Microsoft Dataverse және модельдерге негізделген бағдарламалар әрекетін тіркеу

Деректерді қорғау, құпиялылықты сақтау және құпиялылық ережелерін сақтау бизнесіңіздің ең жоғары басымдылықтарының бірі болып табылады. Ықтимал қауіпсіздікті бұзуларды талдау үшін орын алып жатқан деректерді өңдеу әрекеттерінің барлығын тексеру маңызды. Әрекет журналындағы бұл ақпаратты Office, Power Apps, Power Automate және тұтынушыларды тарту қолданбаларын (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Тұтынушыға қызмет көрсету, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing және Dynamics 365 Project Service Automation).

Бұл тақырып деректерді өңдеу әрекеттерінің кең ауқымын тексеру және Power AppsMicrosoft Purview сәйкестік порталын пайдалану үшін Power Automate, және тұтынушыларды тарту қолданбаларын қалай орнатуға болатынын қамтиды. әрекет есептеріндегі деректерді қарап шығу.

Талаптар

  • Кемінде бір пайдаланушы Microsoft/Office 365 E1 немесе одан жоғары лицензияны тағайындады.
  • Өндірістік орталар үшін қолжетімді, бірақ сынақ данасының орталары үшін қолжетімді емес.

Қай оқиғалар тексеріледі

Журнал жүргізу SDK қабатында орын алады, яғни, бір әрекет журналға тіркелетін бірнеше оқиғаны іске қосуы мүмкін. Келесілер — сіз тексере алатын пайдаланушы оқиғаларының мысалы. Қазіргі уақытта әкімші оқиғалары тіркелмеген.

Оқиға Сипаттамасы
Жасау, оқу, жаңарту, жою (CRUD) Барлық CRUD әрекеттерін журналға тіркеу мәселенің ықпалын түсіну және деректерді қорғау ықпалын бағалаулардың (DPIA) талаптарына сай болуы үшін маңызды.
Бірнеше жазба көрінісі Dynamics пайдаланушылары ақпаратты жаппай көреді, тор көріністері, кеңейтілген іздеу, т.б. сияқты. Тұтынушының мазмұны туралы маңызды ақпарат осы көріністердің бір бөлігі болып табылады.
Excel бағдарламасына экспорттау Деректерді Excel бағдарламасына экспорттау деректерді қорғалған ортадан тыс жылжытады және оларға қауіптер төнуі мүмкін.
Көлемді немесе теңшелетін бағдарламалар арқылы SDK шақырулары Негізгі платформа немесе көлемді бағдарламалар журналға тіркеу керек әрекетті орындау үшін SDK жинағын шақыру арқылы орындалатын әрекеттер.
Барлығы CRUD әрекеттерін қолдайды Microsoft қолдау орталығы инженерінің тұтынушы ортасындағы әрекеттері
Бэкэндтегі пәрмендер Microsoft қолдау орталығы инженерінің тұтынушы қатысушысындағы және ортасындағы әрекеттері.
Есеп қарап шығылды Есепті қараған кезде жүйеге кіру. Есепте маңызды тұтынушы мазмұны туралы ақпарат көрсетілуі мүмкін.
Есепті көру құралын экспорттау Есепті әр түрлі пішімдерге экспорттау деректерді қорғалған ортадан тыс жылжытады және оларға қауіптер төнуі мүмкін.
Есепті көру құралын көрсету құралының кескіні Есеп көрсетілген кезде көрсетілген мультимедиа активтерін тіркеу. Оларда маңызды тұтынушы ақпарат болуы мүмкін.

Негізгі схема

Схемалар Microsoft Purview сәйкестік порталына қай өрістер жіберілетінін анықтайды. Кейбір өрістер аудит деректерін Microsoft Purview қызметіне жіберетін барлық қолданбаларға ортақ, ал басқалары тұтынушылармен жұмыс істеу қолданбаларына тән. Негізгі схема жалпы өрістерді қамтиды.

Өріс атауы Түр Міндетті Сипаттама
Күн Edm.Date Жоқ UTC түріндегі журнал жасалған күн мен уақыт
IP мекенжайы Edm.String Жоқ Пайдаланушының немесе корпоративтік шлюздың IP мекенжайы
Идентификатор Edm.Guid Жоқ Журналға тіркелген әрбір жолдың GUID
Нәтиже күйі Edm.String Жоқ Журналға тіркелген жолдың күйі. Жағдайлардың көпшілігінде сәттілік
Ұйым идентификаторы Edm.Guid Иә Ішінен журнал жасалған ұйымның бірегей идентификаторы. Бұл идентификаторды Dynamics әзірлеуші ресурстары тармағында табуға болады.
ClientIP Edm.String Жоқ Пайдаланушының немесе корпоративтік шлюздың IP мекенжайы
CorrelationId Edm.Guid Жоқ Қатысты жолдарды байланыстыру үшін пайдаланылатын бірегей мән (мысалы, үлкен жол бөлінгенде)
CreationTime Edm.Date Жоқ UTC түріндегі журнал жасалған күн мен уақыт
Әрекет Edm.Date Жоқ SDK ішінде шақырылатын хабар аты
UserKey Edm.String No Microsoft Entra ID ішіндегі пайдаланушының бірегей идентификаторы. Пайдаланушы PUID ретінде де белгілі
UserType Self.UserType No Microsoft 365 тексеру түрі (Кәдімгі, Жүйе)
User Edm.String No Пайдаланушының негізгі электрондық поштасы

