클라우드 PC에 액세스

아티클
01/31/2024

사용자는 아래 행렬에 따라 클라우드 PC에 액세스할 수 있습니다.

Windows 365 Edition	Windows 365 앱	windows365.microsoft.com 웹 클라이언트	Microsoft 원격 데스크톱	LG 웹 OS
Windows 365 Business	X	X	X	X 키
Windows 365 Enterprise	X	X	X	X 키
Windows 365 Frontline	X	X 키

하드웨어 요구사항에 대한 자세한 내용은 최종 사용자 하드웨어 요구사항을 참조하세요.

Windows 앱

Windows 앱을 실행하고 사용하는 요구 사항에 대한 자세한 내용은 Windows 앱이란?을 참조하세요.

Windows 365 웹 사이트

사용자는 windows365.microsoft.com으로 이동하여 클라우드 PC에 액세스할 수 있습니다.

소프트웨어 요구 사항

이 웹 사이트에서 클라우드 PC에 액세스하려면 사용자의 디바이스가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

지원되는 운영 체제: Windows, macOS, ChromeOS, Linux
Microsoft Edge, Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox(v55.0 이상) 또는 LG webOS 23과 같은 최신 브라우저.

홈페이지

Windows 365 홈페이지의 사용자는 클라우드 PC 섹션에서 액세스할 수 있는 클라우드 PC를 볼 수 있습니다.

Windows 365 홈.

이 페이지에서 사용자에게는 클라우드 PC에 연결하는 두 가지 옵션이 있습니다.

브라우저에서 열기를 선택하여 웹 클라이언트에서 클라우드 PC를 엽니다(모바일 디바이스에서는 사용할 수 없음). 자세한 내용은 Windows 365 웹 클라이언트를 참조하세요.
원격 데스크톱 앱에서 열기를 선택하여 원격 데스크톱에서 클라우드 PC를 엽니다. 자세한 내용은 원격 데스크톱을 참조하세요.

windows365.microsoft.com에서 사용자는 클라우드 PC 카드에 있는 톱니 모양 아이콘을 선택하여 클라우드 PC에 대한 작업을 수행할 수 있습니다.

카드 메뉴입니다.

이름 바꾸기: 웹 사이트에서 사용자에게 표시되는 클라우드 PC 이름을 변경합니다. 이 작업은 Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, 디바이스 또는 원격 데스크톱 앱의 이름에 영향을 주지 않습니다.
초기화
- Windows를 다시 설치합니다(Windows 11과 Windows 10 중에서 선택할 수 있는 옵션 포함).
- 개인 파일을 제거합니다.
- 설정 변경 내용을 제거합니다.
- 앱을 제거합니다.
  
  중요
  
  클라우드 PC를 다시 설정하기 전에 클라우드 스토리지 서비스 또는 외부 스토리지에 유지해야 하는 중요한 파일을 백업해야 합니다. 클라우드 PC를 다시 설정하면 이러한 파일이 삭제됩니다.
다시 시작: 클라우드 PC를 다시 시작합니다. 2024년 1월 31일 이후에 만든 클라우드 PC의 경우 키보드 조합 Ctrl+Alt+DEL을 사용하여 다시 시작하거나 종료할 수도 있습니다.

문제 해결: 문제를 해결하고 사용자가 클라우드 PC에 연결하는 것을 방지할 수 있는 문제를 해결하려고 시도합니다. 검사 실행은 다음과 같습니다.

연결에 필요한 파일 또는 에이전트가 올바르게 설치되었는지 확인합니다.
Azure 리소스를 사용할 수 있는지 확인합니다.

반환 상태	설명
문제가 검색되지 않음	어떤 검사도 클라우드 PC에서 문제를 발견하지 못했습니다.
문제 해결됨	문제가 검색되고 해결되었습니다.
클라우드 PC에 연결할 수 없습니다. 우리는 그것을 해결하기 위해 노력하고 있습니다, 나중에 다시 시도.	연결에 필요한 Microsoft 서비스를 사용할 수 없습니다. 나중에 다시 연결해 보세요.
클라우드 PC 문제를 해결할 수 없습니다. 관리자에게 문의하세요.	문제가 검색되었지만 해결할 수 없습니다. 이 문제는 진행 중인 Windows 업데이트 또는 다른 문제로 인해 발생합니다. 이 오류가 오랫동안 지속되면 클라우드 PC를 다시 설정해야 할 수 있습니다.

시스템 정보: 클라우드 PC 사양에 대한 정보를 표시합니다.

