Өзгерту

Бөлісу құралы:


Вопросы и ответы о самостоятельной покупке

Самостоятельное приобретение дает пользователям возможность опробовать новые технологии и разработать решения, которые в конечном итоге приносят пользу их крупным организациям. Централизованные отделы закупок и ИТ-отделы видят всех пользователей, которые покупают и развертывают решения для самостоятельной покупки через Центр администрирования Microsoft 365. Администраторы могут отключить самостоятельную покупку для каждого продукта с помощью PowerShell. Дополнительные сведения см. в статье Использование AllowSelfServicePurchase для модуля MSCommerce PowerShell.

Самостоятельная покупка доступна для Power Platform (Power BI, Power Apps и Power Automate), Project и Visio.

Примечание.

Самостоятельное приобретение недоступно в Индии, а также для государственных организаций или образовательных учреждений. Project и Visio недоступны для самостоятельной покупки в Бразилии и Демократической Республике Конго.

Самостоятельное приобретение

Как клиент совершает самостоятельную покупку?

Клиенты могут сделать самостоятельную покупку через Интернет на веб-сайтах продуктов или в запросах на покупку из приложения. Сначала клиентам предлагается ввести адрес электронной почты, чтобы убедиться, что они являются пользователем в существующем клиенте Microsoft Entra. Затем они будут направлены на вход, используя свои Microsoft Entra учетные данные. После входа клиента предлагается выбрать, сколько подписок он хочет купить, и предоставить кредит карта оплаты. После завершения покупки они могут начать использовать свою подписку. Покупатель имеет доступ к ограниченному представлению Центр администрирования Microsoft 365, где он может назначать лицензии продукту другим пользователям в своей организации.

Какие способы оплаты для покупок самообслуживания?

В настоящее время кредитная карта является единственным доступным способом оплаты. Оплата через выставление счетов не поддерживается.

Кто может купить с помощью самостоятельной покупки?

Любой пользователь с учетной записью нестандартного пользователя в управляемом клиенте Microsoft Entra может совершить самостоятельную покупку. Самостоятельное приобретение недоступно для клиентов, которые являются государственными или образовательными организациями. Если это относится к вашей организации, никаких других действий для контроля самостоятельной покупки не требуется.

Пользователи в организациях или на рынках, которые не имеют права на самостоятельную покупку, видят сообщение с просьбой связаться со своим ИТ-администратором.

Могут ли гостевые пользователи покупать самостоятельно?

Нет, гостевые пользователи не могут выполнить самостоятельную покупку в клиенте, в котором они гость.

Могут ли пользователи, синхронизированные с локальная служба Active Directory приобрести с помощью самостоятельной покупки?

Если у пользователя есть активная учетная запись пользователя в подходящем клиенте Microsoft Entra, он может выполнить самостоятельную покупку.

Кто может самостоятельно назначить лицензии покупателям?

Самостоятельные покупатели могут назначать лицензии только пользователям в том же клиенте Microsoft Entra. Покупатель имеет доступ к ограниченному представлению Центр администрирования Microsoft 365 для назначения лицензий. Покупатели могут назначать лицензии тем продуктам, которые они приобрели в рамках самостоятельной покупки, и могут назначать эти лицензии только пользователям в том же Microsoft Entra клиенте.

Где покупатель самообслуживания видит свои покупки и управляет ими?

Самостоятельные покупатели могут управлять своими покупками в ограниченном представлении Центр администрирования Microsoft 365. Покупатели всегда могут перейти в Центр администрирования с Администратор плитки в средстве запуска приложений, встроенном во все веб-приложения Microsoft 365 и Dynamics. Покупатели могут просматривать сделанные ими покупки, приобретать дополнительные подписки на ту же службу и назначать лицензии для этих подписок другим пользователям в своей организации. Кроме того, покупатели могут просматривать и оплачивать свой счет, обновлять метод оплаты и отменять подписку.

Цены

Каковы цены на самостоятельные покупки?

Цены на каждый из продуктов для самостоятельной покупки доступны на веб-сайте Майкрософт. Цены также отображаются в процессе оформления заказа при самостоятельной покупке. Эти цены могут отличаться от цен, которые организация платит при совершении централизованных покупок или цен, предлагаемых через партнера.

Кто несет ответственность за оплату?

Человек, который покупает подписку с помощью самостоятельной покупки, является лицом, которому выставляется счет и который несет ответственность за оплату в соответствии с условиями и ценами покупки.