Customer Engagement бағдарламаларының схемасы

Customer Engagement бағдарламалары схемасында Customer Engagement бағдарламалары және серіктес топтары бар.

Өріс атауы Түр Міндетті Сипаттамасы
Пайдаланушы идентификаторы Edm.String Жоқ Ұйымдағы пайдаланушының GUID бірегей идентификаторы
CRM ұйымның бірегей атауы Edm.String Жоқ Ұйымның бірегей атауы
Дананың URL мекенжайы Edm.String Жоқ Дананың URL мекенжайы
Элементтің URL мекенжайы Edm.String Жоқ Журналды шығарған жазбаның URL мекенжайы
Элемент түрі Edm.String Жоқ Нысан аты
Хабарлама Edm.String Жоқ SDK ішінде шақырылатын хабар аты
Пайдаланушы агент Edm.String Жоқ Ұйымдағы пайдаланушының GUID бірегей идентификаторы
EntityId Edm.Guid Жоқ Нысанның бірегей идентификаторы
EntityName Edm.String Жоқ Ұйымдағы нысан атауы
Өрістер Edm.String Жоқ Жасалған немесе жаңартылған мәндерді көрсететін кілт-мән жұбының JSON коды
Идентификатор Edm.String Жоқ Customer Engagement бағдарламаларындағы нысан атауы
Query Edm.String Жоқ FetchXML пәрменін орындау кезінде пайдаланылатын сүзгі сұраудың параметрлері
QueryResults Edm.String Жоқ Шығарып алу және бірнеше SDK хабарын шығарып алуды шақыру арқылы қайтарылған бір немесе бірнеше бірегей жазба
ServiceContextId Edm.Guid Жоқ Қызмет мәтінмәнімен байланысты бірегей идентификатор
ServiceContextIdType Edm.String Жоқ Мәтінмәнді пайдалануды анықтайтын бағдарлама анықтаған таңбалауыш
ServiceName Edm.String Жоқ Журналды жасаған қызметтің атауы
SystemUserId Edm.Guid Жоқ Ұйымдағы пайдаланушының GUID бірегей идентификаторы
UserAgent Edm.Guid Жоқ Сұрауды орындау үшін пайдаланылған браузер
Пайдаланушы идентификаторы Edm.Guid Жоқ Осы әрекетпен байланыстырылған Dynamics жүйесінің пайдаланушысының бірегей идентификаторы
UserUpn Edm.String Жоқ Осы әрекетпен байланысты пайдаланушының негізгі аты

Тексеруді қосу

  1. Параметрлер>Басқару>Жүйе параметрлері>Тексеру қойыншасы тармағын таңдаңыз.

    • Немесе Power Apps басты бетіненПараметрлер (механизм белгішесі)>Кеңейтілген параметрлер>Параметрлер>Тексеру>Глобалдық тексеру параметрлері тармағын таңдаңыз.
  2. Тексеру параметрлері астында келесі құсбелгілерді қойыңыз:

    • Тексеруді бастау
    • Пайдаланушы қатынасуын тексеру (Ескерту: пайдаланушының қатынасуын ғана түсіреді)
    • Тексеруді оқуды бастау (Ескерту: көптеген пайдаланушы әрекеттері/оқиғаларын жазады)
  3. Келесі аумақтарда тексеруді қосу астында тексеру керек аумақтар үшін құсбелгілер қойыңыз, содан кейін OK пәрменін таңдаңыз.

    Жүйе параметрлерін тексеру.

  4. Кесте және өріс деңгейіндегі тексеруді орнату үшін Параметрлер>Теңшеулер>Жүйені теңшеу тармағын таңдаңыз.

    • Немесе жүйе параметрлері бетінен (жоғарыда) Нысан және өрісті тексеру параметрлері қойыншасын таңдаңыз.
    • Немесе Power Apps басты бетіненПараметрлер (механизм белгішесі)>Кеңейтілген параметрлер>Параметрлер>Теңшеулер>Жүйені теңшеу тармағын таңдаңыз.
  5. Құрамдастар астында Нысандар тармағын кеңейтіңіз және Тіркелгі сияқты тексеретін нысанды таңдаңыз.

