Устранение ошибок автономной синхронизации в мобильном приложении Power Apps

Синхронизация данных может завершиться сбоем в мобильных приложениях, поддерживающих автономный режим, из-за различных ошибок. В зависимости от типа приложения сообщение об ошибке может отличаться.

Приложения на основе модели, включая Field Service

Если значок состояния автономной синхронизации указывает на предупреждение или ошибку, вы можете коснуться его, чтобы открыть страницу Состояние устройства , чтобы просмотреть дополнительные сведения. На странице Состояние устройства можно просмотреть текущее состояние устройства и сведения о последней синхронизации. При возникновении ошибки или предупреждения вы увидите сообщение с описанием проблемы.

Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр состояния автономной синхронизации.

Приложения на основе холста (предварительная версия)

В приложениях на основе холста при первом открытии приложения могут возникать ошибки синхронизации. Появится диалоговое окно с сообщением об ошибке. Дополнительные сведения см. в статье Работа с приложениями на основе холста в автономном режиме (предварительная версия).

Ошибки автономной синхронизации

Если при синхронизации автономных данных в мобильном приложении Power Apps возникла ошибка, найдите сообщение об ошибке в следующей таблице и обратитесь к администратору или разработчику приложения, чтобы выполнить рекомендуемое действие.

Убедитесь, что установлена последняя версия мобильного приложения из Google Play Store, Apple App Store или Microsoft Store.

Сообщение об ошибке	Рекомендуемое действие
Не удалось скачать, так как не удается подключиться к серверу.	Убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету, и повторите попытку.
Требуется некоторое время, чтобы вычислить данные для загрузки (сущность с временем ожидания: <tablename>)	Время ожидания синхронизации для имени> таблицы <истекает. Рассмотрите возможность упрощения фильтров, указанных для этой таблицы и связанных с ней таблиц. Рекомендации см. в статье Рекомендации по автономному профилю.
Истекло время ожидания операции. Это может быть связано с текущими обновлениями сервера. Повторите попытку позже.	Подождите и повторите попытку позже. По возможности решения следует импортировать в нерабочее время. Дополнительные сведения см. в разделе Управление периодом обслуживания.
Произошла ошибка из кода независимого поставщика программного обеспечения.	Дополнительные сведения см. в статье Устранение неполадок с подключаемыми модулями Dataverse.
Сбой выполнения подключаемого модуля. Обычно это происходит из-за ошибки в коде подключаемого модуля.	Дополнительные сведения см. в статье Устранение неполадок с подключаемыми модулями Dataverse.
Внутренняя проблема при скачивании данных (код ошибки: <errorCode>)	Найдите код ошибки в разделе Коды ошибок веб-службы.
Мы не можем синхронизировать данные в автономном режиме. Пользователю не назначен профиль.	Убедитесь, что пользователь добавлен в мобильный автономный профиль. Дополнительные сведения см. в статье Настройка мобильного устройства в автономном режиме (классическая модель).
Мы не можем синхронизировать данные в автономном режиме. Модулю приложения не назначен мобильный автономный профиль.	Убедитесь, что приложению назначен мобильный автономный профиль. Дополнительные сведения см. в статье Настройка мобильного устройства в автономном режиме (классическая модель).
Мы не можем синхронизировать данные в автономном режиме. Доступ к профилю на основе ролей включен, и модулю приложения назначено несколько мобильных автономных профилей.	Убедитесь, что в конструкторе приложений на основе модели выбран только один профиль. Дополнительные сведения см. в статье Настройка мобильного устройства в автономном режиме (классическая модель).
Количество скачиваемых записей превышает поддерживаемую границу. Обратитесь к администратору, чтобы уменьшить количество записей.	Измените фильтр в автономном профиле, чтобы скачать меньше записей на устройство. Рекомендации см. в статье Рекомендации по автономному профилю.