Тікелей чат арнасына арналған деректерді тасымалдау

Конфигурацияларды бастапқы ұйымнан тікелей чатқа арналған мақсатты ұйымға тасымалдау үшін конфигурацияны тасымалдау құралын пайдаланыңыз.

Конфигурациянытасымалдау құралын пайдалану жолы туралы қосымша ақпарат алу үшін келесі мақалаларды қараңыз:

• Конфигурацияны тасымалдау құралын жүктеп алу
• Конфигурацияны тасымалдау құралы қалай жұмыс істейді

Алғышарттар

Келесі алғышарттар орындалуы керек:

• Бастапқы ұйымда, егер бірыңғай бағыттау ережелер жиынтығы төмендегілерге сілтеме жасаса, тасымалдауды жалғастырмас бұрын олардың мақсатты ұйымда бар екеніне көз жеткізіңіз:
  • Реттелетін нысандар
  • Төлсипаттар
  • Қатынастар
  • Параметрлер жиынтықтары
  • Іздеу мәндері
• Тасымалдауды жүзеге асыратын пайдаланушының бастапқы және мақсатты ұйымдардағы келесі бірыңғай бағыттау нысандарында қажетті артықшылықтарға ие екеніне көз жеткізіңіз:
  • Жұмыс ағыны (msdyn_liveworkstream)
  • Арна конфигурациясы (msdyn_omnichannelconfiguration)
  • Жұмыс уақыты (msdyn_operatinghour)
  • Сипаттама (characteristic)
  • Бағалау үлгісі (rating model)
  • Бағалау мәні (ratingvalue)
  • Сыйымдылық профилі (msdyn_capacityprofile)
  • Кезек тізімі (queue)
  • Шешім келісім-шарты (msdyn_decisioncontract)
  • Шешім ережелер жиынтығы (msdyn_decisionruleset)
  • Тағайындау конфигурациясы (msdyn_assignmentconfiguration)
  • Тағайындау конфигурациясы қадамы (msdyn_assignmentconfigurationstep)
  • Бағыттау конфигурациясы (msdyn_routingconfiguration)
  • Бағыттау конфигурациясы қадамы (msdyn_routingconfigurationstep)
  • Жұмыс ағынының сыйымдылық профилі (msdyn_liveworkstreamcapacityprofile)
  • Мәнмәтін айнымалысы (msdyn_ocliveworkstreamcontextvariable)
  • Сауалнама сұрағы (msdyn_surveyquestions)
  • Сауалнама сұрағының реті (msdyn_questionsequence)
  • Сауалнама жауабы опциясы (msdyn_chatansweroption)
  • Жылдам жауаптар (msdyn_cannedmessages)
  • Тегтер (msdyn_octags)

Маңызды

Тіркелгіні, арнаны, бот конфигурациясын және AI және аналитика параметрлерін тасымалдау ауқымында емес.

Тікелей чат конфигурациясын тасымалдау

Конфигурация деректерін сәтті тасымалдау үшін қадамдарды тізімде көрсетілген ретпен орындау керек. Кестелердегі ақпаратты пайдаланыңыз және әрбір конфигурация үшін сәйкес үлгі схемаларын қараңыз.

1. Шешімді пайдаланып конфигурацияны тасымалдаңыз
2. Дағдыларға негізделген бағыттау үшін конфигурацияны тасымалдау
3. Сыйымдылық профильдері үшін конфигурацияны тасымалдау
4. Тікелей чат кезек тізімдері үшін конфигурацияны тасымалдау
5. Тікелей чат жұмыс ағындары үшін конфигурацияны тасымалдау
6. Тікелей чат виджеттері үшін конфигурацияны тасымалдау
7. Тасымалдауды тексеру
8. Деректерді тасымалдау ақауларын жою

Шешімді пайдаланып конфигурацияны тасымалдаңыз

Тікелей чат маршруттау орнатуында реттелетін сеанс үлгілерін және хабарландыруларды пайдалансаңыз, шешімді пайдаланып конфигурацияны тасымалдау бөлімінде сипатталған қадамдарды орындаңыз.

Дағдыға негізделген конфигурацияны тасымалдау

Бірыңғай бағыттауды орнатуда дағдыға негізделген бағыттау ережелерінің жиынтығы пайдаланылса, Дағдыға негізделген бағыттау үшін деректерді экспорттау және импорттау бөлімінде сипатталған қадамдарды орындаңыз. Кез келген сүзгіден өту xml файлын тікелей чатқа сәйкес реттеңіз.

Сыйымдылық профильдері үшін конфигурацияны тасымалдау

Бірыңғай бағыттауды орнатуда сыйымдылық профильдерін конфигурациялаған болсаңыз, Сыйымдылық профильдері үшін деректерді экспорттау және импорттау бөлімінде сипатталған қадамдарды орындаңыз. Кез келген сүзгіден өту xml файлын тікелей чатқа сәйкес реттеңіз.

Тікелей чат кезек тізімдері үшін конфигурацияны тасымалдау

Тікелей чатқа арналған кезек тізімдерін тасымалдау үшін Бірыңғай бағыттауға негізделген жазба кезек тізімдері үшін деректерді тасымалдау бөлімінде сипатталған қадамдарды орындаңыз. Кез келген сүзгіден өту xml файлын тікелей чатқа сәйкес реттеңіз.

Тікелей чат жұмыс ағындары үшін конфигурацияны тасымалдау

1. Схеманы жасау және жазба жұмыс ағыны үшін бастапқы ұйымнан деректерді тасымалдау үшін Конфигурацияны тасымалдау құралын пайдаланыңыз.

