Обзор сведений о продуктах
В этой статье представлена информация об управлении сведениями о продуктах. Управление информацией о продукте работает с общим определением продукта, категоризацией, идентификаторами и конкретными конфигурациями продукта.
Информация о продуктах лежит в основе цепочки поставок и коммерческих приложений во всех отраслях. Под этим понимаются процессы и технологии, предназначенные для централизованного управления информацией о продуктах (например, на разных звеньях цепочек поставок). Очень важно использовать общие определения продуктов, документацию, атрибуты и идентификаторы. В различных модулях бизнес-решения необходимы информация и конфигурация по конкретным продуктам, для управления бизнес-процессами, связанными с конкретными продуктами, семействами продуктов или категориями продуктов.
Определение продукта
Продукт определяется главным образом номером, названием и описанием продукта. Однако для описания продукта или услуги также требуются другие данные:
- Тип продукта: номенклатура или услуга
- Подтип продукта: уникально идентифицируемые продукты или шаблоны продуктов
- Определение модели вариантов продукта:
- Аналитики и группы аналитик продукта
- Номенклатура продуктов
- Модели конфигурации продукта
- Связь продукта с одной или несколькими категориями
- Определение атрибутов продукта и категории
- Изображения продуктов
- Вложения
- Единицы измерения и связанные преобразования
- Переводы для всех названий и описаний
Распределение, экспорт и импорт данных продукта
Определение продукта можно создать в Supply Chain Management. Его также можно импортировать из систем управления жизненным циклом продуктов (PLM), управления данными о продуктах (PDM) или управления информацией о продуктах (PIM). При использовании нескольких экземпляров Supply Chain Management один из экземпляров обычно используется в качестве справочника данных по продуктам для всех остальных экземпляров. Такой подход обеспечивается большим набором информационных объектов, которые делают возможным экспорт и импорт данных определений продуктов из одного экземпляра в другой.
Для поддержки распределения данных о продуктов по нескольким экземпляров Supply Chain Management позволяет использовать Microsoft Dataverse. Определения продуктов можно экспортировать из экземпляра Supply Chain Management в Microsoft Dataverse. Определения продуктов затем можно использовать для заполнения других бизнес-приложений, таких как Dynamics 365 Sales, данными о продуктах.
В динамических и адаптивных организациях информация о продуктах изменяется каждый день. Таким образом, ведение точных и актуальных данных о продуктах является важнейшим бизнес-процессом само по себе.
Шаблоны продуктов и варианты продуктов
В гибком мире, где продукты необходимо быстро адаптировать к требованиям клиентов, определения продуктов задают набор продуктов, а не уникально идентифицируемые продукты. В Supply Chain Management такие универсальные продукты называются шаблонами продуктов. Шаблоны продуктов содержат определение и правила, определяющие, как описываются уникально идентифицируемые продукты и как они ведут себя в бизнес-процессах. На основе этих определений могут генерироваться уникально идентифицируемые продукты. Эти уникально идентифицируемые продукты называются вариантами продуктов.
Шаблон продукта связан с группой аналитик продукта и технологией конфигурации для задания бизнес-правил. Аналитики продукта (цвет, размер, стиль и конфигурация) — это определенный набор атрибутов, которые могут использоваться в разных компонентах приложениях для определения и отслеживания конкретных поведений связанных продуктов. Эти аналитики также помогают пользователям находить и идентифицировать продукты.
Технологии конфигурации
Можно выбрать одну из трех технологий конфигурации:
- Предопределенные варианты определяются предопределенными аналитиками продуктов. Определение варианта включает определение конкретного действительного сочетания аналитик, таких как цвет, стиль и размер. Каждое сочетание позволяет получить уникально идентифицируемый продукт.
- Конфигурация на основе аналитик обычно используется в производственных сценариях и позволяет использовать аналитику "Конфигурация" в определении спецификаций. После выбора конкретной конфигурации система использует подмножество строк спецификации, действительных для этой конфигурации, для планирования и производства. Эта концепция также называется глобальной спецификации, так как для всех конфигураций продукта используется одна общая спецификация.
- Конфигурация на основе ограничений предполагает использование модели конфигурации продукта для описания всех возможных атрибутов и компонентов, необходимых для описания всех возможных вариантов продукта в единой модели. Ограничения сочетаний атрибутов могут описываться посредством регулярных выражения или ограничений на основе таблиц. Модели конфигурации и конфигураторы приобретают все большую важность в управлении информацией о продуктах и используются во всех отраслях.
При планировании внедрения Supply Chain Management важно выбрать правильную технологию конфигурации для бизнес-процесса. После внедрения преобразовать продукт из одной модели в другую невозможно.
Рабочая область "Определение модели вариантов продукта"
В рабочей области Определение модели вариантов продукта содержится обзор шаблонов продуктов. В ней также отображается статус выпуска шаблонов и связанных с ними вариантов в конкретные юридические лица.
Используемые продукты
Продукты, выпущенные в конкретное юридическое лицо, называются выпущенными продуктами. Продукты можно выпускать массово в одно юридическое лицо или сразу в несколько. Поскольку в тех или иных юридических лицах может понадобиться добавить различные свойства и атрибуты продуктов, рабочая область Обслуживание выпущенного продукта позволяет отслеживать и дополнять недавно выпущенные продукты в каждом юридическом лице или в организационных подразделениях юридического лица.
Рабочая область "Обслуживание выпущенного продукта"
Рабочую область Обслуживание выпущенного продукта можно настроить с помощью пункта меню Настроить мою рабочую область. Выберите иерархию категорий и категорию, чтобы отфильтровать по ним рабочую область. Чтобы корректировать необходимые данные продуктов в рабочей области, можно также задать временные границы, которые определяют Недавно выпущенные продукты и Остановленные выпущенные продукты (в днях).
Рабочая область состоит из сводных плиток и двух списков. Список Открытые обращения содержит обращения по изменениям продуктов, для которых в выбранной иерархии категории продуктов есть продукты, которые не завершены и не закрыты. Список Недавно выпущенные содержит продукты, которые были выпущены в пределах временных границ, заданных в конфигурации рабочей области. Для каждого элемента в списке выполняется проверка и отображается статус проверки. Этот статус может указывать, что необходимые конфигурации для юридического лица не завершены. Из списка можно получить непосредственный доступ к страницам Сведения об используемом продукте, Ведение атрибутов продуктов, Ведение категорий продуктов, Параметры заказа по умолчанию и Переводы текста для завершения необходимой конфигурации продукта.
Создание нового выпущенного продукта вручную
Вы можете вручную создать выпущенный продукт в рамках одной процедуры, в зависимости от бизнес-процессов организации и правил, определяющих, может ли использоваться эта функция. Эта функция позволяет создать новый продукт и автоматически выпустить его в текущее юридическое лицо. Чтобы создать новый продукт, выберите Выпущенные продукты в рабочей области Обслуживание выпущенного продукта или на странице списка Выпущенный продукт.
Управление изменением продуктов (продукты с версиями)
Продукты, для которых необходимо отслеживать версии и для которых организован процесс управления изменениями (особенно продукты со спецификациями или формулами), часто лучше всего настраивать как технологические продукты. Для технологических продуктов производится управление изменениями, включаются идентификаторы версий и используются заказы на изменение для отслеживания изменений, вносимых с выпуском каждой версии. При необходимости можно отследить версию, используемую в каждой проводке (каждая версия является вариантом продукта).
Дополнительные сведения об управлении изменениями при проектировании см. в разделе Обзор управления техническими изменениями.