Ошибка разрешения возникает, даже если доступ к Microsoft 365 включен

В этой статье описывается, как устранить проблему, связанную с разрешениями, с которой пользователи могут столкнуться при попытке получить доступ к записям Business Central из Microsoft Teams, даже если доступ с лицензиями Microsoft 365 правильно включен в Центре администрирования Business Central.

Симптомы

Когда пользователь выбирает ссылку или карта для записи Business Central в беседе Microsoft Teams, он получает сообщение об ошибке, похожее на "К сожалению, текущие разрешения помешали действию".

Причина

Такое поведение является особенностью данного продукта. Администраторы должны сначала настроить доступ к данным в Microsoft Teams. Если администратор включает доступ в Центре администрирования Business Central, но не назначает разрешения на странице Конфигурация лицензии , пользователь, который пытается получить доступ к записям Business Central в Microsoft Teams, будет подготовлен без разрешения на доступ к каким-либо объектам.

Решение

Примечание.

Для решения этой проблемы требуются разрешения администратора клиента в Business Central.

Помимо предоставления доступа к Microsoft 365 в центре администрирования Dynamics 365 Business Central, также назначьте разрешения на странице Конфигурация лицензий. Однако разрешения, назначенные на странице Конфигурация лицензии , будут применяться только к вновь созданным пользователям. Для пользователей, которые уже были созданы, необходимо также назначить отсутствующие разрешения на странице Список пользователей .

Дополнительная информация

Create пользователей в соответствии с лицензиями