CoE(Center of Excellence) 개요

Microsoft Power Platform CoE(Center of Excellence) 구축은 거버넌스 및 통제를 유지하면서 유기적 성장에 투자하고 육성하는 것을 의미합니다. CoE는 혁신과 개선을 주도하도록 설계되었으며, 중앙 기능으로서 지리적 및 조직적 사일로를 분해할 수 있습니다. CoE는 조직이 개별 부서 메트릭이 아닌 비즈니스 목표를 중심으로 조정하는 강력한 방법이 될 수 있습니다.

명확히 해야 할 핵심 원칙으로는 CoE를 설정하는 이유, 달성 목표, 달성하고자 하는 핵심 비즈니스 성과 등이 있습니다. 그러면 시작하고, 배우고, 그 과정에서 발전할 수 있습니다. 많은 사람들에게 CoE는 조직 전체에서 더 큰 창의성과 혁신을 촉진하는 최초의 단계입니다. CoE는 중앙의 감독과 거버넌스를 필요한 수준으로 유지하면서 사업부가 비즈니스 프로세스를 디지털화하고 자동화할 수 있도록 지원합니다.

Power Platform CoE 스타터 키트는 채택 및 지원에 대한 전략 개발을 시작하는 데 도움이 되도록 설계된 구성 요소와 도구 모음입니다 Power Platform. CoE 스타터 키트는 참조 구현이며 그 안의 템플릿이 모든 조직의 요구 사항과 일치하지 않을 수 있으므로 CoE에서 정의한 대로 조직의 요구 사항에 맞게 솔루션을 확장하는 것이 좋습니다.

가장 최근에 업데이트된 에셋은 coe-starter-kit GitHub 저장소에서 다운로드할 수 있습니다.

이 키트는 CoE 전체를 대표하지 않습니다. CoE를 관리하려면 도구만으로는 부족하기 때문입니다. CoE에는 사람, 의사소통, 정의된 요구 사항 및 프로세스도 필요합니다. 도구는 최종 목표를 달성하기 위한 수단이지만 CoE 자체는 각 조직이 자체의 필요와 선호도에 따라 신중하게 설계해야 합니다.

이 키트는 팀이 CoE를 지원하는 데 필요한 모니터링과 자동화를 구축하는 데 도움이 되는 자동화 및 도구를 제공합니다. 이 키트의 기초는 테넌트의 여러 환경에서 리소스 정보를 수집하기 위한 Microsoft Dataverse 데이터 모델 및 워크플로입니다. 키트에는 수집한 데이터를 보고 상호 작용하기 위한 여러 앱과 Power BI 분석이 포함되어 있습니다. 또한 이 키트는 CoE 노력을 구현하기 위한 몇 가지 템플릿과 제안된 패턴 및 방법도 제공합니다.

부인

키트를 빌드하는 데 사용되는 기본 기능 및 구성 요소(예: Dataverse, 관리 API 및 커넥터)가 완전히 지원되며 키트 자체는 이러한 기능의 샘플 구현을 나타냅니다. 당사의 고객과 커뮤니티는 이러한 기능을 사용자 지정하여 조직에서 관리 및 거버넌스 기능을 구현할 수 있습니다.

문제가 발생하는 경우:

• 키트 사용: 다음 주소로 문제를 보고하세요 aka.ms/coe-starter-kit-issues. Microsoft 지원팀은 이 키트와 관련된 문제에는 도움을 드리지 않지만, 관련된 기본 플랫폼 및 기능 문제에는 도움을 드립니다.
• Microsoft Power Platform의 핵심 기능: 표준 채널을 사용하여 지원팀에 문의하세요.

본 기사의 목적

본 기사의 목적은 CoE 스타터 키트의 전제 조건, 설정 지침 및 개별 구성 요소를 안내하는 것 외에도 Center of Excellence의 동기 부여와 책임을 이해하는 데 도움을 주는 것입니다.

이 CoE 스타터 키트와 지침은 조직 내에서 CoE를 설립하는 책임이 있는 개인이나 부서를 대상으로 합니다. Power Platform

CoE 스타터 키트를 사용하여 시작하는 방법

CoE 스타터 키트 솔루션을 설치한 후 테넌트의 리소스에 친숙해집니다.

참고

다음 단계는 CoE 스타터 키트를 사용하여 할 수 있는 일의 예입니다. 사용 가능한 구성 요소와 키트를 최대한 활용하는 방법을 보려면 여기에서 나머지 지침을 살펴보세요.

1. Power BI 대시보드를 열고 이미 환경에 있는 리소스 및 제작자와 친숙해집니다.

   

2. Power BI 대시보드에 포함된 앱을 사용하여 분리된 앱을 식별하고 새로운 사용자에게 할당합니다.

3. 거버넌스 전략 계획을 시작하세요:

   • 규정을 준수하는 앱이나 메이커를 만드는 데 필요한 요구 사항을 파악합니다.
   • 앱이나 제작자별로 어떤 정보가 필요합니까?
   • 규정을 준수하지 않는 앱과 제작자는 어떻게 되나요?
   • 따라와 모범 사례를 따르는 규정을 준수하는 앱을 구축하는 메이커 커뮤니티를 어떻게 지원할 수 있나요?
   • 수집된 정보를 바탕으로 어떤 조치를 취하시나요?

