Қорғасынның автоматты генерациялауын және есептерін орнату
Маңызды
Бұл мақала тек шығыс маркетингке қолданылады.
Маркетингтің үлкен бөлігі жаңа жетекшілерді табумен, оларды саралаумен, содан кейін сатуға дайын жіберу сатушыға әкеледі. Ең ыстық қорғасынды Dynamics 365 Customer Insights - Journeys анықтауға көмектесу үшін әрбір қорғасынның демографиялық мәліметтері мен өзара іс-қимыл жазбасын қамтитын критерийлер бойынша әрқайсысын ұпай жинаңыз. Мақсатты демографиялық профильге сай келетін және маркетингтік материалдармен өзара әрекеттескен жетекші (мысалы, электрондық хаттарды ашу, жүктеулерге тіркелу, веб-сайтты шолу немесе іс-шараға қатысу арқылы) есеп үлгісін дұрыс орнатқан жағдайда жоғары балл алуы мүмкін.
Шайпұл
Қорғасын-есеп үлгілерінің кез келген санын жасауға болады, бұл ретте әрбір қорғасын әр үлгі бойынша ұпай жинайды. Демек, бірнеше үлгі болса, әр қорғасын да бірнеше ұпайға ие болады. Кем дегенде бір модель сол қорғасын үшін сатылымға дайын балл шығарғаннан кейін қорғасын сатылымға дайын болады.
ықтимал тұтынушыны балдық бағалау моделі жасау үшін:
Шығыс маркетинг жетекші менеджменті>Скоринг модельдеріне өтіңіз>. Бұл сізді бар үлгілер тізіміне апарады. Пәрмендер тақтасында Жаңа параметрін таңдаңыз.
Жаңа ықтимал тұтынушыны балдық бағалау моделі беті ашылады, құрастырушы қойындысы көрсетілген. Бұл дизайнер басқа дизайнерлерге Customer Insights - Journeys ұқсас. Оны шартты/әрекетті тақта жұптарының жиынтығын жасау арқылы есептеу үлгілерін құру үшін пайдаланасыз, мұнда Шарт белгішесі шартты белгілейді (мысалы , электрондық пошта ашылады) және Әрекет белгішесі шарт орындалғанда баллдың қалай өзгеруі керектігін белгілейді (мысалы, 50 ұпай қосыңыз).
Шартты белгішесін Құралдар жәшігі қойындысынан кенептегі бірінші орынға апарыңыз .
Тақтаны тастағанда таңдалған күйінде қалады және параметрлерді көрсету үшін Сипаттар қойындысы ашылады. Бұл жағдайда жалғыз параметр плитканың атауы болып табылады. Қорғасын тұрған қалаға қарайтын шарт жасайсыз, сондықтан Дисплей атауын Қалаға орнатыңыз.
Оның төменгі оң жақ бұрышындағы кеңейту батырмасын таңдау арқылы жаңа Шарт тақтасын кеңейту. Мұнда жаңа «Шарт» тақтасында бала күйі тақтасы бар екенін көруге болады. Аталық Шарт тақтасы жай ғана қатар атауын орнатады, ал бала қисынды жағдайды белгілейді. Егер баланың жағдайы шындыққа сәйкес келсе, қорғасын балы келесі әрекет тақтасында көрсетілгендей жаңартылады (бірнеше минуттан кейін қосасыз).
Бала шарты белгішесін таңдап, Сипаттар қойындысын ашып , тақтаның көрсету атауын енгізіңіз . Сіз Лондоннан келген жетекшілер үшін ұпайды арттырасыз, сондықтан оны Лондон қаласы сияқтынәрсе деп атаңыз.
Шайпұл
Қосымша Шарт тақталарын бір ата-анаға апару арқылы қосымша бала шарттарын қосуға болады. Егер осыны жасасаңыз, баланың барлық жағдайлары AND операторымен біріктіріледі, демек , олардың барлығы келесі әрекеттерді қолдану үшін шындыққа сәйкестігін бағалауы тиіс.
Кірістіру орнын орналастыру үшін Субъект өрісінде таңдаңыз . Customer Insights - Journeys есеп беретін субъектілердің тізімін (бірнеше секундқа созылуы мүмкін) алып, оларды ашылмалы тізім ретінде көрсетеді. Тiзiмге қорғасын жазбамен байланысты болуы мүмкiн барлық тиiстi субъектiлер, оған қоса қорғасын субъектiсiнiң өзi де енгiзiлген.
Қорғасынның өзіне жазылған жетекші жұмыс істейтін қаланың атауын іздейсіз, сондықтан мына жерден Жетекші субъектіні таңдаңыз.
Субъектіні таңдағаннан кейін,сол субъект үшін орынды таңдауды қамтамасыз ететін Өрнек өрісі қосылады. City = London шын мәнінебаға беретін өрнекті орнату үшін өріс, оператор және мән өрістерін осында пайдаланыңыз .
Шайпұл
Мұнда қосымша өрнектерді+ Жаңа өрнекті таңдау арқылы қосуға болады. Бірнеше өрнектер болған кезде олар әрқашан AND операторын пайдаланып біріктіріледі, сондықтан олардың барлығы шарт шындыққа сәйкес келетінін бағалауы тиіс .
Әрекет тақтасын құралдар жәшігі қойындысынан жай ғана орнатқан Шарт белгішесінің оң жағындағы бос орынға апарыңыз .
Тақтаны тастағанда таңдалған күйінде қалады және параметрлерді көрсету үшін Сипаттар қойындысы ашылады. Бұл жерде Шарт шындыққа сәйкес шешілсе , қорғасын ұпайының қалай өзгеретінін орнатасыз.
