Омни-арна жүйе реттеушілері
Customer Service омниарнасы Dynamics 365 Customer Service Enterprise бағдарламасының ұйымдарға жылдам қосылу және тұтынушыларымен цифрлық хабар алмасу арналары арқылы өзара әрекеттесу мүмкіндігін кеңейтетін мүмкіндіктер жинағын ұсынады. Customer Service омниарнасына қатынасу үшін қосымша лицензия қажет. Қосымша ақпаратты Dynamics 365 Customer Service бағасына шолу және Dynamics 365 Customer Service баға жоспары беттерінен қараңыз.
Шолу
Әрбір ұйымның бірегей жұмыс тәсілі бар. Кейбір ұйымдарда бизнес процестер нақты анықталған, кейбірінде анықталмаған. Жүйе реттеушісі ретінде агенттерге және супервайзерлерге арналған пішіндерді бизнес процесс пен жұмыс ағынына сәйкес келетіндей етіп реттеуге болады.
Бұл бөлімде
Жүйе реттеушісіне арналған Тұтынушыға қызмет көрсетуге арналған омни-арнаны пайдалану жолы туралы мәліметтер алу үшін келесі бөлімдердегі ресурстарды пайдаланыңыз.