Бөлісу құралы:


Сегменттеуге шолу

Customer Insights - Journeys сегменттерді тікелей шығыс маркетингтен пайдаланады және Customer Insights - Data. Customer Insights - Journeys Аудитория Сегменттерге өту арқылы>қол жетімді сегменттерді көре аласыз.

Шығыс маркетингінің сегменттері

Ескертпе

750 000-нан аз мүшені қамтитын шығыс маркетинг сегменттерін ғана пайдаланыңыз. Үлкенірек сегменттер экспорттау процесін баяулатады және күту уақытының аяқталуына әкелуі мүмкін. Үлкен сегменттерді экспорттаудың ресурсты қажет ететін сипатына байланысты 750 000-нан астам мүшелері бар сегменттердің жаңа болуына кепілдік берілмейді.

Шығыс маркетинг сегментіне негізделген саяхат жасау үшін:

  1. Аудитория>Сеггенттер тармағына өтіңіз.
  2. Кез келген сегментті таңдап, жоғарғы таспада +Жаңа саяхат тармағын таңдаңыз.

Таңдалған сегментті сегментке негізделген саяхатыңызды бастау үшін пайдалануға мүмкіндік беретін жаңа экран ашылады.

Сондай-ақ сегмент мәліметтері бетінен жаңа саяхатты бастауға болады.

Мәліметтер бетінен саяхат жасау үшін:

  1. Аудитория>Сеггенттер тармағына өтіңіз.
  2. Кез келген сегменттің атын таңдаңыз.
  3. Мәліметтер бетінен жоғарғы таспадағы +Жаңа саяхат тармағын таңдаңыз.

тұтынушымен өзара қатынас топтамасы ішінде жаңа сегмент жасаңыз

Жаңа сегментті тікелей тұтынушымен өзара қатынас топтамасы өңдегішінде кез келген Төлсипат тақтасын таңдап, одан кейін Сегмент> тармағына өту арқылы жасауға болады. Оң жақтағы тақтада>+Жаңа сегмент сегментін іздеңіз.

Бұл сізді тікелей сегмент құрастырушыға апарады, онда сегментіңізді жасауға және сақтауға болады.

+Жаңа сегмент опциясын таңдаудың скриншоты.

Сегментіңізді өңдеңіз

Сегментіңізді өңдеу үшін сегменттер тізімінен кез келген сегмент атауын таңдаңыз. Бұл сізді мәліметтер көрінісіне апарады. Жоғарғы таспада Ашық сегментті таңдаңыз. Бұл таңдалған сегментті оның бастапқы құрастырушысында ашады. Құрастырушыда сегментіңізді өңдеу үшін Өңдеу тармағын таңдаңыз.

Сегменттің көзін сегменттер тізіміндегі Көз бағанына қарап анықтауға болады.

Жасалған сегменттер Customer Insights - Data

Егер Dynamics 365 Customer Insights - Data данасын Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-ге қоссаңыз, Customer Insights - Data ден сегменттер Customer Insights - Journeys ішінде қолжетімді болады.

Толығырақ: Профильдер мен сегменттерді Customer Insights - Data пайдаланыңыз. Customer Insights - Journeys

Келесі суретте көрсетілгендей, тұтынушымен өзара қатынас топтамасы ішінде сегментті таңдау кезінде сегменттің Customer Insights - Journeys сегмент немесе а Customer Insights - Data сегмент екенін көруге болады.

Сегмент көздерінің скриншоты.

а Customer Insights - Data қосылымды Dynamics 365 Customer Insights - Journeys орнату және басқару туралы қосымша ақпарат алыңыз.

Ерекшелік сегменті

тұтынушымен өзара қатынас топтамасы сегментін шығару үшін саяхат өңдегішінің оң жағындағы тақтаға өтіп, Кіру шарттары тармағын таңдаңыз. Содан кейін Осы сегментті шығарып тастау тармағына өтіп, алып тастағыңыз келетін кез келген сегментті таңдаңыз.

Ескертпе

Шығаруға көрсетілген сегменттер кіру аудиториясының нысан түріне негізделген. Мысалы, егер кіріс аудиториясы сегменті Байланыс нысанына негізделген болса, тек контакт негізіндегі сегменттер көрсетіледі.

Сегмент негізінде тұтынушымен өзара қатынас топтамасы кондициясы

Шартқа сегмент қосу үшін, тұтынушымен өзара қатынас топтамасы ішінен Төлсипатты таңдап, беттің оң жағындағы аумақта шарт қосыңыз.

Басу сегменттері

Сіз сегментті тұтынушымен өзара қатынас топтамасы үшін шығу шарты ретінде пайдалана аласыз.

Басу сегментін пайдалану үшін тұтынушымен өзара қатынас топтамасы өңдегішінің оң жағындағы тақтада Шығу шартын таңдаңыз. Содан кейін Сегмент бойынша шығу астындағы сегментті таңдаңыз.

Басу сегментін таңдаудың скриншоты.