   • Нысанның көрсетілетін атауы: схеманы жасаған кезде, нысандарды кестеде көрсетілген реттілікпен таңдаңыз.
   • Атрибуттың көрсетілетін атауы: келесі кестеде анықталған атрибуттарды таңдауды ұсынамыз. "Жасаған", "Жасалған күні", "Өзгерткен", "Өзгертілген күні" және "Жауапты" сияқты дайын жүйелік атрибуттарды таңдаудың қажеті жоқ. Қажет болса, реттелетін атрибуттарды таңдауға болады.
   • Жазбаларды сүзу үшін FetchXML пайдаланыңыз: Әрбір нысан үшін жеке, бірнеше немесе барлық жазбаларды негізінде алу үшін келесі кестеде айтылған сәйкес FetchXML сұрауды пайдаланыңыз. сіздің талап бойынша. Жалғыз немесе бірнеше жазба үшін uiname және GUID мәніндегі дұрыс атауды алу үшін бастапқы ұйымды пайдалану керек. Қажет болса, сәйкес FetchXML сұрауды құру үшін КЕҢЕЙТКЕН ТАБУ мәзір элементін пайдалануға болады.
   • Импорттау параметрлерін конфигурациялау: шешім келісім-шарт нысаны үшін Бар жазбаларды жаңартпау құсбелгісін қойғаныңызға көз жеткізіңіз.

2. Тікелей чат виджеттерінің конфигурациясында сілтеме жасалған жұмыс ағындарының тасымалдауға қосылғанына көз жеткізіңіз.

