Power Platform шешімдердің бизнес құнын өлшеу
Бизнес құндылығын Power Platform өлшеу табыс пен инвестицияның қайтарылуын қамтамасыз етудің маңызды аспектісі болып табылады. Power Platform қолданбаларды құру, тапсырмаларды автоматтандыру, бизнес-процестерді оңтайландыру және шешімдеріңізге AI енгізу үшін төмен кодты/no-code платформасын ұсынады. Бұл мүмкіндіктер айтарлықтай пайда әкелуі мүмкін және платформа ұсынатын бизнес үшін құндылықты қадағалау және өлшеу маңызды.
Платформаның іскерлік құндылығы көбінесе екі объектив арқылы көрінеді: АТ артықшылықтары және онда жұмыс істейтін қолданбалардың құны. АТ тұрғысынан алғанда, негізгі артықшылықтарға әзірлеу және техникалық қызмет көрсету шығындарын азайту, үшінші тарап лицензиясының шығындарын азайту және техникалық қарызды азайту кіреді.
Қолданбалар әдетте бір немесе бірнеше бизнес құндылығы драйверлерін жақсартуға көмектеседі, мысалы:
- Өнімділікті жақсарту: бизнеске операциялық тиімділігі мен тиімділігін арттыруға, нәтижелерді жақсартуға және қызметкерлер мен тұтынушылардың қанағаттануын арттыруға көмектесетін қолданбалар. Біз сатылымның өсуі, нарыққа шығу уақыты және тұтынушылардың қанағаттануының жақсаруы сияқты негізгі өнімділік көрсеткіштерінен (KPI) өлшенетін әсерді көреміз.
- Тікелей немесе жанама шығындарды үнемдеу: қолмен өңдеу процестерін автоматтандыру, қателерді азайту және ресурстарды пайдалануды жақсарту арқылы ұйымдарға операциялық шығындарын азайтуға көмектесетін қолданбалар. Олар сонымен қатар қағазды, отынды немесе басқа ресурстарды қысқарту сияқты өнімдердің немесе қызметтердің сапасын жақсарту арқылы ұйымдарға ақшаны жанама үнемдеуге көмектесе алады.
- Тәуекелді азайту: ұйымдарға деректер қауіпсіздігін жақсарту, реттеушінің талаптарына сәйкестікті қамтамасыз ету және процестің тоқтау және деректердің бұзылуы қаупін азайту сияқты қателер қаупін азайту арқылы тәуекелдерді азайтуға көмектесетін қолданбалар.
- Бизнесті түрлендіру: ұйымдарға өз операциялары мен бизнес үлгілерін өзгертуге көмектесетін қолданбалар. Бұл бизнеске өзгермелі нарық жағдайларына бейімделуге, жаңа өнімдерді немесе қызметтерді енгізуге немесе ескірген ескі жүйелерді ауыстыруға мүмкіндік беруді қамтуы мүмкін.
Бизнес пайдаланушылармен сөйлесу
Іскерлік пайдаланушылармен сөйлесу Power Platform шешімдердің бизнес мәнін анықтау әдістерінің бірі болып табылады. Мақсатты сұрақтар қою және жауаптарды белсенді тыңдау арқылы бизнес мінез-құлыққа не түрткі болатыны, қиындықтарға қалай тап болатыны және Power Platform мәселелерді қалай шешуге болатыны туралы құнды түсінікке ие болады.
Шешімді құрудан бұрын бағалау шешімнің бизнестің нақты қажеттіліктері мен мақсаттарына жауап беретініне және ұйымыңыздың KPI көрсеткіштеріне сәйкес келетініне көз жеткізу үшін маңызды. Бизнес құндылығын алдын ала бағалай отырып, компаниялар жақсартуды қажет ететін салаларды, ықтимал тәуекелдерді және шығындарды үнемдеуге болатын аймақтарды анықтай алады.