4. 제작자 커뮤니티를 수용하고 육성 및 채택 전략을 개발합니다. 새로운 제작자를 온보딩하는 방법에 대해 생각해 보세요. 교육 워크샵 및 해커톤과 같은 내부 행사를 조직합니다. 제작자가 사용할 템플릿과 모범 사례를 함께 만드세요.

   

CoE 스타터 키트를 자동화 키트와 함께 사용하세요

자동화 키트는 자동화 프로젝트를 위한 데스크톱용 Power Automate의 사용 및 지원을 가속화하는 도구 세트입니다. 이 키트는 자동화 프로젝트를 관리하고 모니터링하여 절감된 비용과 투자 수익(ROI)을 추정하는 데 도움이 되는 도구를 제공합니다.

이 키트는 조직 내 자동화를 지원하는 전문가 팀인 CoE(자동화 우수성 센터) 팀에 특히 유용합니다. 그들은 데스크톱용 Power Automate에 대해 잘 알고 있고, 자동화 키트를 설정 및 유지 관리하고, 부서, 프로세스 범주, 목표 등과 같은 구성 데이터를 유지 관리합니다.

자동화 키트는 독립형으로 또는 CoE 스타터 키트와 함께 사용할 수 있습니다.

관리자가 사용 가능한 관리 도구

Power Platform CoE는 Power Platform 행정, 육성 및 운영 지원의 책임을 맡습니다. 소유권을 취득하려면 Power Platform의 관리 기능을 사용하세요.

관리 및 거버넌스 도구는 크게 세 가지 범주로 분류됩니다.

관리 센터	플랫폼 확장	템플릿 및 사용자 정의
관리 센터 기능은 작업을 완료하는 데 도움이 되며 엔지니어링 팀의 완벽한 지원을 받습니다. - 환경 및 환경 보안 관리 - 데이터 유출 방지(DLP) 정책 관리 - 데이터 통합 및 게이트웨이 관리 - 관리자 분석: Microsoft Dataverse, Power Apps 및에서 용량 및 활동을 확인합니다. Power Automate - 지원 티켓 요청	4개의 커넥터가 제품 및 관리 센터에서 사용하는 동일한 API에 대한 액세스를 제공합니다. 이러한 라이브러리는 사용자가 관리 또는 거버넌스 관련 작업을 실행하기 위한 사용자 지정 솔루션을 만드는 데 도움이 되도록 커넥터 라이브러리를 통해 노출됩니다. - Power Platform for Admins - Power Apps for Admins - Power Automate 관리 - Power Apps 메이커를 위한	CoE 스타터 키트는 이 범주에 속합니다. CoE 템플릿은 특정 목표를 달성하기 위해 관리 커넥터를 다른 커넥터 및 수식과 함께 사용합니다. 템플릿의 특성은 특정 작업에 대한 좋은 솔루션을 제공하는 것이지만 필요한 정확한 기능이 없을 수도 있습니다. 원하는 것을 얻기 위해 조정해야 할 수도 있습니다.

CoE 스타터 키트를 사용하는 방법 Power Platform 관리 센터

Power Platform용 관리형 환경

관리형 환경 는 관리자가 더 많은 제어력, 더 적은 노력, 더 많은 통찰력을 바탕으로 대규모 관리를 수행할 수 있도록 해주는 기능 모음입니다. Power Platform 이러한 기능은 Power Platform 관리 센터에서 바로 사용할 수 있습니다. 관리형 환경 기능은 독립 실행형으로 사용하거나 CoE 스타터 키트의 기능과 함께 사용하여 Power Platform 도입을 관리할 수 있습니다.

CoE 스타터 키트는 고객 피드백을 반영한 오픈 소스, 로우코드 모델을 통해 실험과 혁신을 장려합니다. 관리형 환경는 결국 CoE 스타터 키트의 특정 기능을 대체할 예정입니다. 관리형 환경의 진화가 계속됨에 따라 관리자의 관심을 측정하기 위해 CoE 스타터 키트에 새로운 실험과 혁신이 추가됩니다.

권장 사항은 Power Platform 관리 센터 및 관리형 환경의 기본 제공 기능으로 시작하는 것입니다. 이러한 기능은 제품에서 강력하며 완벽하게 지원됩니다. 테넌트를 관리하기 위해 더 많은 기능이 필요하다는 것을 알게 된 경우 CoE 스타터 키트의 기능이 기본 제공되는 기능을 보완할 수 있는지 확인하세요.

개별적인 특징

이제 관리형 환경의 개별 기능을 살펴보고 CoE 스타터 키트의 기능과 비교해 보겠습니다.