   S.No.	Нысанның көрсетілетін атауы (логикалық атауы)	Атрибуттың көрсетілетін атауы (логикалық атауы)	Жазбаларды сүзу үшін FetchXML пайдаланыңыз
   1.	Жұмыс ағыны (msdyn_liveworkstream)	API кілті (msdyn_apikey) API кілтінің нұсқа нөмірі (msdyn_apikeyversionnumber) Автоматтандырылған хабарларға рұқсат ету (msdyn_enableautomatedmessages) Рұқсат етілген қатысулар (msdyn_allowedpresences) Жұмыс элементін қабылдамау немесе күту уақытынан кейін тағайындау (msdyn_assignworkitemafterdecline) Әрекетсіздіктен кейін автоматты жабу (msdyn_autocloseafterinactivity) Орау күйі үшін блок сыйымдылығы (msdyn_blockcapacityforwrapup) Бот кезегі (msdyn_bot_queue) Бот ережесі (msdyn_bot_rule) Бот пайдаланушысы (msdyn_bot_user) CallbackPreviewDialing (msdyn_notificationtemplate_callback_previewdiling) Қосқыштар (msdyn_connectorsurl) Кеңес алу (msdyn_notificationtemplate_consult) Сөйлесу арналарының сөйлесу режимі (msdyn_conversationmode) Тұтынушы идентификаторы (msdyn_customerid) Ашық сөйлесу үшін тұтынушыны ажыратуды күту ұзақтығы (msdyn_customerdisconnectholddurationforopenconversation) Сыйымдылық (msdyn_capacityrequired) Сыйымдылық пішімі (msdyn_capacityformat) Арна (msdyn_streamsource) Келісімшарт идентификаторы (msdyn_routingcontractid) Әдепкі (msdyn_sessiontemplate_default) Әдепкі кезек (msdyn_defaultqueue) Бағыт (msdyn_direction) Push-негізделген жұмыс ағындарынан таңдауды қосу (msdyn_enableselectingfrompushbasedworkstreams) Нысан (msdyn_masterentityroutingconfigurationid) FallBack тілі (msdyn_fallbacklanguage) Күтуден кейінгі бақылау (msdyn_followupafterwaiting) Өңдеу уақыты шегі (msdyn_handlingtimethreshold) Кіріс аутентификациясы (msdyn_notificationtemplate_incoming_auth) Кіріс аутентификацияланбаған (msdyn_notificationtemplate_incoming_unauth) Әдепкі (msdyn_isdefault) Бүкіл сөйлесу үшін бірдей агентті сақтаңыз (msdyn_enableagentaffinity) Соңғы тексеру қосулы (msdyn_lastvalidationon) Соңғы тексеру күйі (msdyn_lastvalidationstatus) Сәйкестік логикасы (msdyn_matchinglogic) Максималды параллельдік (msdyn_maxconcurrentconnection) Режим (msdyn_mode) Аты (msdyn_name) Хабарландыру (msdyn_notification) Хабарландыру сценарийінің толтырғышы (msdyn_notificationscenarioplaceholder) Шығу кезегі (msdyn_outboundqueueid) Жазбаны анықтау ережесі (msdyn_recordidentificationrule) Жазба идентификациясын тексеру ережесі (msdyn_recordidentificationvalidationrule) Жазбаны жүктеп алуды шектеу (msdyn_restrictdownloadrecording) Транскриптті жүктеп алуды шектеу (msdyn_restrictdownloadtranscript) Экранның қалқымалы күту уақыты (msdyn_screenpoptimeout) Экранның қалқымалы күту уақыты (msdyn_screenpoptimeout_optionSet) Қауіпсіз API кілті (msdyn_secureapikey) Дағдыларды бекіту ережелерінің саны (msdyn_skillattachmentrulescount) Дағдыларды бекіту ережелерінің саны (соңғы рет жаңартылған күні) (msdyn_skillattachmentrulescount_date) Дағдыларды бекіту ережелерінің саны (күй) (msdyn_skillattachmentrulescount_state) Сеанс сценарийінің толтырғышы (msdyn_sessionscenarioplaceholder) SupervisorAssign (msdyn_notificationtemplate_supervisorassign) Тасымалдау (msdyn_notificationtemplate_transfer) Күту уақытының шегі (msdyn_waitingtimethreshold) Жұмысты тарату режимі (msdyn_workdistributionmode) Жұмыс ағыны (msdyn_liveworkstreamid)	1-үлгі: Барлық тікелей чат жұмыс ағындары 2-үлгі: Бірыңғай тікелей чат жұмыс ағыны 3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары
   2.	Мәтінмәндік айнымалы (msdyn_ocliveworkstreamcontextvariable)	Аты (msdyn_name) Қатынас атауы (msdyn_relationshipname) Түр (msdyn_datatype) Жұмыс ағыны (msdyn_liveworkstreamid) IsList (msdyn_islist) Өзгертілетін (msdyn_ismodifiable) Көрсетілетін атау (msdyn_displayname) Көрсетілетін (msdyn_isdisplayable) Нысанның логикалық атауы (msdyn_entitylogicalname) Мәтінмәндік айнымалы (msdyn_ocliveworkstreamcontextvariableid) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode) Жүйе анықталған (msdyn_issystemdefined)	1-үлгі: барлық жұмыс ағындары үшін мәтінмәндік айнымалылар 2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін мәтінмәндік айнымалылар 3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін мәтінмәндік айнымалылар
   3.	Шешім келісім-шарты (msdyn_decisioncontract)	Келісім-шарт анықтамасы (msdyn_contractdefinition) Шешім келісім-шарты (msdyn_decisioncontractid) Аты (msdyn_name) Бірегей атау (msdyn_uniquename)	1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін шешім келісімі 2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін шешім келісім-шарты 3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін шешім келісімі
   4.	Шешім ережелер жинағы (msdyn_decisionruleset)	AI құрастырушы үлгісі (msdyn_aibmodelid) Авторлық режим (msdyn_authoringmode) Шешім ережелер жиынтығы (msdyn_decisionrulesetid) Сипаттама (msdyn_description) Кіріс келісім-шарты (msdyn_inputcontractid) Кіріс жинағы (msdyn_isinputcollection) ML үлгі түрі (msdyn_mlmodeltype) Аты (msdyn_name) Шығыс келісім-шарты (msdyn_outputcontractid) Ережелер жиынтығының анықтамасы (msdyn_rulesetdefinition) Ережелер жиынтығының түрі (msdyn_rulesettype) Бірегей атау (msdyn_uniquename)	1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін шешім ережелер жинағы 2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін шешім ережелер жинағы 3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін шешім ережелер жинағы
   5.	Бағыттау конфигурациясы (msdyn_routingconfiguration)	Белсенді конфигурация (msdyn_isactiveconfiguration) Аты (msdyn_name) Бағыттау конфигурациясы (msdyn_routingconfigurationid) Бірегей атау (msdyn_uniquename) Жұмыс ағыны (msdyn_liveworkstreamid)	1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін маршруттау конфигурациясы 2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін маршруттау конфигурациясы 3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін маршруттау конфигурациясы
   6.	Бағыттау конфигурациясы қадамы (msdyn_routingconfigurationstep)	Аты (msdyn_name) Бағыттау конфигурациясы (msdyn_routingconfigurationid) Бағыттау конфигурациясы қадамы (msdyn_routingconfigurationstepid) Ережелер жиынтығы (msdyn_rulesetid) Қадам реті (msdyn_steporder) Қадам түрі (msdyn_type) Бірегей атау (msdyn_uniquename)	1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін бағыттау конфигурациясының қадамы 2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін бағыттау конфигурациясының қадамы 3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін бағыттау конфигурациясының қадамы
   7.	Жұмыс ағынының сыйымдылық профилі (msdyn_liveworkstreamcapacityprofile)	Сыйымдылық профилі (msdyn_capacityprofile_id) Аты (msdyn_name) Жұмыс ағыны (msdyn_workstream_id) Жұмыс ағынының сыйымдылығы профилі (msdyn_liveworkstreamcapacityprofileid)	1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін жұмыс ағынының сыйымдылығы профилі 2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін жұмыс ағынының сыйымдылығы профилі 3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін жұмыс ағынының сыйымдылығы профилі
   8.	Жылдам жауап (msdyn_cannedmessage)	Жергілікті тіл (msdyn_locale_field) Хабар (msdyn_message) Ұйым идентификаторы (ұйым идентификаторы) Жылдам жауап (msdyn_cannedmessageid) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode) TagsControlField (msdyn_tagscontrolfield) Тақырып (msdyn_title)
   9.	Тег (msdyn_octag)	Аты (msdyn_name) Тег (msdyn_octagid)

3. Схеманы жасаңыз және оны сақтаңыз.

4. Деректерді экспорттаңыз және қысылған (zip) файлды жасаңыз.

5. Конфигурацияны тасымалдау құралын пайдаланыңыз және деректерді импорттау опциясын таңдаңыз және қысылған файлды таңдаңыз.

Маңызды

Мәтінмәннің айнымалы мәндерін қамтитын шешім ережелер жиынтығын (msdyn_decisionrulesets) алған кезде, кейбір шешім ережелер жиынтығы тәуелділік салыстыруларынсыз жасалады. Бұл мәселені айналып өту үшін келесі қадамдарды орындаңыз:

1. Шешім ережелер жиынтығының нысанымен (msdyn_decisionrulesets) қоса барлық нысандар үшін деректерді импорттаңыз.
2. Шешім ережелер жиынтығының нысаны үшін деректерді қайтадан импорттаңыз. Бұл қадам шешім ережелер жиынтығына арналған барлық тәуелділік салыстыруларының импортталуын қамтамасыз етеді.

Барлық қажетті жазбаларды алу үшін үлгі схемасын қараңыз Тікелей чат жұмыс ағынының үлгі схемасы.

