Істердің кезек тізімдері және жоспарлау

Тұтынушыға қызмет көрсету істі кезекке қосуға, іс жазбаларын сақтауға және оларды кезекке бағыттауға мүмкіндік береді.

Істі кезекке қосу

Егер командаңыздағы басқа топ нысанды тәжірибеден өткізді деп ойласаңыз, басқа біреу оны таңдай алуы үшін істі кезек тізіміне жылжыта аласыз.

Істі кезекке қосу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:

1. Қызмет>Істер бөліміне өтіңіз.

2. Істер тізімінен кезекке қосқыңыз келетін істі таңдаңыз.

3. Пәрмендер тақтасында Кезек тізіміне қосу пәрменін таңдаңыз.

4. Кезек тізімі өрісінде істі қосқыңыз келетін кезек тізімін таңдап, Қосу пәрменін таңдаңыз.

   Іс кезек тізіміне әлдеқашан қосылған болса, Кезек тізімі өрісі әдепкі бойынша ағымдағы кезек тізімін көрсетеді.

   

   Кезек тізімі өрісі үшін іздеу белгілі бір нысан үшін конфигурацияланған кезек тізімдерін ғана көрсетеді. Дауыстық және хабар алмасу кезек тізімдері іздеу нәтижелерінде көрсетілмейді, себебі істерді бұл кезек тізімдеріне қосу мүмкін емес.

   

5. Істі қосу керек кезек тізімін таңдаңыз, содан кейін Қосу түймешігін таңдаңыз.

Кезек тізімдері туралы қосымша ақпарат алу үшін Кезек тізімдерімен жұмыс істеу бөлімін қараңыз.

Істі сақтау және бағыттау

Іс жазбасын сақтау және оны бір әрекетте кезекке бағыттау үшін Сақтау & Маршрут опция.

1. Істер тізімінен іс жазбасын ашыңыз.

2. Кез келген өзгертулерді енгізіп, пәрмен жолағында Сақтау & Маршрут.

3. Істі бағыттау диалогтық терезесінде Бағыттау түймешігін таңдаңыз.

   Іс белсенді бағыттау ережесінің жинағы негізінде бағытталады.

   Маңызды

   Сақтау & Маршрут түймесі тек белсенді жағдайларда ғана қолжетімді.

Келесіні де қараңыз:

Тұтынушыға қызмет көрсету хабының негіздерін біліңіз
Негізгі пішінді және оның құрамдастарын пайдаланыңыз