  6. Төмен айналдырыңыз және Деректер қызметтері астында Тексеру параметрін қосыңыз.

  7. Тексеру астында келесі құсбелгілерді қойыңыз:

    • Бір жазба тексерісі. Ашылған кезде жазбаны тіркеңіз.
    • Көп жазба тексеру. Ашылған бетте көрсетілген барлық жазбаны журналға тіркеңіз.

    Аудитті шығарып алу.

  8. Сақтау пәрменін таңдаңыз.

  9. Теңшеуді жариялау үшін Жариялау пәрменін таңдаңыз.

  10. Тексеру керек басқа нысандар үшін 5 - 9 қадамдарын қайталаңыз.

  11. Microsoft Purview жүйесінде аудит журналын қосыңыз. Тексеру журналынан іздеуді қосу немесе өшіру бөлімін қараңыз.

Microsoft Purview сәйкестік порталындағы есептерді пайдалану арқылы аудит деректеріңізді қарап шығыңыз

Microsoft Purview сәйкестік порталында аудит журналын іздеу қосылғанда, ұйымыңыздағы пайдаланушы және әкімші әрекеті аудит журналына жазылады және 90 күн бойы сақталады. Дегенмен, ұйым тексеру журналының деректерін жазғысы және сақтағысы келмеуі мүмкін. Я болмаса, сіз тексеру деректеріне қатынасу үшін үшінші тараптың қауіпсіздік ақпаратын және оқиғаларын басқару (SIEM) бағдарламасын пайдаланып жатқан болуыңыз мүмкін. Мұндай жағдайларда жаһандық әкімші Microsoft Purview бағдарламасында аудит журналын іздеуді өшіре алады. Қосымша ақпаратты Microsoft Purview ішіндегі аудит шешімдерін қараңыз.

Microsoft Purview сәйкестік порталында жазбаларды іздеу үшін жазба түрі as CRM таңдаңыз. және Әрекеттер as Барлық Dynamics 365 әрекеттері.

Есептерді жасау

Тексеру деректерін қарап шығу үшін жеке есептерді жасауға болады. Қараңыз Тексеру журналын Purview сәйкестік порталында іздеңіз.

Журналға не тіркеледі

Әрекеттер журналын жүргізуде журналға тіркелетін нәрселердің тізімін Microsoft.Crm.Sdk.Messages Namespace бөлімінде қараңыз.

Мыналардан басқа барлық SDK хабарлары журналға тіркеледі:

  • WhoAmI
  • RetrieveFilteredForms
  • TriggerServiceEndpointCheck
  • QueryExpressionToFetchXml
  • FetchXmlToQueryExpression
  • FireNotificationEvent
  • RetrieveMetadataChanges
  • RetrieveEntityChanges
  • RetrieveProvisionedLanguagePackVersion
  • RetrieveInstalledLanguagePackVersion
  • RetrieveProvisionedLanguages
  • RetrieveAvailableLanguages
  • RetrieveDeprovisionedLanguages
  • RetrieveInstalledLanguagePacks
  • GetAllTimeZonesWithDisplayName
  • GetTimeZoneCodeByLocalizedName
  • IsReportingDataConnectorInstalled
  • LocalTimeFromUtcTime
  • IsBackOfficeInstalled
  • FormatAddress
  • IsSupportUserRole
  • IsComponentCustomizable
  • ConfigureReportingDataConnector
  • CheckClientCompatibility
  • RetrieveAttribute

Оқу және оқу еселігін санаттау жолы

Санаттау үшін префикс пайдаланылады.

Сұрау мынадан басталса: Біз былай сипаттаймыз:
RetrieveMultiple ReadMultiple
ExportToExcel ReadMultiple
RollUp ReadMultiple
RetrieveEntitiesForAggregateQuery ReadMultiple
RetrieveRecordWall ReadMultiple
RetrievePersonalWall ReadMultiple
ExecuteFetch ReadMultiple
Шығарып алу Оқу
Іздеу Оқу
Алу Оқу
Экспорттау Оқу

Жасалған журналдардың мысалы

Төменде Әрекеттер журналын жүргізудің кейбір мысалдары берілген.