FetchXML жұмыс ағыны нысаны үшін

1-үлгі: Барлық тікелей чат жұмыс ағындары

<fetch distinct="true">
	<entity name="msdyn_liveworkstream">
		<filter type="and">
			<condition attribute="msdyn_mode" operator="eq" value="717210001" />
			<condition attribute="msdyn_streamsource" operator="eq" value=" 192360000" />
		</filter>
	</entity>
</fetch>

2-үлгі: Бірыңғай тікелей чат жұмыс ағыны

<fetch>
	<entity name="msdyn_liveworkstream">
		<filter type="and">
			<condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="eq" uiname="Test Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{759255C7-7AC8-98E0-7E3E-59A7F0312ABC}" />
		</filter>
	</entity>
</fetch>

3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" distinct="false">
	<entity name="msdyn_liveworkstream">
		<filter type="and">
			<condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="in">
				<value uiname="Test Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream">{759255C7-7AC8-98E0-7E3E-59A7F0312ABC}</value>
				<value uiname="Test Live Chat Workstream 2" uitype="msdyn_liveworkstream">{E6246229-33AC-5A9E-2FFE-51668AD44098}</value>
			</condition>
		</filter>
	</entity>
</fetch>

FetchXML мәтінмәндік айнымалылар нысаны үшін

1-үлгі: Барлық тікелей чат жұмыс ағындарының мәтінмәндік айнымалы мәндері

<fetch>
    <entity name="msdyn_ocliveworkstreamcontextvariable" >
        <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="inner" alias="aa" >
            <filter type="and" >
                <condition attribute="msdyn_streamsource" operator="eq" value="192360000" />
                <condition attribute="msdyn_mode" operator="eq" value="717210001" />
            </filter>
        </link-entity>
    </entity>
</fetch>

2-үлгі: Жалғыз тікелей чат жұмыс ағынының мәтінмәндік айнымалы мәндері

<fetch>
    <entity name="msdyn_ocliveworkstreamcontextvariable" >
        <filter type="and" >
            <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="eq" uiname="Live Chat Workstream" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{D3A1F09D-51A0-A6B7-266D-58E1BDB97B53}" />
        </filter>
    </entity>
</fetch>

3-үлгі: Бірнеше тікелей сөйлесу жұмыс ағындарының мәтінмәндік айнымалы мәндері

<fetch>
    <entity name="msdyn_ocliveworkstreamcontextvariable" >
        <filter type="or" >
            <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="eq" uiname="Live Chat Workstream" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{D3A1F09D-51A0-A6B7-266D-58E1BDB97B53}" />
            <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="eq" uiname="Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{f9e18e67-d1a8-ed11-aad1-00224805c057}" />
        </filter>
    </entity>
</fetch>

FetchXML шешім қабылдайтын келісімшарт субъектісі үшін

1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін шешім келісімі

<fetch distinct="true" >
    <entity name="msdyn_decisioncontract" >
        <filter type="and" >
            <condition attribute="ismanaged" operator="eq" value="false" />
        </filter>
        <filter type="or" >
            <filter type="and" >
                <condition attribute="msdyn_mode" entityname="an" operator="eq" value="717210001" />
                <condition attribute="msdyn_streamsource" entityname="an" operator="eq" value="192360000" />
            </filter>
            <filter type="and" >
                <condition attribute="msdyn_mode" entityname="bd" operator="eq" value="717210001" />
                <condition attribute="msdyn_streamsource" entityname="bd" operator="eq" value="192360000" />
            </filter>
        </filter>
        <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_routingcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="an" />
        <link-entity name="msdyn_decisionruleset" from="msdyn_outputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="ba" >
            <link-entity name="msdyn_routingconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="bb" >
                <link-entity name="msdyn_routingconfiguration" from="msdyn_routingconfigurationid" to="msdyn_routingconfigurationid" link-type="outer" alias="bc" >
                    <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="outer" alias="bd" />
                </link-entity>
            </link-entity>
        </link-entity>
    </entity>
</fetch>

2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін шешім келісім-шарты

<fetch distinct="true" >
    <entity name="msdyn_decisioncontract" >
        <filter type="and" >
            <condition attribute="ismanaged" operator="eq" value="false" />
        </filter>
        <filter type="or" >
            <filter type="and" >
                <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" entityname="an" operator="eq" uiname="Live Chat Workstream" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{d3a1f09d-51a0-a6b7-266d-58e1bdb97b53}" />
            </filter>
            <filter type="and" >
                <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" entityname="an" operator="eq" uiname="Live Chat Workstream" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{d3a1f09d-51a0-a6b7-266d-58e1bdb97b53}" />
            </filter>
        </filter>
        <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_routingcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="an" />
        <link-entity name="msdyn_decisionruleset" from="msdyn_outputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="ba" >
            <link-entity name="msdyn_routingconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="bb" >
                <link-entity name="msdyn_routingconfiguration" from="msdyn_routingconfigurationid" to="msdyn_routingconfigurationid" link-type="outer" alias="bc" >
                    <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="outer" alias="bd" />
                </link-entity>
            </link-entity>
        </link-entity>
    </entity>
</fetch>

