질문과 대답 - MARS(Microsoft Azure Recovery Services) 에이전트

Windows Server 머신, System Center DPM 및 Microsoft Azure Backup 서버를 백업할 때 사용되는 최신 MARS 에이전트를 다운로드할 수 있습니다.

Azure Portal에서 자격 증명 모음에 대한 속성으로 이동합니다. 백업 자격 증명에서 다운로드를 선택합니다.

• MARS 에이전트를 등록하거나 주 지역에서 데이터를 복원하려면 주 지역을 선택하고 최신 Recovery Services 에이전트를 사용하고 있는지 확인한 다음, 다운로드를 선택합니다.
• 지역 간 복원을 사용하여 보조 지역의 백업 데이터에서 대체 서버 복원을 수행하는 경우 보조 지역을 선택하여 자격 증명 모음 자격 증명을 다운로드합니다.

자격 증명 모음 자격 증명은 10일이 지나면 만료됩니다. 자격 증명 파일이 만료되면 Azure Portal에서 파일을 다시 다운로드합니다.

새 매개 변수가 자격 증명 모음 자격 증명 파일에 추가됩니다. MARS 에이전트 버전 2.0.9249.0 이상에서만 올바르게 구문 분석할 수 있습니다.

암호는 ASCII 문자 집합의 문자를 사용해야 하며 ASCII 값은 127보다 작거나 같아야 합니다.

다음 유형의 드라이브 및 볼륨은 백업할 수 없습니다.

• 이동식 미디어: 모든 백업 항목 원본은 고정된 것으로 보고해야 합니다.
• 읽기 전용 볼륨: VSS(볼륨 섀도 복사본 서비스)가 작동하려면 볼륨에 데이터 쓰기가 가능해야 합니다.
• 오프라인 볼륨: VSS가 작동하려면 볼륨이 온라인 상태여야 합니다.
• 네트워크 공유: 온라인 백업을 사용하여 백업할 서버의 로컬 볼륨이어야 합니다.
• BitLocker로 보호된 볼륨: 볼륨의 잠금을 해제해야 백업이 실행될 수 있습니다.
• 파일 시스템 식별: NTFS가 유일하게 지원되는 파일 시스템입니다.

백업에 지원되는 파일 및 폴더 유형에 대해 자세히 알아보세요.

예. Azure Backup은 Azure VM 에이전트에 대한 VM 확장을 사용하여 Azure VM에 대한 VM 수준 백업을 제공합니다. VM의 게스트 Windows 운영 체제에 있는 파일과 폴더를 백업하려는 경우 MARS 에이전트를 설치하여 백업할 수 있습니다.

예. MARS 에이전트를 설치하고 게스트 Windows 운영 체제의 파일과 폴더를 임시 스토리지에 백업합니다.

• 임시 스토리지 데이터가 초기화된 경우 백업 작업이 실패합니다.
• 임시 스토리지 데이터가 삭제된 경우 비휘발성 스토리지에만 복원할 수 있습니다.

백업 데이터는 서버가 등록된 자격 증명 모음의 데이터 센터로 전송됩니다. 데이터 센터를 변경하는 가장 쉬운 방법은 에이전트를 제거하고 다시 설치한 후 필요한 지역의 새 자격 증명 모음에 머신을 등록하는 것입니다.

포털을 통해 진행 중인 MARS 백업 작업을 볼 수 있지만 MARS 콘솔을 통해서만 취소할 수 있습니다.

예. MARS 에이전트는 백업 작업을 준비할 때 중복 제거된 데이터를 일반 데이터로 변환합니다. 그런 다음, 백업에 대한 데이터를 최적화하고 데이터를 암호화한 후 자격 증명 모음으로 암호화된 데이터를 보냅니다.

예, MARS 에이전트를 설치하고 MARS 콘솔을 사용하여 백업을 구성하려면 사용자가 보호된 서버에서 로컬 관리자여야 합니다.

테넌트 세부 정보를 알아보려면 Recovery Services 자격 증명 모음에서 다운로드한 자격 증명 모음 자격 증명 파일을 열고 <AadTenantId> 특성 값을 참조하세요.

