Бөлісу құралы:

Осы құсбелгіні қашан пайдалану керек?

  • Мақала

Пайдаланушы бірнеше Dynamics 365 ұйымының мүшесі бола алады, бірақ Exchange пошта жәшігі (электрондық пошта мекенжайы) электрондық поштаны, кездесулерді, контактілерді және тапсырмаларды тек бір ұйыммен синхрондай алады, ал сол ұйымға тиесілі пайдаланушы электрондық поштаны, кездесулерді, контактілерді және тапсырмаларды тек бір Exchange пошта жәшігімен синхрондай алады. Customer Engagement бағдарламалары (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing және Dynamics 365 Project Service Automation) синхрондаушы ұйым үшін ұйым идентификаторын (OrgID) және пайдаланушы Exchange бағдарламасында соңғы рет синхрондалған күнді сақтайды.

Exchange басқа ұйыммен синхрондау үшін орнатылған болса да, элементтерді тек осы Dynamics 365 жүйесінен Exchange арқылы синхрондау құсбелгісін бастапқы синхрондау ұйымын өзгерткіңіз келген кезде Exchange ішінде сақталған параметрді қайта жазу үшін пайдалана аласыз. Мұны неліктен жасағыңыз келеді? Көп жағдайларда мұны орындаудың қажеті жоқ. Көп пайдаланушылар бір ғана ұйым мүшелері болып табылады. Әкімші пайдаланушының Exchange пошта жәшігі үшін синхрондауды пошта жәшігін сервер тарапында синхрондау арқылы тексеру және іске қосу арқылы бастағанда, пайдаланушының пошта жәшігі автоматты түрде сол ұйыммен кездесулерді, контактілерді және тапсырмаларды синхрондау үшін орнатылады.

Дегенмен, келесі жағдайларда құсбелгіні таңдағыңыз келуі мүмкін:

  • Exchange қызметіндегі OrgID параметрі белгілі бір жағдайларда байқаусызда қайта жазылуы мүмкін. Мысалы, пайдаланушы екі ұйымның мүшесі делік: біреуі Солтүстік Америкада, ал біреуі Жапонияда. Солтүстік Америка ұйымы әкімшісі пайдаланушы пошта жәшігін сервер тарапында синхрондау арқылы орнатады. Содан соң, Жапониядағы ұйым әкімшісі дәл сол пайдаланушы пошта жәшігін Exchange қызметінде сақталған OrgID параметрін қайта жазу арқылы сервер тарапында синхрондау арқылы орнатады. Пайдаланушы Жапониядағы ұйыммен тек кездесулерді, контактілерді және тапсырмаларды синхрондай алатын болады. Пайдаланушының пошта жәшігін қалпына келтіру үшін Exchange қызметі басқа ұйыммен синхрондау үшін орнатылған болса да, элементтерді осы Dynamics 365 ұйымынан ғана Exchange қызметімен синхрондау құсбелгісін қойыңыз.

  • Кей жағдайларда Exchange қызметінде сақталған конфигурация күйін білгіңіз келуі мүмкін, бірақ пайдаланушының Exchange пошта жәшігі кейбір себептерге байланысты синхрондай алмайды. Осы жағдайда пошта жәшігін сәйкес ұйыммен синхрондауды бастау үшін құсбелгіні таңдаңыз.

  • Егер әкімші пайдаланушыларды бір ұйымнан екінші ұйымға көшірсе, пайдаланушының пошта жәшігі әлі де ескі ұйыммен синхрондайтындай етіп орнатылуы мүмкін. Осы жағдайда пошта жәшігін сәйкес ұйыммен синхрондауды бастау үшін құсбелгіні таңдаңыз.

    Әкімшінің бастапқы емес ұйымын синхрондау ұйымы ретінде байқаусызда орнатпағанына көз жеткізу үшін бастапқы емес ұйымға арналған синхрондау әдісін Ешқайсысы мәніне орнатқан жөн.

Синхрондау әдісін "ешқайсысы" мәніне негізгі емес ұйым үшін орнату

  1. Power Platform басқару орталығында ортаны таңдаңыз.

  2. Параметрлер>Электрондық пошта>Пошта жәшіктері тармағын таңдаңыз.

  3. Ашу үшін пошта жәшігі жазбасын таңдаңыз.

  4. Пошта жәшігі тілқатысу терезесінің Синхрондау әдісі тармағындағы Кездесулер, контактілер және тапсырмалар тізімінен Жоқ параметрін таңдаңыз.

Сонымен қатар, қараңыз

Электрондық поштаны, кездесулерді, контактілерді және тапсырмаларды серверлік синхрондауды орнату