어둡게 모드

windows365.microsoft.com 사이트를 어둡게 모드로 전환하려면 다음을 수행합니다.

windows365.microsoft.com으로 이동합니다.
기어 아이콘을 선택하고 어두운 모드를 선택합니다.

Windows 365 웹 클라이언트

windows365.microsoft.com 웹 사이트의 클라우드 PC에 대해 브라우저에서 열기를 선택하면 세션 내 설정 창이 나타납니다. 여기서 클라우드 PC에 연결하기 전에 여러 옵션을 선택할 수 있습니다.

클라우드 PC에서 액세스할 수 있는 물리적 디바이스의 디바이스 및 기능을 선택합니다.
- Printer
- 마이크
- 클립보드
- 위치(미리 보기)
고급 설정 표시를 선택하여 다음 옵션을 확인합니다.
- 대체 키보드 레이아웃
연결을 선택합니다. 클라우드 PC가 웹 클라이언트(브라우저)에서 열립니다.

클라우드 PC에서 설정 변경

클라우드 PC 내에서 설정을 변경하려면 다음을 수행합니다.

기어 아이콘을 선택합니다.
업데이트를 변경할 > 옵션을 선택합니다.

다음에 클라우드 PC를 다시 시작할 때 변경 내용이 표시됩니다.

사용자 피드백

사용자는 오른쪽 위 모서리에 있는 피드백 아이콘을 사용하여 클라우드 PC 환경에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.

연결 세부 정보

사용자는 연결 세부 정보를 보고 다운로드할 수 있습니다.

연결 세부 정보 아이콘 >세부 정보 표시를 선택합니다.
연결 세부 정보가 포함된 텍스트 파일을 다운로드하려면 보고서 다운로드를 선택합니다.

클라우드 PC로/에서 파일 전송

로컬 디바이스에서 클라우드 PC로 파일을 전송하려면 업로드 아이콘을 선택하여 파일 탐색기를 시작합니다. 파일을 선택하여 클라우드 PC의 \This PC\Windows365 virtual drive\Uploads 폴더로 전송합니다.

클라우드 PC에서 로컬 디바이스로 파일을 전송하려면 클라우드 PC의 다운로드 폴더에 파일을 복사합니다. 파일은 로컬 장치의 \This PC\Windows365 virtual drive\Downloads 폴더에 복사됩니다.

사용자가 클라우드 PC로 또는 클라우드 PC에서 파일을 전송하지 못하도록 제한

RDP 드라이브 리디렉션을 사용하여 사용자가 파일을 전송하지 못하도록 제한할 수 있습니다. 자세한 내용은 클라우드 PC에 대한 RDP 디바이스 리디렉션 관리를 참조하세요.

사용자 로그 수집

사용자는 클라우드 PC 세션의 로그를 수집할 수 있습니다. 로그는 브라우저에서 수집되며 사용자는 저장 위치를 선택할 수 있습니다.

로그 수집을 켜려면 클라이언트에서 정보 아이콘 >로그 캡처를 선택합니다.

로그를 캡처합니다.

하드웨어 가속

웹 클라이언트를 사용하여 클라우드 PC에 액세스할 때 하드웨어 가속을 켤 수 있습니다. 이 옵션은 네트워크 대기 시간을 줄여 웹 클라이언트 클라우드 PC 환경을 개선합니다. 이 옵션은 기본적으로 켜져 있습니다.

하드웨어 가속을 켜거나 끄려면 클라이언트에서 기어 아이콘 >하드웨어 가속 사용을 선택합니다.

높은 DPI

높은 DPI 토글을 사용하여 물리적 디바이스의 기본 해상도를 사용하여 웹 클라이언트를 렌더링할 수 있습니다. 4K 또는 UHD 모니터와 같은 고해상도 화면을 사용하는 경우 이 옵션을 설정하는 것이 좋습니다.

DPI(High Dots Per Inch) 설정은 화면의 실제 크기와 사용자와 화면 사이의 거리와 일치하도록 디스플레이 해상도를 조정합니다.

이 옵션을 선택하려면 기어 아이콘 >높은 DPI를 선택합니다.

대체 키보드 레이아웃

특수 문자(예: 중국어(번체) 또는 스페인어(멕시코))가 포함된 비표준 키보드를 사용하는 경우 이 옵션을 사용합니다.

Windows 365 웹 클라이언트 세션 설정 창에서고급 설정> 표시대체 키보드 레이아웃>켜기를 선택합니다.
드롭다운 목록에서 키보드와 일치하는 언어를 선택합니다.

