Ескертпе
Бұл бетке кіру үшін қатынас шегін айқындау қажет. Жүйеге кіруді немесе каталогтарды өзгертуді байқап көруге болады.
Бұл бетке кіру үшін қатынас шегін айқындау қажет. Каталогтарды өзгертуді байқап көруге болады.
Расширенная аналитика Microsoft Intune предоставляет подробные практические сведения о работоспособности и производительности конечных точек организации. Созданный на основе аналитики конечных точек, он помогает ИТ-командам заблаговременно управлять взаимодействием с пользователем и оптимизировать производительность с помощью аналитики на основе данных. Превратив необработанные данные телеметрии в полезные аналитические сведения, Расширенная аналитика сокращает затраты на поддержку, ускоряет решение проблем и обеспечивает более надежное технологическое взаимодействие для каждого пользователя.
Доступные отчеты и возможности
Расширенная аналитика расширяет аналитику конечных точек с помощью следующих отчетов и возможностей:
Отчет о производительности ресурсов
Определяет проблемы с производительностью ЦП и ОЗУ по устройству, модели и производителю для принятия решений о покупке.
Отчет о работоспособности батареи
Отслеживает работоспособность батареи для устройств с Windows, чтобы обеспечить длительное время работы батареи и улучшить взаимодействие с пользователем.
Отчет об аномалиях
Отслеживает работоспособность устройства для регрессии в пользовательском интерфейсе и производительности после изменения конфигурации.
Отчет об временная шкала устройства
Отображает подробные события с низкой задержкой для быстрого устранения неполадок с устройствами.
Запрос устройства
Предоставляет практически в реальном времени данные о состоянии и конфигурации устройств Windows.
Запрос устройства для нескольких устройств
Позволяет выполнять запросы непосредственно в Intune для получения данных инвентаризации на нескольких устройствах и платформах.
Области устройств
Позволяет использовать теги область для фильтрации отчетов для подмножества устройств. Ознакомьтесь с оценками, аналитическими сведениями и рекомендациями, характерными для этих устройств.
Предварительные условия
Чтобы использовать функции Расширенная аналитика, устройства должны соответствовать предварительным требованиям к аналитике конечных точек, и необходимо настроить аналитику конечных точек в клиенте.
В этом разделе подробно описаны дополнительные предварительные требования, характерные для Расширенная аналитика. Некоторые компоненты могут иметь собственные дополнительные предварительные требования; Дополнительные сведения см. в статьях об отдельных функциях.
Требования к облаку
- общедоступное облако.
- Национальные облачные среды:
- Облако сообщества государственных организаций США (GCC) High
- Министерство обороны США (DoD)
Примечание.
Поддержка Расширенная аналитика в средах DoD не включает функции запроса устройства или отчет о производительности ресурсов. Дополнительные сведения см. в разделе Microsoft Intune описание службы GCC для государственных организаций США.
Требования к конфигурации устройства
Расширенная аналитика функции поддерживают следующие устройства с Windows:
- Под управлением Intune
- Совместное управление (Intune + Configuration Manager)
- Microsoft Entra присоединено
- Microsoft Entra гибридное присоединение
Требования к лицензированию
Расширенная аналитика функции включены в Microsoft Intune Suite. Эти возможности также доступны в виде отдельной надстройки для подписок Майкрософт, включающих Intune.
Сценарии смешанного лицензирования. Сценарий смешанного лицензирования возникает, когда некоторые пользователи в вашем клиенте имеют доступ к Расширенная аналитика через подписку на надстройку или пробную версию, а другие имеют доступ только к базовому продукту аналитики конечных точек. В таких случаях подписка с наивысшим уровнем функциональности определяет общий интерфейс аналитики конечных точек для клиента. Например, если у пользователей есть Расширенная аналитика, все зарегистрированные устройства будут пользоваться преимуществами расширенных функций.
Начало работы с Расширенная аналитика
Перед развертыванием Расширенная аналитика выполните следующие базовые задачи:
- Оцените требования к конфиденциальности и соответствию требованиям вашей организации для данных устройств. Просмотрите схему платформы данных Intune, чтобы понять, какие данные собираются.
- Определите процедуры эскалации и поддержки для обработки аналитических выводов.
- Обучите сотрудников ИТ-процессам, которые вы планируете оптимизировать, таким как рассмотрение службы технической поддержки, циклы обновления оборудования и обновления приложений. Рассматривайте это как непрерывный цикл совершенствования для более быстрого и упреждающего решения проблем.
Включение Расширенная аналитика
При выполнении требований к лицензии в клиенте автоматически включаются возможности Расширенная аналитика.
Примечание.
Для просмотра Расширенная аналитика функций в клиенте может потребоваться до 48 часов после покупки лицензий или запуска пробной версии.
Дополнительные отчеты и возможности на устройствах с Windows:
- Устройства должны быть зарегистрированы в Intune и подключены к аналитике конечных точек.
- Запрос устройства для нескольких устройств требует настройки и развертывания политики каталога свойств.
Расширенная аналитика в Центре администрирования Intune
Расширенная аналитика встроена в Microsoft Intune и отображается в разделеАналитика конечных точекотчетов>, а также в других областях Центра администрирования Intune. Если этот параметр включен, он добавляет следующие улучшения:
- Отчеты аналитики конечных точек расширяются следующими:
- Представления с одним устройством расширяются с помощью:
- Дополнительные возможности:
- Запрос устройства для нескольких устройств в узле Устройства в Центре администрирования Intune
Интеграция Расширенная аналитика в бизнес-процессы
После завершения задач настройки выполните следующие действия, чтобы внедрить Расширенная аналитика в ежедневные операции:
-
Обновите процессы поддержки , чтобы:
- Используйте отчет временная шкала устройства, чтобы определить закономерности, такие как перезапуски или обновления, связанные с аномалиями.
- Используйте запрос устройства для получения данных динамического устройства для устранения неполадок.
- Используйте запрос устройства для нескольких устройств, чтобы получить аналитические сведения по всему парку устройств.
-
Запланируйте регулярные проверки :
- Отчеты об аномалиях после обновлений ОС или приложений для раннего обнаружения проблем.
- Отчеты о работоспособности батареи для выявления устройств, требующих внимания для повышения производительности и взаимодействия с пользователем.
- Отчеты о производительности ресурсов для отслеживания производительности по устройствам, моделям и изготовителям. Это полезно для будущих решений о покупке.