Кейде платформаның табиғи кеңеюіне байланысты дамуға дейін бизнес құнын өлшеу мүмкін болмауы мүмкін. Қолданыстағы Power Platform шешімдердің негізгі мүдделі тараптарынан пікір сұрау бизнес құндылығын анықтауға және шешімді өзгерту арқылы жақсарту аймақтарын анықтауға көмектеседі.
Өнімділікті жақсарту және тікелей немесе жанама шығындарды үнемдеу
Бар процестердегі жақсартуларды өлшеу Power Platform шешімдер бірнеше жолмен қол жеткізуге болады.
| Көрсеткіш | Сипаттама |
|---|---|
| Уақыт пен шығындарды үнемдеу | Жұмыс тиімділігін арттыруды өлшеудің бір жолы автоматтандырылған процесті енгізу арқылы қол жеткізілген уақыт пен шығындарды үнемдеуді есептеу болып табылады. Автоматтандыруға дейін және одан кейінгі тапсырманы орындауға кететін уақытты, сондай-ақ еңбек, материалдар және жабдық сияқты байланысты шығындарды салыстырыңыз. Үнемдеу аптасына немесе айына үнемделген сағаттар, қателерді азайту және тапсырма бойынша шығындарды үнемдеу тұрғысынан есептелуі мүмкін. |
| Қатені азайту | Тиімділікті арттыруды өлшеудің бір жолы қателік деңгейін бағалау болып табылады. Автоматтандырылған процестер қателерді азайтуға арналған. Іске асыруға дейін және одан кейінгі қателер санын қадағалау өнімділіктің жақсаруының жақсы көрсеткіші болуы мүмкін. |
| Өнімділікті жақсарту | Автоматтандырылған процестердің өнімділігін арттыруды енгізуге дейін және кейін қол жеткізілген өнімді салыстыру арқылы өлшеуге болады. Орындалған тапсырмалардың санын немесе белгілі бір уақыт кезеңінде орындалған жұмыс көлемін қосыңыз. |
Өнімділікті жақсартуды және шығындарды үнемдеуді бағалауға арналған мысал сұрақтары
Міне, уақыт пен шығындарды үнемдеу, қателерді азайту және өнімділікті арттыру үшін қоюға болатын сұрақтардың мысалдары:
- Автоматтандыруға дейін бұл процесті аяқтау үшін орташа уақыт қанша болды және ол автоматтандырылғаннан кейін орташа қанша уақыт қажет?
- Процесті аз қателермен тезірек аяқтау нені білдіреді?
- Бос уақытта не істер едіңіз?
- Автоматтандыруға дейін осы процеске еңбек шығындарына қанша ақша жұмсадыңыз және ол автоматтандырылғаннан бері қанша үнемдедіңіз?
- Автоматтандыруға дейін осы процесте орын алған қателердің немесе қателердің мысалдарын келтіре аласыз ба және автоматтандыру бұл қателерді азайтуға немесе жоюға қалай көмектесті?
- Алдыңғы, қолмен орындалатын процесспен салыстырғанда, автоматтандырылған процесс өңделетін жұмыстың ағымдағы көлемі қандай?
- Автоматтандырылған процесс тапсырмаларды орындау жылдамдығын қалай жақсартты?
- Уақытты қажет ететін немесе қолмен орындау қиын болатын тапсырмалардың мысалдары автоматтандыру арқылы оңайырақ және жылдамырақ болды ма?
Тәуекелді азайту
Жаңа қолданбаның тәуекелді азайтуға әсерін өлшеуді бірнеше жолмен өлшеуге болады.
