Ескертпе
Бұл бетке кіру үшін қатынас шегін айқындау қажет. Жүйеге кіруді немесе каталогтарды өзгертуді байқап көруге болады.
Бұл бетке кіру үшін қатынас шегін айқындау қажет. Каталогтарды өзгертуді байқап көруге болады.
Шифрование устройства защищает файлы и папки от несанкционированного доступа в случае потери или кражи устройства. Это делает данные недоступными и нечитаемыми для пользователей, у которых нет секретного кода.
Прежде чем получить доступ к учебным или рабочим ресурсам, вашей организации может потребоваться:
- Шифрование устройства
- Включение безопасного запуска
- Установка экрана блокировки и ПИН-код запуска
Примечание.
Некоторые устройства Android от Huawei, Vivo и OPPO не могут быть зашифрованы. Дополнительные сведения см. в разделе Устройство зашифровано, но приложение говорит об обратном.
Шифрование устройства
Выполните следующие действия, чтобы зашифровать устройство. Устройство может перезапуститься несколько раз. Имя и расположение параметра шифрования зависит от производителя устройства и версии Android. Эти действия не применяются к новым устройствам Android, которые шифруются по умолчанию при настройке экрана блокировки.
- Откройте приложение "Параметры".
- Введите security или encrypt в строке поиска, чтобы найти связанные параметры.
- Коснитесь параметра, чтобы зашифровать устройство. Следуйте инструкциям на экране.
- При появлении запроса задайте пароль на экране блокировки, ПИН-код или другой метод проверки подлинности (если это разрешено вашей организацией).
- Чтобы повторно проверить параметры, откройте приложение Корпоративный портал или Microsoft Intune.
- Корпоративный портал пользователей. Выберите свое устройство и коснитесь пункта Проверить параметры устройства.
- Microsoft Intune пользователей. Вам придется подождать, пока страница обновится, но в этом случае состояние шифрования должно измениться на соответствующее.
Включение безопасного запуска
Безопасный запуск защищает устройство, запрашивая пароль или ПИН-код при каждом включении устройства. Имя и расположение параметра безопасного запуска может отличаться в зависимости от производителя устройства и версии Android.
- Откройте приложение "Параметры".
- Введите безопасный запуск в строке поиска приложения. А. Если результат не соответствует, попробуйте выполнить поиск по запросу Сильная защита.
- Выберите Безопасный запуск>Требовать ПИН-код при включении устройства.
- При появлении запроса введите ПИН-код устройства.
- Если вы выполняете настройку или регистрацию устройства, вернитесь в приложение и нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ. Если вы получили это сообщение вне или после регистрации:
- Корпоративный портал пользователей приложения: откройте приложение, выберите свое устройство и нажмите Проверить параметры устройства.
- Microsoft Intune пользователей приложения: откройте приложение, подождите, пока экран не загрузит, а затем состояние шифрования изменится на соответствующее.
Настройка экрана блокировки
Добавьте НА устройство ПИН-код устройства, пароль или другой метод проверки подлинности (если это разрешено вашей организацией). Появится экран блокировки, который запрашивает учетные данные при включении устройства и при бездействии устройства. Чтобы настроить экран блокировки, перейдите в раздел Параметры Безопасность>и конфиденциальность>экран блокировки.
Устранение неполадок
Проблема. Кнопка шифрования отключена.
Что следует попробовать: убедитесь, что устройство полностью заряжается и подключено. Шифрование может занять некоторое время и требует полной батареи.
Проблема. Вы увидите сообщение о том, что вам по-прежнему нужно зашифровать устройство.
Что следует попробовать:
- Установите экран блокировки на устройстве.
- Включите безопасный запуск.
Требуется дополнительная помощь? Обратитесь к специалисту службы ИТ-поддержки. Проверьте контактные данные вашей организации на веб-сайте или в приложении Корпоративный портал.