Microsoft Entra 디렉터리의 변경 내용은 MARS 에이전트 백업에 영향을 주지 않습니다.

백업이 실패하면 백업 정책에 따라 예상되는 주간, 월간 또는 연간 백업 이후의 다음 번의 성공적인 백업은 주간, 월간 및 연간 복구 지점(LTR(장기 보존) 지점)의 보존 기간별로 각각 유지됩니다. 이 성공적인 백업은 MARS 에이전트의 경우 임시 백업 또는 예약된 백업일 수 있습니다.

도메인에 머신 추가, 다른 도메인으로 머신 이동 또는 도메인에서 머신 분리 등의 작업을 수행하여 Windows 머신의 이름을 바꾸거나 FQDN을 변경하면 현재 구성된 모든 백업이 중지됩니다.

• 복구 서비스 자격 증명 모음에 새 머신 이름을 등록해야 합니다.
• 자격 증명 모음에 새 이름을 등록하면 첫 번째 작업은 전체 백업입니다.
• 이전 서버 이름으로 자격 증명 모음에 백업된 데이터를 복원해야 하는 경우 옵션을 사용하여 데이터 복구 마법사의 대체 위치로 복원합니다. 자세히 알아보기.

MARS 에이전트는 NTFS를 사용하며 Windows API에 의해 제한되는 파일 경로 길이 사양을 사용합니다. 보호할 파일이 허용된 값보다 길면 상위 폴더 또는 디스크 드라이브를 백업합니다.

MARS 에이전트는 NTFS를 사용하며 파일 이름/경로에 지원되는 문자를 허용합니다.

이 경고는 백업 정책을 구성한 경우에도 로컬 서버에 저장된 백업 일정 설정이 백업 자격 증명 모음에 저장된 설정과 동일하지 않을 때 나타날 수 있습니다.

• 서버 또는 설정이 알려진 양호한 상태로 복구되면 백업 일정이 동기화되지 않을 수 있습니다.
• 이 경고가 표시되면 백업 정책을 다시 구성한 다음, 주문형 백업을 실행하여 로컬 서버를 Azure와 다시 동기화합니다.

네트워크 연결 문제, 머신 종료 또는 프로세스 종료 등의 이유로 인해 작업을 완료할 수 없는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 여기에서는 사용자 작업이 필요하지 않습니다. 이러한 작업은 30일 후에 자동으로 실패로 표시됩니다. MARS 에이전트를 사용하여 주문형 백업 작업을 실행하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

캐시 폴더의 크기는 백업할 데이터의 양을 결정합니다.

• 캐시 폴더 볼륨에는 전체 백업 데이터 크기의 최소 5-10%에 해당하는 여유 공간이 있어야 합니다.
• 볼륨의 여유 공간이 5% 미만인 경우 볼륨 크기를 늘리거나 이 단계에 따라 충분한 공간이 있는 볼륨으로 캐시 폴더를 이동합니다.
• Windows 시스템 상태를 백업하는 경우 캐시 폴더가 포함된 볼륨에 30-35GB의 여유 공간이 추가로 필요합니다.

1. 기본적으로 스크래치 폴더는 \Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Scratch에 있습니다.

2. 스크래치 폴더 위치의 경로가 아래 표시된 레지스트리 키 항목의 값과 일치하는지 확인하세요.

   레지스트리 경로	레지스트리 키	값
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config	ScratchLocation	새 캐시 폴더 위치
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config\CloudBackupProvider	ScratchLocation	새 캐시 폴더 위치

1. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 이 명령을 실행하여 백업 엔진을 중지합니다.

   Net stop obengine

2. 시스템 상태 백업을 구성한 경우 디스크 관리를 열고 이름이 "CBSSBVol_<ID>" 형식인 디스크를 분리합니다.

3. 기본적으로 스크래치 폴더는 \Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Scratch에 있습니다.

4. 전체 \Scratch 폴더를 공간이 충분한 다른 드라이브에 복사합니다. 콘텐츠가 이동되지 않고 복사되었는지 확인합니다.