1-мысал – Пайдаланушы «Тіркелгі» жазбасын оқығанда жасалатын журналдар

Схема атауы Мән
Ұқсатқыш 50e01c88-2e43-4005-8be8-9ceb172e2e90
UserKey 10033XXXA49AXXXX
ClientIP 131.107.XXX.XX
Әрекет Шығарып алу
Date 3/2/2018 23:25:56
EntityId 0a0d8709-711e-e811-a952-000d3a732d76
EntityName Тіркелгі
Сұрау Қолданылмайды
QueryResults Қолданылмайды
ItemURL https://orgname.onmicrosoft.com/main.aspx?etn=account&pagetype=entityrecord&id=0a0d8709-711e-e811-a952-000d3a732d76

2-мысал – Пайдаланушы тор ішінде "Тіркелгі" жазбаларын көргенде жасалатын журналдар (Microsoft Excel журналдарына экспорттау осы сияқты)

Схема атауы Мән
Ұқсатқыш ef83f463-b92f-455e-97a6-2060a47efe33
UserKey 10033XXXA49AXXXX
ClientIP 131.107.XXX.XX
Әрекет RetrieveMultiple
Күн 3/2/2018 23:25:56
EntityId Қатысты емес
EntityName Тіркелгі
Query <сүзгі түрі="and"><шарт бағаны="ownerid" операторы="eq-userid" /><шарт бағаны="statecode" операторы="eq" value="0" /></filter>
QueryResults 0a0d8709-711e-e811-a952-000d3a732d76, dc136b61-6c1e-e811-a952-000d3a732d76
ItemURL Қатысты емес

3-мысал – Пайдаланушы ықтимал тұтынушыны мүмкіндікке түрлендіргенде журналға тіркелетін хабарлардың тізімі

Идентификатор EntityID EntityName Әрекет
53c98033-cca4-4420-97e4-4c1b4f81e062 23ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Контакт Жасау
5aca837c-a1f5-4801-b770-5c66183a58aa 25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Мүмкіндік Жасау
c9585748-fdbf-4ff7-970c-bb37f6aa2c36 25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Мүмкіндік Update
a0469f30-078b-419d-be61-b04c9a34121f 1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Ықтимал тұтынушы Update
0975bceb-07c7-4dc2-b621-5a7b245c36a4 1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 Ықтимал тұтынушы Жаңарту

Қосымша қарастырулар

Microsoft Purview сәйкестік порталында аудит журналын іздеу қосулы кезде, ұйымыңыздағы пайдаланушы және әрекет аудит журналында жазылады және 90 күн бойы сақталады. Дегенмен, ұйым тексеру журналының деректерін жазғысы және сақтағысы келмеуі мүмкін. Я болмаса, сіз тексеру деректеріне қатынасу үшін үшінші тараптың қауіпсіздік ақпаратын және оқиғаларын басқару (SIEM) бағдарламасын пайдаланып жатқан болуыңыз мүмкін. Бұл жағдайларда глобалдық әкімші Microsoft 365 жүйесінде тексеру журналында іздеуді өшіре алады.

Белгілі мәселелер

  • Office жүйесінде әрбір тексреу жазбасы үшін 3 КБ лимиті бар. Сондықтан кейбір жағдайларда Customer Engagement бағдарламаларындағы бір жазбаны Office ішінде бірнеше жазбаға бөлу керек. CorrelationId өрісін белгілі бір бастапқы жазба үшін бөлінген жазбалар жиынын шығарып алу үшін пайдалануға болады. Бөлуді қажет етуі мүмкін әрекеттер RetrieveMultiple және ExportToExcel әрекеттерін қамтиды.
  • Кейбір әрекеттер барлық қатысты деректерді шығарып алу үшін қосымша өңдеуді қажет етеді. Мысалы, шығарып алынған немесе экспортталған жазбалардың тізімін шығару үшін RetrieveMultiple және ExportToExcel өңделеді. Дегенмен, әлі қатысты әрекеттердің барлығы өңделе бермейді. Мысалы, қазіргі уақытта ExportToWord әрекеті не экспортталғаны туралы қосымша мәліметтер жоқ бір әрекет ретінде журналға тіркеледі.
  • Болашақ шығарылымдарда журналдарды қарап шығу негізінде пайдалы емес екені анықталған әрекеттер үшін журналға тіркеу өшіріледі. Мысалы, кейбір әрекеттер пайдаланушы әрекетінен емес, автоматтандырылған жүйе әрекетінің нәтижесінде болады.
  • Кейбір жазба даналарында EntityName мәні Белгісіз деп белгіленуі мүмкін. Бұл жазбалар нақты нысанға қатысты операцияға қатысты емес және CRM жүйесінен бос күйде келді. Олардың барлығында 0000000-0000-0000-0000-000000000000 нысан идентификаторы бар.

Келесіні де қараңыз:

Dataverse аудитін басқару
Сәйкестік орталығынан тексеру журналын іздеу
Office 365 басқару API интерфейстерін шолу мүмкіндігін пайдаланып, тексеру журналында пайдаланушы әрекетін іздеңіз