기본적으로 대체 키보드 레이아웃 은 꺼져 있습니다. 특수 레이아웃이 필요하지 않은 표준 키보드를 사용하는 경우 사용자는 이 옵션을 선택 취소할 수 있습니다. 세션 중간에 있는 옵션을 선택 취소하려면 다시 연결해야 합니다.

위치(미리 보기)

위치 리디렉션을 통해 클라우드 PC는 개인 정보 보호 문제 없이 대략적인 위치에 안전하게 액세스할 수 있습니다. 위치 서비스를 켜면 클라우드 PC에서 대부분의 앱에 물리적 디바이스의 위치를 사용할 수 있습니다(날씨 위젯은 현재 지원되지 않음).

위치 서비스에 대한 자세한 내용은 Windows 위치 서비스 및 개인 정보를 참조하세요.

위치 리디렉션에는 클라우드 PC에서 로컬 관리자 권한이 필요합니다. 자세한 내용은 로컬 관리자로 사용자 할당을 참조하세요.

위치 리디렉션을 켜려면 다음 단계를 수행합니다.

물리적 디바이스에서 설정>개인 정보 & 보안>위치로 이동합니다.
위치 서비스의 경우 토글을 켜기로 설정합니다.
앱이 사용자의 위치에 액세스하도록 허용에서 토글을 켜기로 설정합니다.
클라우드 PC에 위치 정보가 있는 각 앱에 대해 토글을 켜기로 설정합니다.
windows365.microsoft.com으로 이동합니다.
클라우드 PC에서 클라우드 PC의 브라우저에서 열기를 선택합니다.
세션 설정에서위치(미리 보기)>연결을 선택합니다.
windows365.microsoft.com 위치 확인 확인란에서 허용을 선택합니다.

조직 설정은 디바이스의 위치 설정을 재정의할 수 있습니다. 예를 들어 organization 관리하는 모든 클라우드 PC에 대해 위치 리디렉션을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

바로 가기 키(미리 보기)

웹 클라이언트를 사용하여 클라우드 PC에 액세스하는 동안 특별한 바로 가기 키(Windows 키, ESC 등의 조합 키)를 사용하도록 클라우드 PC를 설정할 수 있습니다. 전체 바로 가기 목록은 Windows의 바로 가기 키를 참조하세요.

바로 가기 키는 공개 미리 보기로 제공됩니다.

클라우드 PC에 대한 바로 가기 키를 켜려면 다음을 수행합니다.

windows365.microsoft.com으로 이동합니다.
클라우드 PC에서 클라우드 PC의 브라우저에서 열기를 선택합니다.
세션 설정에서바로 가기 키(미리 보기)>연결을 선택합니다.

바로 가기 키가 켜져 있으면 웹 클라이언트가 전체 화면 모드로 열립니다. 바로 가기 키는 전체 화면 모드에서만 작동합니다. F11을 사용하는 전체 화면은 지원되지 않습니다. 도구 모음에서 전체 화면 모드를 사용해야 합니다.

바로 가기 키를 끄려면 웹 클라이언트에서 설정> 바로 가기 키업데이트를 선택 취소를 > 선택합니다.

LG webOS 23

Windows 365 웹 클라이언트는 최신 웹OS 23을 사용하여 LG TV를 통해 액세스할 수 있습니다.

LG TV(LG webOS 23 사용)에서 웹 클라이언트를 시작하려면 홈 오피스>Windows 365로 이동합니다.

다음 Windows 365 기능은 LG TV에서 사용할 수 없습니다.

파일 전송
클립보드
위치 리디렉션
수집된 오류 로그
하드웨어 가속
바로 가기 키

원격 데스크톱

Microsoft 원격 데스크톱 앱을 사용하면 사용자가 클라우드 PC를 비롯한 원격 PC에 액세스하고 제어할 수 있습니다.

운영 체제별 클라이언트 목록은 원격 데스크톱 클라이언트를 참조하세요. 클라이언트별 기능 비교는 클라이언트 비교: 기능을 참조하세요.

Microsoft 원격 데스크톱 앱 설치

원격 데스크톱 클라이언트를 설정하려면 사용자는 다음 단계를 수행합니다.

원격 데스크톱 클라이언트 페이지에서 원격 데스크톱 앱을 다운로드합니다.
구독을 선택합니다.
Microsoft Entra 자격 증명을 입력합니다.
클라우드 PC가 목록에 표시되고 두 번 클릭하여 시작할 수 있습니다.

다음 단계

시나리오별 다른 프로토콜 네트워크 요구 사항에 대한 자세한 내용은 네트워크 요구 사항을 참조하세요.