3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін шешім келісімі

<fetch distinct="true" >
    <entity name="msdyn_decisioncontract" >
        <filter type="and" >
            <condition attribute="ismanaged" operator="eq" value="false" />
        </filter>
        <filter type="or" >
            <filter type="or" >
                <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" entityname="an" operator="eq" uiname="ALM Live Chat Test Workstream" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{d3a1f09d-51a0-a6b7-266d-58e1bdb97b53}" />
                <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" entityname="an" operator="eq" uiname="ALM Live Chat Test Workstream" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{f9e18e67-d1a8-ed11-aad1-00224805c057}" />
            </filter>
            <filter type="or" >
                <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" entityname="bd" operator="eq" uiname=" Live Chat Workstream" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{d3a1f09d-51a0-a6b7-266d-58e1bdb97b53}" />
                <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" entityname="bd" operator="eq" uiname="Live Chat Workstream 2" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{f9e18e67-d1a8-ed11-aad1-00224805c057}" />
            </filter>
        </filter>
        <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_routingcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="an" />
        <link-entity name="msdyn_decisionruleset" from="msdyn_outputcontractid" to="msdyn_decisioncontractid" link-type="outer" alias="ba" >
            <link-entity name="msdyn_routingconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="bb" >
                <link-entity name="msdyn_routingconfiguration" from="msdyn_routingconfigurationid" to="msdyn_routingconfigurationid" link-type="outer" alias="bc" >
                    <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="outer" alias="bd" />
                </link-entity>
            </link-entity>
        </link-entity>
    </entity>
</fetch>

FetchXML шешім ережелер жинағының нысаны үшін

1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін шешім ережелер жинағы

<fetch distinct="true" >
    <entity name="msdyn_decisionruleset" >
        <filter type="or" >
            <filter type="and" >
                <condition attribute="msdyn_mode" entityname="af" operator="eq" value="717210001" />
                <condition attribute="msdyn_streamsource" entityname="af" operator="eq" value="192360000" />
            </filter>
        </filter>
        <link-entity name="msdyn_routingconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="ad" >
            <link-entity name="msdyn_routingconfiguration" from="msdyn_routingconfigurationid" to="msdyn_routingconfigurationid" link-type="outer" alias="ae" >
                <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="outer" alias="af" />
            </link-entity>
        </link-entity>
    </entity>
</fetch>

2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін шешім ережелер жинағы

<fetch distinct="true" >
    <entity name="msdyn_decisionruleset" >
        <filter type="or" >
            <filter type="and" >
                <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" entityname="af" operator="eq" uiname="Live Chat Workstream" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{d3a1f09d-51a0-a6b7-266d-58e1bdb97b53}" />
            </filter>
        </filter>
        <link-entity name="msdyn_routingconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="ad" >
            <link-entity name="msdyn_routingconfiguration" from="msdyn_routingconfigurationid" to="msdyn_routingconfigurationid" link-type="outer" alias="ae" >
                <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="outer" alias="af" />
            </link-entity>
        </link-entity>
    </entity>
</fetch>

3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін шешім ережелер жинағы

<fetch distinct="true" >
    <entity name="msdyn_decisionruleset" >
        <filter type="or" >
            <filter type="or" >
                <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" entityname="af" operator="eq" uiname="Live Chat Workstream" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{d3a1f09d-51a0-a6b7-266d-58e1bdb97b53}" />
                <condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" entityname="af" operator="eq" uiname="Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{f9e18e67-d1a8-ed11-aad1-00224805c057}" />
            </filter>
        </filter>
        <link-entity name="msdyn_routingconfigurationstep" from="msdyn_rulesetid" to="msdyn_decisionrulesetid" link-type="outer" alias="ad" >
            <link-entity name="msdyn_routingconfiguration" from="msdyn_routingconfigurationid" to="msdyn_routingconfigurationid" link-type="outer" alias="ae" >
                <link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="outer" alias="af" />
            </link-entity>
        </link-entity>
    </entity>
</fetch>

FetchXML бағыттау конфигурациясының нысаны үшін

1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін маршруттау конфигурациясы

<fetch>
	<entity name="msdyn_routingconfiguration">
		<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="inner" alias="ah">
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_mode" operator="eq" value="717210001" />
				<condition attribute="msdyn_streamsource" operator="eq" value="192360000" />
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch> 

2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін маршруттау конфигурациясы

<fetch>
	<entity name="msdyn_routingconfiguration">
		<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="inner" alias="ah">
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="eq" uiname="Test Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{759255C7-7AC8-98E0-7E3E-59A7F0312ABC}" />
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін маршруттау конфигурациясы

<fetch>
	<entity name="msdyn_routingconfiguration">
		<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="inner" alias="ah">
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="in">
					<value uiname="Test Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream">{759255C7-7AC8-98E0-7E3E-59A7F0312ABC}</value>
					<value uiname="Test Live Chat Workstream 2" uitype="msdyn_liveworkstream">{E6246229-33AC-5A9E-2FFE-51668AD44098}</value>
				</condition>
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

FetchXML бағыттау конфигурациясының қадам нысаны үшін

1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін бағыттау конфигурациясының қадамы

<fetch>
	<entity name="msdyn_routingconfigurationstep">
		<link-entity name="msdyn_routingconfiguration" from="msdyn_routingconfigurationid" to="msdyn_routingconfigurationid" link-type="inner" alias="ak">
			<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="inner" alias="al">
				<filter type="and">
					<condition attribute="msdyn_mode" operator="eq" value="717210001" />
					<condition attribute="msdyn_streamsource" operator="eq" value="192360000" />
				</filter>
			</link-entity>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін маршруттау конфигурациясының қадамы

<fetch>
	<entity name="msdyn_routingconfigurationstep">
		<link-entity name="msdyn_routingconfiguration" from="msdyn_routingconfigurationid" to="msdyn_routingconfigurationid" link-type="inner" alias="ak">
			<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="inner" alias="al">
				<filter type="and">
					<condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="eq" uiname="Test Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{759255C7-7AC8-98E0-7E3E-59A7F0312EFC}" />
				</filter>
			</link-entity>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін бағыттау конфигурациясының қадамы