Балл жаңартуын +70 мәніне орнатыңыз. Бұл ереже енді Лондонда жұмыс істейтін кез келген жетекшіге 70 ұпай береді.
Бірінші ережені жасау үшін қолданған сияқты процесті пайдаланып, біріншісінің астында жаңа ереже қосып, Оны Англияда тұратын жетекшілерге +40 ұпай беру үшін орнатыңыз (Ел/Аймақ = Англияның жетекші субъектісін тексеріңіз).
Шайпұл
Үлгі бірнеше ережелерді қамтитын болса, осы сияқты әр ереже қорғасын ұпайына өз бетінше әсер етуі мүмкін. Мысалы, сіз осы уақытқа дейін салған модель Лондонда (Англия) тұратын жетекшілер үшін қорғасын ұпайын 110 ұпайға арттырады. Сол сияқты Манчестерден көш бастап, Англия +40 ұпай жинап, Лондоннан көш бастап, Огайо +70 ұпай жинайды.
Бағалар қойындысын оң жақтағы бағанда ашыңыз .
Бірнеше ұпай ауқымдарының әрқайсысымен байланысты бағалар кестесін белгілеу үшін Бағаларды пайдалануға болады, бірақ мұндағы ең маңызды параметр - Сатуға дайын балл. Қорғасын осы баллға жеткенде жүйе оны сатуға дайын (маркетингке білікті) деп санайды және осыған байланысты одан әрі назар аудару үшін сатушыға жіберуге дайын болады. Лондонда, Англияда орналасқан кез келген қорғасын сатылымға дайын деп ойлайық, сондықтан мұны 100-ге орнатыңыз.
Шайпұл
Қорғасынды оның балына сәйкес жіктеуге көмектесетін қосымша бағалардың кез келген санын қосуға болады (мысалы, 0-25=Суық, 26-60=Жылы, 61-100=Ыстық). Әр талап етілетін сыныпты қосу және анықтау үшін Сыныптар қойындысында Жаңа+таңдау .
Тұтынушы саяхаттары, қондыру беттері және электрондық пошта хабарлары сияқты, қорғасынды есеп ережесі қандай да бір әсері болмас бұрын тікелей эфирде өтуі тиіс. Үлгіні аяқтау үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Жиынтық қойындысына өтіп , ережеңізге Атау беріңіз (мысалы, «Лондон, Англия»).
- Пәрмен жолағында Үлгіні сақтау үшін Сақтау пәрменін таңдаңыз .
- Пәрмен жолағында Қателерді тексеру пәрменін таңдап, нәтижелерді оқып, хабарланған ақауларды түзетіңіз.
- Пәрмен жолағында Үлгіні белсендіру үшін Live өту пәрменін таңдаңыз . Customer Insights - Journeys соңғы қатені тексеруді іске қосып , күйTo Live. Процестің аяқталуына бірнеше минут уақыт кетуі мүмкін, ол кезде күй Live депөзгереді.
Шығыс маркетингіне өтіңіз Қорғасынды басқару>Қол жетімді жетекшілер тізімін ашуға әкеледі>. Пәрмен жолағында жаңа қорғасын жасау үшін+ Жаңа тармағын таңдаңыз .
Келесі әрекеттерді орындаңыз:
Контакт бөлімінде Тақырып ,аты және Тегі өрістерін толтырыңыз . Бұл жаттығу үшін құндылықтардың маңызы жоқ.
Компания бөлімінде Қаланы Лондонғажәне Ел/Аймақты Англияға орнатыңыз .
Пәрмен жолағында Сақтау пәрменін таңдаңыз.
Оны сақтаған кезде бет жаңартылып, беттің жоғарғы жағына Бизнес процесінің ағыны (BPF) қосылады да, денеге бірнеше жаңа бөлімдер қосылады.
Оның мәзірін ашу үшін Бизнес процесінің ағыны бірінші қадамын таңдап, бар контактіде тапсырма жасаңыз ба? өріс. Табуға болатын кез келген контактіні таңдаңыз— таңдағаны бұл жаттығу үшін маңызды емес. Сосын қорғасынды сақтаңыз. Байланысты байланыс енді жетекші үшін Мүдделі тараптар бөлімінде көрсетілген .
Маңызды
Қорғасынның автоматты ұпайы контактімен байланысты қорғасын үшін ғана жұмыс істейді. Олармен байланысы жоқ жетекшілер үшін есеп сәтсіздікке ұшырайды. Сондай-ақ, сегменттерге Customer Insights - Journeys тек жетекші емес, контактілер ғана кіруі мүмкін, демек, тек контактілерге маркетингтік электрондық хаттарды шешуге болады.
Қондыру беттеріңіз, әдетте, жаңа контакт жасағанда қорғасын/контакт жұбын жасайды немесе қол жетімді болған кезде жаңа жетекшілерді бұрыннан бар контактілермен байланыстырады. Бірақ қорғасынды қолмен жасағанда, осында жасағандай, қорғасынды есепке қосу үшін оны контактімен қолмен байланыстыру керек.
Беттің төменгі оң жақ бұрышының жанындағы «Жетекші ұпайлар » бөлімін іздеңіз (айналдыру қажет болуы мүмкін). Әрбір ықтимал тұтынушыны балдық бағалау моделі осында тізілген, соның ішінде жаңасы да бар. Ұпайды есептеуге бірнеше минут уақыт кетуі мүмкін, бірақ ол болғаннан кейін оның 110 ұпай жинағанын көру керек.