| Көрсеткіш | Сипаттама |
|---|---|
| Тәуекелді төмендету | Қолданба орындалғанға дейін және кейін сол тәуекелдерге қатысты оқиғалардың немесе мәселелердің санын азайтуға және бақылауға арналған тәуекелдерді анықтай аласыз. Сіз сондай-ақ осы оқиғалардың қаржылық әсерін есептей аласыз және іске асыруға дейінгі және кейінгі шығындарды салыстыра аласыз. |
| Сәйкестікті жақсарту | Жаңа қолданба сәйкестікті жақсартуға арналған болса, енгізуге дейін және кейін сәйкестік деңгейін бағалау арқылы әсерді өлшеуге болады. Қолданба сәйкес болу үшін жасалған ережелерді немесе стандарттарды анықтауға және уақыт өте келе сәйкестік деңгейін бақылауға болады. |
| Оқиға жауап уақыты | Мәселенің көзін анықтауға кететін уақытты орындауға дейін және кейін мәселені шешуге кеткен уақытпен салыстыруға болады. |
Тәуекелді азайтуды бағалауға арналған мысал сұрақтар
Тәуекелдерді азайту, сәйкестікті жақсарту және оқиғаның жауап уақытын анықтау үшін қоюға болатын сұрақтардың мысалдары мыналар:
- Қалай болды Power Platform шешім ол қолдайтын процесте немесе функцияда қателердің немесе қателердің пайда болу ықтималдығын азайтуға көмектесті ме?
- Қалай болды Power Platform шешім ол қолдайтын процесс немесе функция үшін қауіпсіздік пен сәйкестік шараларын арттыруға көмектесті ме?
- болатын жағдайлардың мысалдары бар ма Power Platform шешім тәуекелдер мен мәселелерді елеулі проблемаларға айналмай тұрып анықтауға немесе азайтуға көмектесті ме?
- Оқиғаға дейінгі орташа жауап уақыты қанша болды Power Platform шешім әзірленді және бұл қазіргі орташа жауап уақытымен қалай салыстырылады?
Бизнесті трансформациялау
Жаңа қолданбалар мен шешімдердің бизнесті түрлендіруге әсерін өлшеу үшін көптеген әртүрлі көрсеткіштерді пайдалануға болады. Ең қолайлы көрсеткіштер іске асырылатын нақты қолданбаға немесе процеске және бизнесті түрлендіру бастамасының мақсаттарына байланысты. Міне, кейбір жалпы әдістер:
| Көрсеткіш | Сипаттама |
|---|---|
| Тиімділікті арттыру | Тапсырманы немесе процесті орындауға дейін және кейін аяқтауға кететін уақытты салыстыру арқылы шешімді енгізу арқылы қол жеткізілген тиімділікті арттыруды бағалаңыз. |
| Табыстың артуы | Жаңа қолданбаның немесе процестің әсерін өлшеудің бір жолы - іске асыруға дейін және кейін кіріске әсерін талдау. |
| Қызметкерлердің өнімділігі | Сіз іске асыруға дейін және одан кейін қызметкерлердің өнімділігін бағалай аласыз. Бұл қол жеткізілген нәтижені салыстыруды немесе тапсырманы орындауға кеткен уақытты қадағалауды қамтуы мүмкін. |
| Меншіктің жалпы құны (ТШО) | жергілікті немесе ішкі жүйе үшін иеленудің жалпы құнын бағалауға болады. Бұған жүйенің қызмет ету мерзімі ішінде иелену, пайдалану және қызмет көрсетумен байланысты барлық шығындар кіреді. Мысалы, аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз ету шығындарын, техникалық қызмет көрсету шығындарын, қуат пен салқындату шығындарын, персонал, тоқтап тұру және ауыстыру шығындарын қамтуға болады. Бұл шығындарды кейін құнымен салыстыруға болады Power Platform. |
| Қызметкерлердің қанағаттануы | Сауалнамалар, сұхбаттар, фокус-топтар және аналитика жаңа жүйенің немесе процестің әсерін өлшеу үшін пайдаланылуы мүмкін. Осы әдістердің комбинациясын қолдана отырып, ұйымдар жаңа жүйе немесе процесс енгізілгенге дейін және одан кейін қызметкерлердің қанағаттануының жан-жақты көрінісін ала алады. |
Бизнес трансформациясын бағалауға арналған мысал сұрақтар
Төменде тиімділікті арттыру, кірісті арттыру, қызметкерлердің өнімділігін арттыру және ТШО-ны анықтау үшін қоюға болатын сұрақтардың мысалдары берілген:
- Белгілі бір тапсырманы немесе процесті аяқтау уақыты Power Platform шешімді жүзеге асырғаннан бері қаншаға қысқарды?