<fetch>
	<entity name="msdyn_routingconfigurationstep">
		<link-entity name="msdyn_routingconfiguration" from="msdyn_routingconfigurationid" to="msdyn_routingconfigurationid" link-type="inner" alias="ak">
			<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="inner" alias="al">
				<filter type="and">
					<condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="in">
						<value uiname="Test Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream">{759255C7-7AC8-98E0-7E3E-59A7F0312ABC}</value>
						<value uiname="Test Live Chat Workstream 2" uitype="msdyn_liveworkstream">{E6246229-33AC-5A9E-2FFE-51668AD44098}</value>
					</condition>
				</filter>
			</link-entity>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

FetchXML жұмыс ағынының сыйымдылығы профилінің нысаны үшін

1-үлгі: барлық тікелей чат жұмыс ағындары үшін жұмыс ағынының сыйымдылығы профилі

<fetch>
	<entity name="msdyn_liveworkstreamcapacityprofile">
		<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_workstream_id" link-type="inner" alias="am">
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_mode" operator="eq" value="717210001" />
				<condition attribute="msdyn_streamsource" operator="eq" value="192360000" />
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

2-үлгі: жалғыз тікелей чат жұмыс ағыны үшін жұмыс ағынының сыйымдылығы профилі

<fetch>
	<entity name="msdyn_liveworkstreamcapacityprofile">
		<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_workstream_id" link-type="inner" alias="am">
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="eq" uiname="Test Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{759255C7-7AC8-98E0-7E3E-59A7F0312EFC}" />
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

3-үлгі: бірнеше тікелей чат жұмыс ағындары үшін жұмыс ағынының сыйымдылығы профилі

<fetch>
	<entity name="msdyn_liveworkstreamcapacityprofile">
		<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_workstream_id" link-type="inner" alias="am">
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="in">
					<value uiname="Test Live Chat Workstream 1" uitype="msdyn_liveworkstream">{759255C7-7AC8-98E0-7E3E-59A7F0312EFC}</value>
					<value uiname="Test Live Chat Workstream 2" uitype="msdyn_liveworkstream">{E6246229-33AC-5A9E-2FFE-51668AD44215}</value>
				</condition>
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

Тікелей чат виджеттері үшін конфигурацияны тасымалдау

Келесі болжамдар орын алады:

• Сұхбат алдындағы сауалнама сұрақтарын сұхбат мәнмәтін айнымалылары ретінде пайдалану мүмкіндігі үшін ережелер чат конфигурацияларынан кейін экспортталады.

• Сұхбат алдындағы сауалнама бөліміне жаңа сұрақтар қосып жатқанда, мәнмәтін айнымалыларын жасай алмайсыз.

• Сұхбат алдындағы сауалнама сұрақтарын мәнмәтін айнымалылары ретінде пайдалану мүмкіндігі үшін кезек тізімдерін тікелей чат конфигурациялары мен ережелерді анықтағаннан кейін экспорттауға болады.

• Жұмыс ағыны қолмен жасалған болса да, масқатты ұйымға бұрын тасымалданған болса да, бар болуы керек.

Тікелей чат виджеттері үшін деректерді тасымалдау үшін

1. Схеманы жасау және тікелей чат виджеті мен қатысты нысандар үшін бастапқы ұйымнан деректерді экспорттау үшін конфигурацияны тасымалдау құралын пайдаланыңыз.

   • Нысанның көрсетілетін атауы: схеманы жасаған кезде, нысандарды кестеде көрсетілген реттілікпен таңдаңыз.
   • Атрибуттың көрсетілетін атауы: келесі кестеде анықталған атрибуттарды таңдауды ұсынамыз. Жасаған, жасалған күні, өзгерткен, өзгертілген күні және жауапты сияқты жүйе анықтаған атрибуттарды таңдаудың қажеті жоқ. Қажет болса, реттелетін атрибуттарды таңдауға болады.

