Windows 365 Business 클라우드 PC 원격 관리

아티클
04/03/2024

Microsoft 365 관리 센터 또는 windows365.microsoft.com을 사용하여 Windows 365 Business 클라우드 PC를 원격으로 관리할 수 있습니다. 각각은 여러 원격 관리 작업을 지원합니다.

권한

이러한 원격 작업을 사용하려면 적절한 Microsoft Entra 역할 기반 액세스 역할이 있어야 합니다.

관리 작업	windows365.microsoft.com 데 필요한 역할	Microsoft 365 관리 센터 데 필요한 역할
원격 관리 작업 Windows 365 Business(예: 다시 설정, 다시 시작 등)	- 전역 관리자 또는 - Windows 365 관리자	- 전역 관리자 또는 - Windows 365 관리자 및 전역 읽기 권한자(관리 센터에 대한 액세스 권한 부여)
라이선스 관리(사용자의 라이선스 할당 및 제거)	- 전역 관리자 또는 - Windows 365 관리자 및 라이선스 관리자	- 전역 관리자 또는 - 라이선스 관리자

Microsoft 온라인 서비스 등록한 사람은 자동으로 전역 관리자가 됩니다.

windows365.microsoft.com 클라우드 PC 원격 관리

windows365.microsoft.com에 로그인합니다.
조직의 클라우드 PC를 선택합니다.
관리하려는 클라우드 PC의 사용자를 선택합니다.
디바이스를 선택합니다.
관리할 클라우드 PC를 선택합니다.
수행할 작업을 선택합니다.

Microsoft 365 관리 센터 간소화된 보기를 사용하여 클라우드 PC를 원격으로 관리

Microsoft 365 관리 센터에 로그인합니다.
관리하려는 클라우드 PC의 사용자를 선택합니다.
디바이스를 선택합니다.
관리할 클라우드 PC를 선택합니다.
수행할 작업을 선택합니다.

Microsoft 365 관리 센터를 사용하여 원격으로 클라우드 PC 관리

Microsoft 365 관리 센터에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 영역에서 사용자 ->활성 사용자를 선택합니다.
관리하려는 클라우드 PC의 사용자를 선택합니다.
디바이스를 선택합니다.
관리할 클라우드 PC를 선택합니다.
수행할 작업을 선택합니다.

원격 관리 작업

windows365.microsoft.com 및 Microsoft 365 관리 센터에서 다음 원격 작업이 지원됩니다.

계정 유형 변경: 클라우드 PC에서 사용자의 역할을 변경합니다. 옵션에는 표준 사용자 및 로컬 관리자가 있습니다. 역할 변경 사항을 적용하려면 사용자가 클라우드 PC에서 Windows에서 로그아웃했다가 다시 로그인해야 합니다. 또는 관리자가 원격으로 클라우드 PC를 다시 시작할 수 있지만 사용자는 저장하지 않은 데이터를 잃을 수 있습니다.

이름 바꾸기: Windows365.microsoft.com에서 사용자에게 표시되는 클라우드 PC 이름을 변경합니다.

다시 설정: 사용자가 클라우드 PC에 문제가 있는 경우 관리자가 클라우드 PC를 다시 설정할 수 있습니다. 이 작업:

Windows를 다시 설치합니다(Windows 11과 Windows 10 중에서 선택할 수 있는 옵션 포함).
모든 앱과 로컬에 저장된 파일을 제거합니다.
설정에 대한 변경 사항을 제거합니다.

Windows 365 Business 사용자의 경우 Windows 10 클라우드 PC를 Windows 11로 업그레이드하고 데이터와 설정을 보존할 수 없습니다. Windows 11 Cloud PC로 업그레이드하려면 대신 초기화 원격 작업을 사용하고 Windows 11을 선택해야 합니다. 초기화는 클라우드 PC의 모든 사용자 데이터와 설정을 제거하는 파괴적인 작업입니다.

크기 조정 (미리 보기): 사용자 및 디스크 데이터를 유지하는 원격 크기 조정 작업을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

클라우드 PC의 RAM, CPU 및 스토리지 크기를 업그레이드합니다.
이러한 작업을 수행해도 클라우드 PC를 다시 프로비전할 필요가 없습니다.

사용자에게 다음이 필요할 때 클라우드 PC의 크기를 조정하는 것이 좋습니다.

CPU 집약적 애플리케이션을 실행하기 위한 RAM 및 VCPU 코어가 높습니다.
파일 저장을 위한 더 많은 디스크 공간입니다.

크기를 조정하면 사용자가 세션에서 자동으로 연결을 끊고 저장되지 않은 작업이 손실될 수 있습니다. 따라서 시작하기 전에 사용자와 크기 조정을 협의하는 것이 좋습니다. 크기 조정을 시작하기 전에 최종 사용자에게 연락하여 작업을 저장하고 로그아웃하도록 합니다.

다시 시작: 사용자를 대신하여 사용자의 클라우드 PC를 다시 시작합니다.

다른 사용자에게 원격 작업 권한 부여

다른 사용자에게 원격 작업 권한을 부여하려는 경우 해당 사용자에게 Windows 365 관리자 역할을 할당할 수 있습니다. 이 역할은 클라우드 PC의 상태를 변경할 수 있는 작업을 수행하는 것으로 범위가 지정됩니다. 이 역할은 사용자나 라이선스, 청구를 관리할 수 없습니다.

사용자에게 Windows 365 관리자 역할을 할당하려면:

windows365.microsoft.com에 로그인합니다.
조직의 클라우드 PC를 선택합니다.
관리하려는 클라우드 PC의 사용자를 선택합니다.
역할 관리>관리 센터 액세스>범주별로 모두 표시를 선택합니다.
장치 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
Windows 365 관리자>변경 내용 저장을 선택합니다.

Microsoft 365 관리 센터 및 Microsoft Entra ID 통해 Windows 365 관리자 역할을 할당할 수도 있습니다.

다음 단계

다른 방법으로 사용자와 클라우드 PC를 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 클라우드 PC 관리를 참조하세요.

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