- Power Platform шешімді іске асырғаннан кейін бірдей уақыт ішінде көбірек тапсырмаларды орындай аласыз ба?
- Power Platform шешімді іске асырғаннан кейін қателер немесе ақаулар саны азайды ма?
- Команда Power Platform шешім іске асырылғаннан бері белгіленген мерзімдерді тұрақты түрде орындай алды ма?
- Команда Power Platform шешім іске асырылғалы бері қосымша тапсырмалар немесе жауапкершіліктер ала алды ма?
- жергілікті жүйесіне ағымдағы техникалық қызмет көрсету шығындары, соның ішінде бағдарламалық құрал жаңартулары, аппараттық құрал және техникалық қолдау қандай?
Кәсіпкерлік құндылықтың қосымша өлшемдері
Жалпы бизнес драйверлері Power Platform шешімдердің тиімділігін бағалау үшін күшті негіз береді. Қосымша шаралар өнімділіктің жан-жақты және нюансты көрінісін қамтамасыз етуге көмектеседі.
Келесі кестеде осы өлшемдер мысал сұрақтармен бірге берілген.
| Көрсеткіш | Сипаттама | Мысал сұрақтар |
|---|---|---|
| Бренд беделі | Адамдардың компанияның өнімдері, қызметтері және құндылықтары туралы қабылдауы |
|
| Қызметкерлердің дағдылары мен мүмкіндіктері | Компанияның табысы мен өсуіне ықпал ете алатын компанияның жұмыс күшінің дағдылары мен білімі |
|
| Инновация | Компанияның өзгермелі нарық талаптарын қанағаттандыратын немесе жаңа нарық мүмкіндіктерін жасайтын жаңа өнімдерді, қызметтерді немесе бизнес үлгілерін әзірлеу қабілеті |
|
| Нарыққа шығу уақыты | Компанияның нарықтағы үлесін алу және кіріс алу қабілетіне әсер етуі мүмкін жаңа өнімді немесе қызметті әзірлеу және іске қосу үшін компанияға кететін уақыт мөлшері |
|
| Бәсекелестік артықшылық | Компанияны бәсекелестерден ерекшелендіретін және нарықта артықшылық бере алатын бірегей күшті және мүмкіндіктері |
|
| Қызметкерлердің қанағаттануы | Қызметкерлердің еңбек өнімділігіне, ұстап тұруына және жалпы бизнес табысына әсер етуі мүмкін өз жұмыстарын қанағаттанарлық, ынталы және белсенді сезіну дәрежесі |
|
| Әртүрлілік және инклюзия | Компанияның жұмыс күші кең қауымдастықтың әртүрлілігін және компанияның барлық қызметкерлерді бағалайтын және қолдайтын инклюзивті мәдениетті құруға күш салу дәрежесін көрсетеді. |
|
| Қолжетімділік | Компанияның өнімдерін, қызметтерін және нысандарын нақты қажеттіліктері бар адамдар пайдалана алатын дәреже |
|
| Қоршаған орта және тұрақтылық | Компанияның қоршаған ортаға әсерін азайту жөніндегі міндеттемесі және экономикалық, әлеуметтік және экологиялық мақсаттарды теңестіретін тұрақты бизнес тәжірибесін ілгерілетуге күш салуы |
|
Сценарий: бизнес құнын қалай өлшеуге болады
Келесі сценарийде сізден бар қағаз негізіндегі процесті цифрлаудың бизнес мәнін өлшеу сұралды. Шығындарды үнемдеу, өнімділікті арттыру, сәйкестікті жақсарту, тәуекелді азайту және деректерді басқаруды жақсарту сияқты факторларды қарастырыңыз.