   S.No.	Нысанның көрсетілетін атауы (логикалық атауы)	Атрибуттың көрсетілетін атауы (логикалық атауы)
   1.	Чат виджеті (msdyn_livechatconfig)	Тікелей чат үшін жазбаларды сүзгілеуге арналған FetchXMl Ескерім: - Шарт бөліміндегі msdyn_liveworkstream мәнін ауыстырыңыз. - Нысан бөлігі ретінде msdyn_widgetappid және msdyn_widgetsnippet қоспаңыз. - Схемадағы нысан декларациясының бөлігі ретінде қосылатын модуль өшірілгеніне көз жеткізіңіз. (disableplugins="false") (Ұсынылмайды) Жұмыс істемейтін уақыт ішінде (msdyn_duringnonoperatinghours) Агенттің көрсетілетін атауы(msdyn_agentdisplayname) Транскриптті жүктеп алуға рұқсат ету (msdyn_enablechattranscriptdownload) Транскриптті электрондық поштамен жіберуге рұқсат ету (msdyn_enablechattranscriptemail) Агентті жасырын ету (msdyn_showagentname) Аутентификация параметрлері (msdyn_authsettingsid) Тілді автоматты анықтау (msdyn_autodetectlanguage) Бот сауалнамасы (msdyn_postconversationsurveybotsurvey) Қоңырау шалу опциялары (msdyn_callingoptions) Чат виджеті (msdyn_livechatconfigid) Бірлесіп шолу провайдері (msdyn_cobrowseprovider) Жалпы атауды көрсету (msdyn_genericagentdisplayname) Электрондық пошта үлгісі (msdyn_emailtemplate) Қосу (msdyn_postconversationssurveyenable) Бірлесіп шолуды қосу (msdyn_enablecobrowse) Агенттер үшін файл тіркемелерін қосу (msdyn_enablefileattachmentsforagents) Тұтынушылар үшін файл тіркемелерін қосу (msdyn_enablefileattachmentsforcustomers) Экранды ортақ пайдалануды қосу (msdyn_enablescreensharing) Чат виджетінің сұхбат режимін көрсетеді (msdyn_conversationmode) Күту уақытын көрсету қосылғанын немесе қосылмағанын көрсетеді (msdyn_averagewaittime_enabled) ақпараттық белгі(msdyn_infolabel) Тіл(msdyn_widgetlocale) Тіл(msdyn_ocwidgetlanguage) Тіл (msdyn_language) Логотип (msdyn_avatarurl) Хабар (msdyn_postconversationsurveymessagetext) Өзгертілген күні (modifiedon) Аты (msdyn_name) Офлайн виджет тақырыбы (msdyn_offlinewidgettitle) Офлайн виджет субтитрі (msdyn_offlinewidgetsubtitle) Офлайн виджет тақырыбының түсі (msdyn_offlinewidgetthemecolor) Жұмыс уақыты (msdyn_operatinghourid) Портал URL (msdyn_portalurl) Орын (msdyn_widgetposition) Чаттан кейінгі сауалнама (msdyn_postchatenabled) Чат алдындағы сауалнама (msdyn_prechatenabled) Проактивті чат (msdyn_proactivechatenabled) Провайдер API кілті (msdyn_oc_geolocationprovider) Аутентификацияланған пайдаланушыларға арналған сұрақтар жинағы (msdyn_prechatquestionnaireauthentication) Аутентификацияланбаған пайдаланушыларға арналған сұрақтар жинағы (msdyn_prechatquestionnaireunauthenticated) Алдыңғы агентке қайта қосылу (msdyn_timetoreconnectwithpreviousagent) Қайта бағыттау URL (msdyn_redirectionurl) Келушінің орналасқан жерін сұрау (msdyn_requestvisitorlocation) Экранды ортақ пайдалану провайдері (msdyn_screensharingprovider) Жіберуші пошта жәшігі (msdyn_mailbox) Кезек тізіміндегі орынды көрсету (msdyn_positioninqueue_enabled) Виджетті желіден тыс уақытта көрсету (msdyn_showwidgetduringofflinehours) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode) Субтитр (msdyn_widgetsubtitle) Сауалнама (msdyn_postconversationsurvey) Сауалнама режимі (msdyn_postconversationsurveymode) Тақырып түсі (msdyn_widgetthemecolor) Тақырып (msdyn_widgettitle) Алдыңғы чатқа қайта қосылуды қосу (msdyn_enablechatreconnect) Дыбыстық хабарландыруларды қосу (msdyn_widgetsoundnotification) Оқылмаған хабарлар индикаторын қосу (msdyn_widgetvisualnotification) Жұмыс ағыны (msdyn_liveworkstreamid)
   2.	Чат аутентификация параметрлері (msdyn_authenticationsettings)	Аутентификация түрі (msdyn_authenticationtype) Чат аутентификация параметрлері (msdyn_authenticationsettingsid) JavaScript клиент функциясы (msdyn_javascriptclientfunction) Аты (msdyn_name) Ашық кілт URL (msdyn_publickeyurl) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode)
   3.	Локализация (msdyn_oclocalizationdata)	Автоматтандырылған хабар (msdyn_systemmessageid) Әдепкі локализацияланған мәтін (msdyn_defaultlocalizedtext) Нысан бағанының аты (msdyn_entitycolumnname) Нысан атауы (msdyn_entityname) Нысан жазбасының идентификаторы (msdyn_entityrecordid) Әдепкі (msdyn_isdefault) Тіл коды (msdyn_customerlanguageid) Тіл коды (msdyn_languagecode) Локализация (msdyn_oclocalizationdataid) Локализацияланған мәтін (msdyn_localizedtext) Ұйым идентификаторы (organizationid) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode)
   4.	Хабар (msdyn_ocsystemmessage)	Арна (msdyn_streamsource) Әдепкі тіл (msdyn_defaultlanguage) Дана идентификаторы (msdyn_instanceid) Хабар (msdyn_ocsystemmessageid) Хабар сипаттамасы (msdyn_messagedescription) Хабар алушысы (msdyn_messagereceiver) Хабар үлгісі триггері (msdyn_messagetemplatetrigger) Хабар мәтіні (msdyn_messagetext) Хабар триггері (msdyn_systemmessageeventtype) Хабар түрі (msdyn_messagetype) Аты (msdyn_name) Ұйым идентификаторы (organizationid) Күйі (statecode) Күй себебі (sttuscode) Виджет (msdyn_widgetid)
   5.	Сауалнама жауабы опциясы (msdyn_chatansweroption)	Аты (msdyn_name) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode) Сауалнама жауабы опциясы (msdyn_chatansweroptionid) Сауалнама сұрағы (msdyn_answeroptionsid)
   6.	Сауалнама сұрағы (msdyn_surveyquestion)	Жауап түрі (msdyn_answertyp) Анықтама мәтіні (msdyn_placeholdertext) Сұрақ аты (msdyn_nam) Сұрақ мәтіні (msdyn_questiontext) Бағалау шкаласы (msdyn_ratingscal) Күйі (statecod) Күй себебі (statuscod) Сауалнама сұрағы (msdyn_surveyquestionid) Жұмыс ағыны (msdyn_liveworkstreamtochatquestion)
   7.	Сауалнама сұрағының реті (msdyn_questionsequence)	- Чат виджеті (msdyn_chatengagementtochatsequenceid) Аты (msdyn_name) Реті (sequencenumber) Міндетті (msdyn_questionrequired) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode) Сауалнама сұрағының аты (msdyn_surveyquestion) Сауалнама сұрағының реті (msdyn_questionsequenceid) Сауалнама түрі (msdyn_chatquestionnairetype)
   8.	Сауалнама жауабы(msdyn_chatquestionnaireresponse)	Аты (msdyn_name) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode) Сауалнама жауабы опциясы (msdyn_chatansweroptionid) Сауалнама жауап мәтіні (msdyn_chatanswertext) Сауалнама сұрағы идентификаторы (msdyn_surveyquestionid) Сауалнама жауабы (msdyn_chatquestionnaireresponseid) Сауалнама жауабының мәндері (msdyn_chatquestionnaireresponseitemid)
   9.	Чат виджетінің орны (msdyn_livechatwidgetlocation)	Чат виджеті (msdyn_livechatconfigid) Чат виджетінің орны (msdyn_livechatwidgetlocationid) Орынның URL таңбашасы (msdyn_locationurlwildcard) Өзгерткен (modifiedby) Ереже түрі (msdyn_ruletype) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode) Тақырып (msdyn_name Мән (msdyn_domainvalue)
   10.	Чат виджетінің тілі (msdyn_chatwidgetlanguage)	Чат виджетінің тілі (msdyn_chatwidgetlanguageid) Тіл атауы (msdyn_languagename) Тіл идентификаторы (msdyn_localeid) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode)
   11.	Локализацияланған сауалнама сұрағы (msdyn_localizedsurveyquestion)	Сипаттама (msdyn_description) Тіл коды (msdyn_languagecode) Локализацияланған сұрақ мәтіні (msdyn_localizedquestiontext) Локализацияланған сауалнама сұрағы (msdyn_localizedsurveyquestionid) Аты (msdyn_name) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode) Сауалнама сұрағы (msdyn_surveyquestionid)
   12.	Географиялық орналасу провайдері (msdyn_oc_geolocationprovider)	Bing Maps API кілті (msdyn_providerapikey) Географиялық орналасу провайдері (msdyn_oc_geolocationproviderid) Аты (msdyn_name) Провайдер API кілт нұсқасы (msdyn_providerapikeyversion) Провайдер аты (msdyn_providername) Күйі (statecode) Күй себебі (statuscode)

