Exchange Online NDR 오류 코드 "451 4.7.500-699(ASxxx)" 수정

전자 메일 메시지를 보내고 나서 오류가 발생하면 난감합니다. 이 항목에서는 배달 못 함 보고서(NDR, 반송 메시지, 배달 상태 알림 또는 DSN이라고도 함)에 오류 코드 451 4.7.500-699(ASxxx)가 표시되면 수행할 수 있는 작업을 설명합니다.

반송 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

원본 전자 메일 서버(연결 IP 주소)가 이전보다 훨씬 더 많은 양의 메시지를 전송하여 이전 전자 메일 전송 패턴을 변경했기 때문에 이 NDR을 받았습니다.

이 오류 코드는 Microsoft 365 또는 Office 365 스팸 방지 필터링의 일부입니다. 전자 메일을 보내는 원본 IP 주소가 이전에 설정된 패턴에서 크게 변경되면 이 오류가 발생합니다. 회색 목록으로 알려진 필터링 기술의 이 부분: 새 보낸 사람이 나타나면 전자 메일 메시지를 보내는 이전에 설정된 기록을 가진 보낸 사람보다 더 의심스러운 대우를 받습니다(보호 관찰 기간으로 간주).

이 오류 응답을 IP 제한이라고 하며 수신하는 스팸의 양을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

	반송 메시지가 표시됩니다. 수정 방법		전자 메일 관리자입니다. 어떻게 해결해야 하나요?
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반송 메시지가 표시됩니다. 수정 방법

보낸 메시지에 대한 응답으로 이 NDR을 받은 경우 다음 단계를 시도합니다.

1. organization Microsoft 365 또는 Office 365 또는 독립 실행형 EOP 구독의 일부로 EOP(Exchange Online Protection)를 사용하는 경우 전자 메일 관리자는 다음 섹션의 단계를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

2. organization EOP를 사용하지 않는 경우(예: 타사 서비스를 제공하는 경우) 며칠 동안 Microsoft 365 또는 Office 365 전자 메일 전송 기록을 설정할 때 오류가 resolve.

문제가 계속되면 메일 관리자에게 반송 메시지를 보내 도움을 구하고 이 항목의 정보를 참조하세요.

전자 메일 관리자입니다. 이 문제를 어떻게 해결해야 하나요?

이러한 메시지에 대한 제한을 제거하려면 커넥터를 구성해야 합니다.

1. 온-프레미스 전자 메일 서버에서 Microsoft 365 또는 Office 365 통해 아웃바운드 전자 메일을 릴레이하려는 경우 전자 메일 서버에서 Microsoft 365 또는 Office 365 커넥터를 구성해야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 또는 Office 365 및 사용자 고유의 전자 메일 서버 간에 메일을 라우팅하도록 커넥터 설정을 참조하세요.

2. Microsoft 365 또는 Office 365 organization 대한 인바운드 전자 메일이 먼저 타사 서비스, 어플라이언스 또는 디바이스를 통해 라우팅되는 경우 보안 제한을 적용하기 위해 커넥터를 설정해야 합니다.

커넥터를 설정한 후 IP 제한이 중지되었는지 모니터링할 수 있습니다.

참고

초기 onmicrosoft.com 도메인에서 테스트 메시지 이상을 보내지 않는 것이 좋습니다. onmicrosoft.com 도메인의 Email 스팸을 방지하기 위해 제한되고 필터링됩니다. 일반적인 프로덕션 환경에서는 사용자 지정 도메인을 추가한 다음 일반 전자 메일 메시지를 보내야 합니다. 도메인에 대한 자세한 내용은 이 도메인 FAQ를 검사.

여전히 오류 코드 451 4.7.500-699(ASxxx)에 대한 도움이 필요하세요?

참고 항목

Exchange Online의 전자 메일 배달 못 함 보고서(NDR)