Бөлісу құралы:

Коды ошибок и описания microsoft Entra Cloud Sync

  • Мақала

Ниже приведен список кодов ошибок и их описание

Коды ошибок

Код ошибки Сведения Сценарий Разрешение
Время ожидания Сообщение об ошибке: при обращении к локальному агенту и синхронизации конфигурации была обнаружена ошибка времени ожидания запроса. Дополнительные вопросы, связанные с агентом облачной синхронизации, см. в нашем руководстве по устранению неполадок. Время ожидания запроса к HIS истекло. Текущее значение времени ожидания — 10 минут. См. наше руководство по устранению неполадок.
HybridSynchronizationActiveDirectoryInternalServerError Сообщение об ошибке: в данный момент не удалось обработать этот запрос. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки и укажите следующий идентификатор задания: AD2AADProvisioning. 30b500eaf9c643b2b78804e80c1421fe. 5c291d3c-d29f-4570-9d6b-f0c2fa3d5926. Дополнительные сведения: обработка HTTP-запроса привела к исключению. Не удалось обработать параметры, полученные в запросе SCIM на запрос поиска. Дополнительные сведения см. в ответе HTTP, возвращаемом свойством "Response" этого исключения.
HybridIdentityServiceNoAgentsAssigned Сообщение об ошибке. Не удается найти активный агент для домена, который вы пытаетесь синхронизировать. Чтобы узнать, были ли удалены агенты, проверка. Если это так, установите агент повторно. Отсутствуют выполняемые агенты. Вероятно, агенты удалены. Зарегистрируйте новый агент. "В этом случае вы не увидите, какой-либо агент назначен домену на портале.
HybridIdentityServiceNoActiveAgents Сообщение об ошибке. Не удается найти активный агент для домена, который вы пытаетесь синхронизировать. Проверка, чтобы узнать, запущен ли агент, перейдите на сервер, где установлен агент, и проверка, чтобы узнать, запущен ли агент облачной синхронизации Microsoft Entra Подключение в службах. "Агенты не прослушивают конечную точку ServiceBus. Агент находится за брандмауэром, который не разрешает подключения к служебной шине
HybridIdentityServiceInvalidResource Сообщение об ошибке: в данный момент не удалось обработать этот запрос. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки и укажите следующий идентификатор задания: AD2AADProvisioning. 3a2a0d8418f34f54a03da5b70b1f7b0c. d583d090-9cd3-4d0a-aee6-8d666658c3e9. Дополнительные сведения: похоже, возникла ошибка при настройке облачной синхронизации. Повторно зарегистрируйте агент облачной синхронизации в локальном домене AD и перезапустите конфигурацию с портала. Необходимо задать имя ресурса, чтобы в HIS были сведения о том, к какому агенту обращаться. Повторно зарегистрируйте агент облачной синхронизации в локальном домене AD и перезапустите конфигурацию с портала.
HybridIdentityServiceAgentSignalingError Сообщение об ошибке: в данный момент не удалось обработать этот запрос. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки и укажите следующий идентификатор задания: AD2AADProvisioning. 92d2e8750f37407fa2301c9e52ad7e9b. efb835ef-62e8-42e3-b495-18d5272eb3f9. Дополнительные сведения: в данный момент не удалось обработать этот запрос. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки, указав идентификатор задания (из области состояния вашей конфигурации). служебная шина не может отправить сообщение агенту. Может быть сбой в служебной шине, или агент не реагирует. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки, указав идентификатор задания (из области состояния вашей конфигурации).
AzureDirectoryServiceServerBusy Сообщение об ошибке: произошла ошибка. Код ошибки: 81. Описание ошибки: идентификатор Microsoft Entra в настоящее время занят. Повторная попытка выполнения этой операции будет выполнена автоматически. Если эта проблема продолжает возникать на протяжение более чем 24 часов, обратитесь в службу технической поддержки. Код отслеживания: 8a4ab3b5-3664-4278-ab64-9cff37fd3f4f Имя сервера: Идентификатор Microsoft Entra в настоящее время занят. Если эта проблема продолжает возникать на протяжение более чем 24 часов, обратитесь в службу технической поддержки.
AzureActiveDirectoryInvalidCredential Сообщение об ошибке. Мы обнаружили проблему с учетной записью службы, которая используется для запуска Microsoft Entra Cloud Sync. Вы можете восстановить учетную запись облачной службы, следуя инструкциям, приведенным здесь. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки, указав идентификатор задания (из области состояния вашей конфигурации). Дополнительные сведения об ошибке: credentialsInvalid AADSTS50034: учетная запись пользователя {EmailHidden} не существует в каталоге skydrive365.onmicrosoft.com. Чтобы войти в приложение, учетная запись должна быть добавлена в каталог. Идентификатор трассировки: 000aaaa-11bb-cccc-dd22-eeee33333333: aaaa00000-bb11-2222-33cc-444444d timestamp: 2021-01-12 21:08:29Z Эта ошибка возникает, когда учетная запись службы синхронизации ADToAADSyncServiceAccount не существует в клиенте. Это может быть вызвано случайным удалением учетной записи. Чтобы исправить учетную запись службы, используйте Repair-AADCloudSyncToolsAccount.
AzureActiveDirectoryExpiredCredentials Сообщение об ошибке: в данный момент не удалось обработать этот запрос. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки, указав идентификатор задания (из области состояния вашей конфигурации). Дополнительные сведения об ошибке: CredentialsExpired AADSTS50055: срок действия пароля истек. Идентификатор трассировки: 1111bbbb-22cc-dddd-ee33-ff4444444444: bb-1111-2222-3333-cccccccccccccc timestamp: 2021-01-12 20:59:31Z Код состояния ответа не указывает на успех: 401 (несанкционированный).
Истек срок действия учетных данных учетной записи службы синхронизации Azure AD.		 Вы можете восстановить учетную запись облачной службы, выполнив инструкции по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2150988 . Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки, указав идентификатор задания (из области состояния вашей конфигурации). Дополнительные сведения об ошибке: учетные данные клиента Microsoft Entra администратора были заменены на маркер OAuth, который с тех пор истек".
AzureActiveDirectoryAuthenticationFailed Сообщение об ошибке: в данный момент не удалось обработать этот запрос. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки и укажите следующий идентификатор задания: AD2AADProvisioning.60b943e88f234db2b887f8cb91dee87c. 707be0d2-c6a9-405d-a3b9-de87761dc3ac. Дополнительные сведения: в данный момент не удалось обработать этот запрос. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки, указав идентификатор задания (из области состояния вашей конфигурации). Дополнительные сведения об ошибке: UnexpectedError. Неизвестную погрешность. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки, указав идентификатор задания (из области состояния вашей конфигурации).

Следующие шаги