Қолданыстағы процесс
Ұйымыңыздың далалық инженерлік тобы жұмысын бастамас бұрын күнделікті көліктерінің қауіпсіздігін тексеруі керек. Тексеру кез келген ақауларды немесе зақымдарды анықтауды, жүгірістерді жазуды және басқа да маңызды мәліметтерді белгілеуді қамтиды. Команда тексерістерді қағаз бланкілерде құжаттайды, олар әр автобазадағы құжаттамалық шкафтарда сақталады. Дала инженерлік паркі 1000 көліктен тұрады. Тексеру процесі әр көлікке 2-3 минутты алады және жиналған деректерді қадағалау және талдау және сәйкестікте қалу үшін қиындықтар тудырады.
Материалдық құндылықты өлшеу
Қызметкерлердің өнімділігі мен тиімділігін арттыру: процесті цифрландыру көлік құралдарының қауіпсіздік тексерулерін жіберу мен өңдеуді оңтайландыруға мүмкіндік береді. Автокөлік чектерін тапсыру үшін инженерлерге біраз күш қажет болады; мысалы, сұраулардың дұрыс толтырылуын қамтамасыз ету үшін оларға жаңа нұсқауларды орындау қажет болуы мүмкін. Қызметкерлердің өнімділігі мен тиімділігімен өлшенетін процесті цифрлаудың нақты мәні осы сәтте төмен немесе есептеу қиын.
Шығындарды үнемдеу: дала инженері үшін сағаттық мөлшерлемеге негізделген $50 және әрбір инженер бұл процеске жылына 12 сағат жұмсайды деп есептесек, ұйымның жалпы шығыны бір инженерге $600 құрайды, жылына.
Уақытты үнемдеуді талдау негізінде процесті цифрландырудың ықтимал шығындарын үнемдеу күтілгендей үлкен болмауы мүмкін. Дегенмен, сандық бағалау қиын, бірақ ұйымға құндылық қосатын жақсартылған деректер дәлдігі және ақпаратқа жылдам қол жеткізу сияқты цифрландырылған процестің материалдық емес артықшылықтары болуы мүмкін.
Материалдық емес құндылықты өлшеу
Пішіндер әр қоймадағы файл шкафтарында сақталады, яғни тексерулер сәйкес түрде орындалатынына ешқандай орталық көрініс немесе кепілдік жоқ. Процесті цифрландыру және сәйкестік туралы орталық көзқарасты орнату келесі артықшылықтарға ие:
- Тәуекелді азайту: Пайдаланудағы қауіпті көліктердің санын азайтады және жүргізілетін көлік құралдарын тексеру санын арттырады.
- Құнды төмендету: Мәселелерді ертерек анықтау арқылы көлікке техникалық қызмет көрсетуді азайтады.
- Жақсартылған қызметкер тәжірибесі: Жеңілдетілген процесс арқылы жақсарады.
- Жақсартылған тұтынушы тәжірибесі: аз бұзылулармен жақсарады.
Бизнес құндылығын бағалау нәтижесі
Тақырып бойынша сарапшылармен сөйлесу және ағымдағы процесті қарау арқылы сіз көптеген шараларды қолдана отырып, процесті цифрлаудың мәнін анықтай алдыңыз:
| Көрсеткіш | Бизнес құндылығы | Мән түрі | Мән деңгейі |
|---|---|---|---|
| Қызметкерлердің өнімділігі | Процесті цифрландыру далалық инженерлердің қағазға негізделген пішіндерді толтыруға кететін уақытын қысқартуы екіталай. | Материалдық | Төмен |
| Тиімділікті арттыру | Процесті цифрландыру ақауларды ерте анықтауды арттырады. | Материалдық емес | Жоғары |
| Тәуекелді азайту | Процесті цифрландыру қауіпсіздікті күнделікті тексерудің сәйкестігін арттырады және қауіпті көліктердің азаюына әкеледі. | Материалдық емес | Жоғары |
| Құнды азайту | Автокөлік ақауларын ертерек анықтау мүмкін, бұл флотқа техникалық қызмет көрсету шығындарын азайтады. | Материалдық емес | Жоғары |
| Қызметкер тәжірибесі | Процесті жеңілдету қызметкерлердің қанағаттануын арттыруға және жұмысқа қатысуға әкелуі мүмкін, өйткені қызметкерлер өз тапсырмаларын оңайырақ және тиімдірек орындай алады. | Материалдық емес | Орташа |
| Тұтынушылар тәжірибесі | Ақаулы көліктерге байланысты аз бұзылу. | Материалдық емес | Жоғары |
Microsoft бизнес құндылығын қалай өлшейтінін біліңіз.
