Бөлісу құралы:


Connected Field Service бағдарламасына арналған қауіпсіздік рөлдері

Connected Field Service бағдарламасына арналған қауіпсіздік рөлдері әкімшілерге Field Service v8.3+ бағдарламасында қамтылған барлық ескертулерді, активтерді, құрылғыларды және пәрмендерді қоса алғанда заттар интернеті (IoT) нысандарына тиісті қатынасуды қамтамасыз етеді. Бұл қауіпсіздік рөлдерін өріс қызметі әкімшілеріне, диспетчерлерге және ресурстарға арналған бұрыннан бар Field Service қауіпсіздік рөлдеріне қорсу керек.

Негізінде IoT нысандарына қатынасу өріс қызметі әкімшілеріне, диспетчерлерге және ресурстарға арналған тұтынушы активінің нысанына қатынасуға ұқсас болуы керек.

Алғышарттар

Ескертпе

Field Service қауіпсіздік рөлдерінің көшірмелерін жасауды және көшірілген қауіпсіздік рөлдерін пайдаланушыларға тағайындауды ұсынамыз. Бұл өнім жаңартуларының реттелетін қауіпсіздік конфигурацияларын қайта жазуын болдырмайды. қауіпсіздік рөлі көшіру үшін Параметрлер > Қауіпсіздік > Қауіпсіздік рөлдері бөліміне өтіп, қауіпсіздік рөлі жазбасын таңдап, Әрекеттер > Көшіру рөлі. Анықтама алу үшін келесі скриншотты қараңыз.

қауіпсіздік рөлі көшіру скриншоты.

Әкімші қауіпсіздік рөліне IoT қауіпсіздігін қосу

Field Service әкімшілері әдетте IoT нысандарына толығымен қатынаса алуы керек, себебі бұл пайдаланушылар барлық құрылғылардағы IoT ескертулерінің толық көру және жаңа IoT құрылғыларын тіркеу мүмкіндігін қажет етуі мүмкін. Оларға әдетте Өріс қызметі - Әкімші қауіпсіздік рөлі көшірмесі беріледі.

Ұйымыңыз Connected Field қызметін пайдаланса, бұл әкімшілерге IoT - Administrator қауіпсіздік рөлі көшірмесі тағайындалуы керек.

Толық қосылған IoT әкімші рұқсаттарымен Field Service әкімшілері келесі әрекеттерді орындауға мүмкіндік беретін барлық IoT нысандарына қатынаса алуы керек:

  • Жасау
  • Оқу
  • Жазу
  • Жою
  • Үстеу
  • Келесіге үстеу
  • Тағайындау
  • Ортақтасу

Анықтама алу үшін келесі скриншотты қараңыз.

Field Service әкімшілері қол жеткізе алатын барлық IoT нысандарының скриншоты.

Field Service әкімшісіне қауіпсіздік рөлі сонымен бірге Connected Field Service үшін Бизнес процесінің ағыны болып табылатын CFS - IoT Alert Process Flow толық рұқсат алуы керек.

Барлық таңдалған IOT нысандарымен CFS - IOT Alert Process Flow терезесінің скриншоты.

Диспетчер рөліне IoT қауіпсіздігін қосу

Сондай-ақ Field Service диспетчерлеріне IoT нысандары мен жазбаларына белгілі бір деңгейде қатынасу мүмкіндігі берілуі керек. Мысалы, жұмысқа тапсырыс IoT ескертуінің нәтижесінде жасалған болса, тұтынушымен байланысып, қажетті ресурстарды жоспарлау үшін диспетчер бұл жайлы хабардар болуы керек.

Ұйымыңыз диспетчерлерге тағайындайтын қауіпсіздік рөлі диспетчерін табыңыз (әдетте Өріс қызметінің көшірмесі - диспетчер қауіпсіздік рөлі) және келесі IoT нысандарына шектеулі скриншотты қолмен тағайындаңыз. .

Диспетчер үшін қосылған рұқсаттардың скриншоты.

Одан кейін келесі скриншотқа сәйкес CFS - IoT Alert Process Flow қатынау рұқсатын қосыңыз. Диспетчерлер Connected Field Service бизнес процесінің ағынын IoT ескертулерінен пайда болатын жұмысқа тапсырыс кезеңдерін жаңарту және бақылау үшін пайдалана алады.

қауіпсіздік рөлі скриншоты: Field Service - таңдалған сәйкес IOT нысандарын көрсететін диспетчер терезесі.

Ресурс қауіпсіздік рөліне IoT қауіпсіздігін қосу

Ақырында ресурстар да өздері жауапты жұмысқа қатысты IoT нысандары мен жазбаларына қатынаса алуы керек.

Ұйымыңыз ресурстарға немесе техниктерге тағайындайтын қауіпсіздік рөлі ресурсын табыңыз (әдетте Field Service - Ресурс қауіпсіздік рөлі көшірмесі) және IoT нысандарына шектеулі рұқсатты қолмен тағайындаңыз. келесі скриншот.

Өріс қызметі ресурсының рұқсаттарының скриншоты.

Бизнес-процесс ағындары Field Service мобильді қолданбасында көрсетілмейтіндіктен, ресурстарға CFS - IoT Alert Process Flow бағдарламасына кіру қажет емес.

Қосымша ескертпелер

  • Құрылғыны тіркеумен және құрылғы деректерін тартумен (IoT Hub операциялары) жұмыс істеуді қажет ететін кез келген пайдаланушыға IoT әкімшісі және IoT Endpoint User қауіпсіздік рөлдері берілген.