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Office의 필수 서비스 데이터

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참고

이 개인정보 보호 컨트롤에 적용되는 Office 제품 목록은 Office 제품에 사용할 수 있는 개인정보 보호 컨트롤을 참조하세요.

Office는 사용자가 더 효과적으로 작업을 생성하고, 소통하고, 공동 작업할 수 있도록 설계된 클라이언트 소프트웨어 응용 프로그램과 연결된 환경으로 구성되어 있습니다. Microsoft OneDrive에 저장된 문서에서 다른 사람과 함께 작업하거나 Word 문서의 내용을 다른 언어로 번역하는 것이 연결된 환경의 예입니다.

연결된 환경을 사용하면 연결된 환경을 제공하기 위해 데이터가 Microsoft로 전송되고 처리됩니다. 이 정보를 통해 클라우드 기반 연결된 경험을 제공할 수 있으므로 이 데이터는 매우 중요합니다. 이 데이터를 필수 서비스 데이터로 참조합니다.

필수 서비스 데이터에는 기본 서비스를 안전하게 최신 상태로 유지하고 예상대로 수행하는 데 필요한 연결된 환경의 운영과 관련된 정보가 포함될 수 있습니다. 콘텐츠를 분석하는 연결된 환경(예: Word에서 번역)을 사용하도록 선택한 경우 문서에서 입력하고 번역하기 위해 선택한 텍스트도 전송 및 처리되어 연결된 환경을 제공합니다. 필수 서비스 데이터에는 Office 앱에 대한 구성 정보와 같이 작업을 수행하기 위해 연결된 환경에 필요한 정보도 포함될 수 있습니다.

연결된 환경을 위한 필수 서비스 데이터의 예

PowerPoint Designer를 또 다른 예로 사용하여 연결된 환경에서 Microsoft로 보내는 필수 서비스 데이터 유형을 보여드리겠습니다. PowerPoint Designer를 사용하면 선택할 수 있는 디자인 아이디어가 자동으로 생성되어 슬라이드의 품질을 높일 수 있습니다. Designer는 사용자가 슬라이드에 콘텐츠를 추가하는 동안 백그라운드에서 콘텐츠에 어울리는 전문가급 디자인의 레이아웃을 찾기 위해 작업합니다.

PowerPoint Designer에서 Microsoft에 보내는 필수 서비스 데이터에는 다음 정보가 포함될 수 있습니다.

  • 슬라이드에 추가한 텍스트 또는 이미지.
  • 현재 작업 중인 슬라이드와 슬라이드 레이아웃.
  • 디자인 아이디어가 슬라이드에 제대로 적용되었는 여부.
  • PowerPoint와 디자이너 서비스가 예상한 대로 수행되는지 여부.

이 필수 서비스 데이터는 PowerPoint Designer가 예상대로 작동하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

필수 데이터 관리

Office에서 사용할 연결된 경험 유형을 선택할 수 있는 기능을 제공하며, 이는 어떤 필수 서비스 데이터를 Microsoft에 전송할지를 결정합니다. 예를 들어 Word의 받아쓰기는 콘텐츠를 분석하는 여러 연결된 경험 중 하나입니다. 콘텐츠를 분석하는 연결된 환경을 끄도록 선택하면 Word의 받아쓰기를 사용할 수 없기 때문에 Word의 받아쓰기에 대한 필수 서비스 데이터가 Microsoft로 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 연결된 환경을 사용할 수 있는지 여부 선택을 참조하세요.

필수 서비스 데이터는 장치에서 실행 중인 Office 소프트웨어를 사용 하는 방법에 대한 정보와 관련된 필수 또는 선택적 진단 데이터로 분리됩니다. 따라서 필수 또는 선택적 진단 데이터로 선택한 개인 정보 설정은 필수 서비스 데이터를 Microsoft에 보낼지에 영향을 주지 않습니다.

또한 Office를 사용할 적절한 권한이 있는지를 확인하는 라이선스 서비스와 같은 Office의 필수 서비스 데이터가 수집되고 Microsoft에 전송됩니다. 조직의 관리자인 경우 자신이나 사용자에게 제공되는 여러 가지 연결된 환경을 제어할 수 있지만, Office 기능에 필수적이어서 비활성화할 수 없는 일련의 서비스가 있습니다. 필수 서비스에 대한 데이터는 다른 개인 정보 관련 설정이 구성되는 방식에 관계없이 Office를 사용할 때 항상 Microsoft에 전송되고 처리됩니다.

필수 서비스 데이터는 DSRs(데이터 서비스 요청)를 통해 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 개인정보처리방침 및 Office 365 데이터 주제에 대한 GDPR 및 CCPA 요청을 참조하세요.

조직의 관리자로서 연결된 환경을 관리하고자 하는 경우, 다음 문서를 참조하세요.

필수 데이터 범주

필수 서비스 데이터는 다음의 범주로 구성됩니다.

  • 소프트웨어 설치 및 인벤토리
  • 제품 및 서비스 사용
  • 제품 및 서비스 성능
  • 디바이스 연결 및 구성

이러한 범주의 정보를 통해 Microsoft는 연결된 환경 또는 필수 서비스가 안전하고 최신 상태이며 예상대로 수행되는지 여부를 평가할 수 있습니다.

예를 들어 제품 및 서비스 성능 범주의 정보에는 예기치 않은 문제 (충돌), 응답 시간 또는 성능 저하, 기능 오류가 포함될 수 있습니다.

제품 및 서비스 사용 범주의 경우 연결된 환경에서 사용하는 서비스가 성공적으로 시작되었고 필요할 때 사용할 수 있는지 여부를 나타내는 정보가 수집될 수 있습니다.