5. 새로 이동한 스크래치 폴더의 경로를 사용하여 다음 레지스트리 항목을 업데이트합니다.

   레지스트리 경로	레지스트리 키	값
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config	ScratchLocation	새 스크래치 폴더 위치
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config\CloudBackupProvider	ScratchLocation	새 스크래치 폴더 위치

6. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 백업 엔진을 재시작합니다.

   Net stop obengine
   
   Net start obengine
   

7. 주문형 백업을 실행합니다. 새 위치를 사용하여 백업이 성공적으로 완료되면 원래 캐시 폴더를 제거할 수 있습니다.

다음 위치는 캐시 폴더에 대해 권장되지 않습니다.

• 네트워크 공유/이동식 미디어: 캐시 폴더는 온라인 백업을 사용하여 백업해야 하는 서버에 대해 로컬이어야 합니다. 네트워크 위치 또는 USB 드라이브 같은 이동식 미디어는 지원되지 않습니다.
• 오프라인 볼륨: 캐시 폴더는 Azure Backup 에이전트를 사용하는 예상된 백업에 대해 온라인 상태여야 합니다.

다음과 같은 특성 또는 해당 조합은 캐시 폴더에 지원되지 않습니다.

• Encrypted
• 중복 제거
• Compressed
• 스파스
• 재분석 지점

캐시 폴더와 메타데이터 VHD에는 모두 Azure Backup 에이전트에 필요한 특성이 없습니다.

예, MARS 에이전트의 속성 변경 옵션을 사용하여 대역폭과 타이밍을 조정할 수 있습니다. 자세히 알아보기.

Azure Backup 에이전트에는 복원 중에 백업된 데이터를 해독하기 위한 암호(등록 중에 사용자가 제공)가 필요합니다. 분실된 암호를 처리하기 위한 옵션을 이해하려면 아래 시나리오를 검토하세요.

다음 조건을 확인합니다.

• 동일한 원본 머신에서 에이전트를 제거하고 다시 등록할 때
  • 같은 암호를 사용하면 백업된 데이터를 복원할 수 있습니다.
  • 다른 암호를 사용하면 백업된 데이터를 복원할 수 없습니다.
• 다른 머신에 에이전트를 설치할 때
  • 같은 암호(원본 머신에서 사용)를 사용하면 백업된 데이터를 복원할 수 있습니다.
  • 다른 암호를 사용하면 백업된 데이터를 복원할 수 없습니다.
• 원래 머신이 손상되었지만(MARS 콘솔을 통해 암호를 다시 생성할 수 없음) MARS 에이전트에서 사용하는 원래 스크래치 폴더를 복원하거나 액세스할 수 있는 경우(암호를 잊어버린 경우) 복원할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 지원팀에 문의하세요.

원래 머신과 동일한 암호(등록 중에 사용자가 제공)가 있는 경우 백업된 데이터를 대체 머신에 복원할 수 있습니다. 복원 옵션을 이해하려면 아래 시나리오를 검토하세요.

안전 조치로 Azure Backup은 보존 기간이 지난 경우에도 가장 오래 보존된 복구 지점을 보존합니다. 백업이 다시 시작되고 새 복구 지점을 사용할 수 있게 되면 지정된 보존 기간에 따라 이전 복구 지점이 제거됩니다.

진행 중인 복원 작업이 취소되면 복원 프로세스가 중지됩니다. 취소하기 전에 복원된 모든 파일은 롤백 없이 구성된 대상(원래 또는 대체 위치)에 그대로 유지됩니다.

• MARS 에이전트는 파일, 폴더 및 볼륨에 설정된 ACL을 백업하고 복원합니다.
• 볼륨 복원 복구 옵션의 경우 MARS 에이전트는 복구 중인 파일 또는 폴더에 ACL 권한 복원을 건너뛰는 옵션을 제공합니다.
• 개별 파일 및 폴더 복구 옵션의 경우 MARS 에이전트는 ACL 권한으로 복원합니다(ACL 복원을 건너뛸 수 있는 옵션은 없음).

다음 단계

Windows 머신 백업 방법에 대해 알아보세요.