возможности Администратор

Какие возможности есть у администратора для самостоятельной покупки?

Администраторы могут просматривать все самостоятельные покупки, сделанные в их организации, в Центр администрирования Microsoft 365. Они могут просматривать продукт, имя покупателя, приобретенные подписки, дату окончания срока действия, журнал заказов, цену покупки и назначенных пользователей для каждой самостоятельной покупки. В Центре Администратор Power Platform администраторы также могут просматривать емкость самостоятельных покупок. Если это требуется для своей организации, администраторы могут отключить самостоятельную покупку на основе каждого продукта с помощью PowerShell. Администраторы имеют одинаковые политики управления данными и доступа к продуктам, приобретенным в рамках самостоятельной покупки или централизованно.

Администраторы также могут контролировать, могут ли пользователи в своей организации совершать самостоятельные покупки. Дополнительные сведения см. в статье Использование AllowSelfServicePurchase для модуля MSCommerce PowerShell.

Как корпорация Майкрософт учитывает управление данными и соответствие требованиям, включив самостоятельную покупку?

Администраторы контролируют, какие службы и продукты доступны в клиенте, исходя из своих требований к управлению данными и соответствию требованиям. Все политики управления данными и доступа, включенные в вашей организации, применяются к доступным службам, приобретенным самостоятельно.

Кому принадлежат данные о продукте, созданные при самостоятельной покупке?

Данные, созданные из продуктов, приобретенных в результате самостоятельной покупки, принадлежат и контролируются организацией.

Разделы справки централизовать покупки, сделанные с помощью самостоятельной покупки?

Администраторы могут назначать существующие лицензии или покупать больше подписок на продукты самообслуживания, используя существующие соглашения и цены для пользователей, назначенных самостоятельным покупкам. После того как администратор назначит эти централизованно приобретенные лицензии, он может запросить у покупателей отмену существующих подписок.

Где администратор видит самостоятельные покупки?

Глобальные администраторы и администраторы выставления счетов могут просматривать подписки, приобретенные с помощью самостоятельной покупки, в разделе Выставление счетов>Ваши продукты в Центр администрирования Microsoft 365. Они могут отфильтровать список продуктов, чтобы отобразить только подписки, приобретенные в рамках централизованной закупки, или включить подписки, приобретенные в рамках самостоятельной покупки.

Администраторы могут просматривать продукт, имя покупателя, приобретенную подписку, дату окончания срока действия, журнал заказов, цену покупки и назначенных пользователей.

Поддержка и обучение

Ожидается ли, что ИТ-отделы или партнеры клиентов будут поддерживать продукты, приобретенные в рамках самостоятельной покупки?

ИТ-отделы и партнеры не должны предоставлять поддержку продуктов, приобретенных в рамках самостоятельной покупки. Корпорация Майкрософт предоставляет стандартную поддержку для покупателей самообслуживания.

Если покупатель самообслуживания обращается в службу поддержки, использует ли это инциденты поддержки Premier?

Самостоятельные покупатели не используют инциденты в службе поддержки Premier для получения поддержки для самостоятельной покупки.

Как ожидается, что пользователи будут обучаться продуктам, которые они покупают посредством самостоятельной покупки?

На веб-сайтах продуктов проводится обширная подготовка пользователей. Продукты содержат интерактивное обучение, документацию, примеры и надежные сообщества, чтобы получить ответы и советы непосредственно от других пользователей.

Что произойдет с самостоятельной покупкой, если пользователь покидает организацию?

Если пользователь, который первоначально купил продукт самостоятельной покупки, покидает организацию, действительные пользователи по-прежнему будут в полной мере использовать продукт в течение срока действия подписки. Подписка остается активной до тех пор, пока покупатель не отменит ее напрямую или администратор не запросит отмену подписки через службу поддержки клиентов. Администраторы также могут назначить централизованно приобретенную лицензию пользователям отмененной подписки.

Партнеры

Какова роль партнеров Майкрософт в самостоятельной покупке?

Партнеры, которым делегированы права администрирования, могут видеть самостоятельные покупки в Центр администрирования Microsoft 365, как и администратор. Партнеры могут помочь в поддержке организации, которая хочет централизовать продукты, приобретенные с помощью самообслуживания. Кроме того, партнеры могут предлагать решения для расширения возможностей самостоятельной покупки.