2. Схеманы жасаңыз және оны сақтаңыз.

3. Деректерді экспорттаңыз және қысылған (zip) файлды жасаңыз.

4. Конфигурацияны тасымалдау құралын пайдаланыңыз және деректерді импорттау опциясын таңдаңыз және содан кейін қысылған файлды таңдаңыз.

Барлық қажетті жазбаларды алу үшін үлгі схемасын қараңыз Тікелей чат арнасының үлгі схемасы

FetchXML тікелей чат үшін

    <fetch version="1.0" mapping="logical" distinct="false">
	<entity name="msdyn_livechatconfig">
		<link-entity name="msdyn_liveworkstream" from="msdyn_liveworkstreamid" to="msdyn_liveworkstreamid" link-type="inner" alias="ab">
			<filter type="and">
				<condition attribute="msdyn_liveworkstreamid" operator="eq" uiname="elopez-ws-lcw-m7" uitype="msdyn_liveworkstream" value="{EBEE52BD-2EFD-99C5-C658-F13E7C7D3F8C}" />
			</filter>
		</link-entity>
	</entity>
</fetch>

Тасымалдауды тексеру

Бірыңғай бағыттауға қатысты конфигурация деректерін бастапқы ұйымнан мақсатты ұйымға сәтті импорттағаннан кейін мақсатты ұйымда келесі қадамдарды орындаңыз:

1. Пайдаланушы интерфейсінде бірыңғай бағыттау конфигурациясының және ережелер жиынтығының дұрыс көрсетілгеніне және қателерді көрсетпейтініне көз жеткізіңіз.

2. Бірыңғай бағыттау ережелер жиынтығында дағдылар мен бағалау мәндері пайдаланылса, пайдаланушыларды, тапсырыс беруге болатын ресурстарды және тапсырыс беруге болатын ресурстар сипаттамалары жазбаларын қолмен байланыстыру немесе жасау қажет.

3. Бірыңғай бағыттауда ережелер жиынтығында және жұмыс ағындарында сыйымдылық профильдері пайдаланылса, пайдаланушыларды, тапсырыс беруге болатын ресурстарды және тапсырыс беруге болатын ресурстар сыйымдылық профилі жазбаларын қолмен байланыстыру немесе жасау қажет.

Деректерді экспорттау және импорттау ұсыныстары

Тасымалдау кезінде орын алуы мүмкін кез келген мәселелерді шешу үшін келесі журнал файлдарын тексеріңіз:

• Мақсатты ұйымдағы деректерді импорттау кезінде сары ескерту таңбаларын көрсеңіз, конфигурацияны тасымалдау құралында келесі журналдарды тексеріңіз:

  • Login_ErrorLog.log: ұйымға кіру үшін конфигурацияны тасымалдау құралын пайдаланған кезде орын алатын ақаулар туралы ақпаратты ұсынады.
  • DataMigrationUtility.log: соңғы тасымалдау кезінде құралдың көмегімен орындалған тапсырмалар туралы ақпаратты береді.
  • ImportDataDetail.log: құрал көмегімен соңғы деректерді импорттау тапсырмасында импортталған деректер туралы ақпаратты береді.

  Қосымша ақпарат: Журнал файлдарын пайдалану арқылы конфигурациялық деректерді тасымалдау ақауларын жою

  

• Журналдарда желі қателері болса, импорттау процесін қайталаңыз.

  Төменде мысалы берілген:

  Time: 11:46:09 PM
  Error: There was no endpoint listening at `https://www.contoso.com/XRMServices/2011/Organization.svc/web?SDKClientVersion=9.2.46.5279` that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.
  Stack Trace: Service stack trace:
  

Келесіні де қараңыз:

Бірыңғай бағыттауға негізделген жазбалар үшін конфигурацияны тасымалдау