Ұйымға KPI және OKR сәйкестендіру
Power Platform шешімдердің бизнес мәнін ұйымның KPI және мақсаттары мен негізгі нәтижелеріне (OKR) сәйкестендіру осы шешімдердің әсерін барынша арттыру үшін маңызды.
Power Platform шешімдерді KPI және OKR-ге сәйкестендіре отырып, ұйымдар олардың бизнестің ең маңызды қажеттіліктерін қанағаттандыратынына және ең маңызды әсер ететініне кепілдік береді. Бұл Power Platform шешімдер ресурстарды бөлуді мақұлдауға жиі жауапты аға басшылар мен шешім қабылдаушылардың құнды инвестициялары ретінде қарастырылуын қамтамасыз етуге көмектеседі. Әртүрлі құралдар мен калькуляторлар көмектеседі.
CoE Starter Kit - Innovation Backlog
Innovation Backlog - бұл ұйымдарға Power Platform шешімдері үшін инновациялық Идеялар басымдылығын анықтауға және басқаруға көмектесу үшін әзірленген Excellence Center Starter Kit мүмкіндігі. Бұл қызметкерлер мен мүдделі тараптар ұсынған Идеялар репозиторийі, ол бизнес-процестерді жақсартуға, тиімділікті арттыруға немесе жаңа инновацияларды жасауға көмектеседі. Ол шешімдердің нақты іскери құндылығын бағалау және инновациялық Идеялар назардан тыс қалмауын қамтамасыз ету үшін тамаша бастау нүктесін береді.
Қосымша ақпарат:
- Қолданбалар мен құндылықты инновациялардың артта қалуы - Power CAT Live арқылы ашу
- Innovation Backlog құрамдастарын орнатыңыз
- Innovation Backlog қолданбасын пайдаланыңыз
Жиынтық мәліметтер
Power Platform шешімдердің бизнес құнын өлшеу маңызды, себебі ол осы шешімдердің ұйымның жалпы табысына қалай ықпал ететіні туралы түсінік береді. Бизнес құндылығын өлшей отырып, ұйымдар Power Platform олардың инвестициясының күтілетін нәтижелерді беретінін, ұйымның цифрлық трансформация стратегиясының табысты болуына ықпал ететінін анықтайды және процестерді жақсарту, тапсырмаларды автоматтандыру және ресурстарды оңтайландыру мүмкіндіктерін анықтайды.
Бұл нұсқаулық a Power Platform шешімнің мәнін анықтау үшін пайдаланылуы мүмкін әртүрлі шараларды жақсырақ түсінуге көмектесу үшін жасалған. Процесс иелеріне, фокус-топтарға, пайдаланушы топтарына және қолданба жасаушыларға сұрақтар қою пайдаланушы қажеттіліктерін түсінуге, жалпы пайдалану жағдайларын анықтауға, бар шешімдерді бағалауға және мүдделі тараптарға инвестицияның қайтарымдылығын көрсетуге көмектеседі.
Пайдалы ресурстар
Бизнес құнын өлшеу туралы көбірек біліңіз:
- Microsoft бизнес құндылығын қалай өлшейді
- Кәсіпкерлік мәселенің мәнін анықтау
- Power Platform Премиум мүмкіндіктерінің жалпы экономикалық әсері (Forrester)
Power Platform шешімдердің мәнін түсінетін тұтынушылар туралы қосымша ақпарат алыңыз: