына қатысқан және жақында электрондық поштаны ашқан адамдар" қолданылып жатыр. Содан кейінЖасау түймесін таңдаңыз.

Копилотты пайдаланып жаңа сегментті жасаңыз.

Келесі экранның оң жағында сіз Сұрау Көмекшісі панелін көресіз. Сұрау көмекшісінің қосалқы пилоты сегмент үшін деректер құрылымын ұсыну үшін сегментті жасау кезінде енгізілген сипаттаманы пайдаланады. Ұсынылған сегмент ақпараты дәл болса, ұсынылған нәтижені жаңа сегментке қолдану үшін түймені таңдауға болады.

Сұрау көмекшісі жауаптарды құруға көмектеседі.

Use опциясын таңдағаннан кейін, екінші ұшқыш кенепте сіз үшін қарым-қатынас орнатқанын көресіз.

Қосымша мәліметтердің скриншоты.

Сұрау Көмекшісі тамасындағы нәтиженің жанындағы "Жақсы" немесе "Төмен" түймешігін таңдау арқылы сегмент сұрауы бойынша кері байланыс беруге болады.

Сұраулардың көмек тақтасына қосымша іздеулерді енгізу арқылы сегментіңізге қосымша мәліметтер қосыңыз. Егер Қосымша мысалдарды көру таңдасаңыз, бастауға көмектесетін қосымша ұсыныстар таба аласыз.

Егер сіз жаңа іздеуді таңдасаңыз, Use түймешігін басу арқылы екінші ұшқыш әрқашан нәтижені бұрыннан бар тізімнің төменгі жағындағы жаңа топ ретінде қосатынын байқайсыз. кенеп.

Копилот құрастырған кенепте атрибуттарды толтырыңыз.