• 메이커 환영 콘텐츠

  관리형 환경에서 관리자는 제작자가 Power Apps를 시작하는 데 도움이 되는 맞춤형 환영 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 환영 콘텐츠가 활성화된 경우 Power Apps에 로그인하면 제작자는 맞춤화된 시작 정보로 인사를 받습니다.

  CoE 스타터 키트의 비슷한 컨셉은 환영 이메일로, 앱, 흐름 또는 봇를 처음으로 만든 새로운 제작자에게만 이메일을 보내는 것입니다. 제작자는 첫 번째 리소스를 생성한 후에만 필요한 정보를 얻을 수 있는 반면, 관리형 환경 기능을 사용하면 로그인할 때 정보를 표시합니다 Power Apps.

• 주간 다이제스트

  CoE 스타터 키트에는 관리자를 위한 주간 요약이 없고, 대신 관리자는 대시보드를 통해 직접 정보를 확인할 수 있습니다. Power BI 비활성 앱 및 흐름은 주간 요약 전자 메일에 강조 표시됩니다. CoE 스타터 키트에서도 비활성 알림 프로세스를 통해 유사한 목표를 달성할 수 있으며, 이는 제작자에게 비활성 리소스를 알리고 삭제 승인을 요청합니다.

  관리형 환경와 CoE 스타터 키트의 주요 목표 중 하나는 더 많은 통찰력을 제공하여 관리자가 조치를 취할 수 있도록 하는 것입니다. CoE 키트는 더 많은 기능을 제공하여 비활성 리소스를 처리하는 관리자의 부담을 줄일 수 있습니다. CoE는 리소스 관리를 제작자에게 지시하여 담당자가 자신의 리소스에 대한 책임을 지도록 할 수 있기 때문입니다.

• 공유 제한

  CoE 스타터 키트는 리소스 공유를 제한할 수 없습니다. 선제적 거버넌스는 완료를 통해서만 가능합니다. CoE 스타터 키트의 규정 준수 프로세스는 공유가 많은 리소스를 식별하기 위한 사후 대응 방법을 제공합니다.

  이 프로세스에서는 공유 빈도가 높은 리소스를 식별하고 제작자에게 추가 정보를 제공하도록 요청하여 관리자가 솔루션을 더 효과적으로 지원할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 관리자는 리소스를 전담 환경로 옮길 수 있습니다. 대시보드를 사용하면 관리자는 공유 빈도가 높은 리소스를 파악할 수도 있습니다. Power BI

• 데이터 정책

  관리형 환경를 사용하면 환경에 적용되는 데이터 정책을 확인할 수 있습니다. CoE 스타터 키트의 일부인 DLP 편집기를 사용하면 환경에 적용되는 데이터 정책도 볼 수 있습니다. DLP 편집기는 환경에서 기존 앱과 흐름에 대한 데이터 정책의 영향을 보여줍니다.

참고

CoE 스타터 키트는 대량 권한 업데이트, 버려진 리소스 정리, 제작자 조사, 아이디어의 ROI 계산 등 관리형 환경에서는 아직 충족되지 않은 기능을 제공합니다.

테넌트 수준 분석

관리 센터의 테넌트 수준 분석은 앱, 흐름, 메이커, 환경의 사용 및 인벤토리를 전체적으로 살펴보는 좋은 방법입니다. Power Platform 분석을 통해 가장 많이 사용된 앱, 가장 많이 사용된 앱 등의 지표를 파악할 수 있습니다.

CoE 스타터 키트의 Power BI 대시보드 는 테넌트 수준의 인벤토리 및 사용 데이터와 조직 데이터를 결합하여 부서, 도시, 국가/지역에서 어떤 데이터를 사용하고 있는지에 대한 보다 세부적인 통찰력을 제공합니다. Power Platform

커넥터, 분류(프리미엄/표준), 공유 앱을 사용하는 사용자 수에 따라 인벤토리를 볼 수 있는 다양한 사용자 정의 필터가 제공됩니다.

Power Platform 관리 센터에서 세입자 수준의 통찰력을 얻으면 세입자의 Power Platform 채택에 익숙해지는 데 도움이 되는 좋은 시작 가리키다를 제공합니다. 해당 통찰력에 대한 요구가 커질수록 CoE 스타터 키트의 풍부하고 사용자 정의 가능한 보고서를 탐색할 수 있습니다.

참조 항목

• Power Apps 관리자 설명서를 살펴봅니다.

• aka.ms/PowerPlatformLabs에서 가이드 학습이나 단계별 가이드와 같은 교육 리소스를 찾아보세요.

• aka.ms/PowerPlatformResources에서 고객 성공 사례를 읽고 귀하의 경험, 기술 배경, 기술 수준과 관련된 리소스를 찾으세요.

• Microsoft Power Platform 학습 경로를 시작해 보세요: 무료 온라인 대화형 교육 플랫폼입니다.

• 관리자로서 Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper의 관리 및 거버넌스에 대해 알아보세요.