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Exchange 2013에서 메시지 승인 관리

적용 대상: Exchange Server 2013

경우에 따라 메시지가 전달되기 전에 메시지에 두 번째 눈 집합을 두는 것이 좋습니다. Exchange 관리자는 이를 설정할 수 있습니다. 이 프로세스를 중재라고 하며 승인자를 중재자라고 합니다. 승인이 필요한 메시지에 따라 다음 두 가지 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.

  • 메일 그룹 속성 변경

  • 전송 규칙 만들기

이 문서에서는 다음을 설명합니다.

일반적인 시나리오를 구현하는 방법을 알아보려면 일반적인 메시지 승인 시나리오를 참조하세요.

사용할 승인 방법을 결정하는 방법

다음은 메시지 승인에 대한 두 가지 방법을 비교한 것입니다.

무슨 작업을 하고 싶으십니까? 방법 첫 번째 단계
그룹에 대한 모든 메시지를 승인해야 하는 조정된 메일 그룹을 만듭니다. 메일 그룹에 대한 메시지 승인을 설정합니다. EAC(Exchange 관리 센터) >받는 사람>그룹으로 이동하여 메일 그룹을 편집한 다음 메시지 승인을 선택합니다.
특정 기준과 일치하거나 특정 사람에게 전송되는 메시지에 대한 승인이 필요합니다. 승인 작업을 위해 메시지 전달을 사용하여 전송 규칙을 만듭니다.

텍스트 패턴, 보낸 사람 및 받는 사람을 포함하여 메시지 조건을 지정할 수 있습니다. 조건에 예외가 포함될 수도 있습니다.

EAC >메일 흐름>규칙으로 이동합니다.

승인 프로세스 작동 방식

누군가가 승인이 필요한 사람 또는 그룹에 메시지를 보낼 때 Outlook Web App 사용하는 경우 메시지가 지연될 수 있다는 알림을 받습니다.

메시지 승인 알림을 보여 주는 메시지입니다.

중재자는 메시지를 승인하거나 거부하라는 요청이 포함된 이메일을 받습니다. 메시지의 텍스트에는 메시지를 승인하거나 거부하는 단추가 포함되며 첨부 파일에는 검토할 원본 메시지가 포함됩니다.

첨부 파일을 포함한 승인 요청 메시지입니다.

중재자는 다음 세 가지 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.

메시지 승인 옵션을 보여 주는 워크플로입니다.

  1. 승인되면 메시지가 원래 의도한 받는 사람에게 전달됩니다. 원래 보낸 사람에게 알림이 표시되지 않습니다.

  2. 거부되면 거부 메시지가 보낸 사람에게 전송됩니다. 중재자는 설명을 추가할 수 있습니다.

    중재자의 의견과 함께 거부 알림입니다.

  3. 승인자가 승인 메시지를 삭제하거나 무시하면 만료 메시지가 보낸 사람에게 전송됩니다. 이는 2013년 Exchange Server 5일 후에 발생합니다. (이 기간을 변경할 수 있습니다.)

승인을 기다리는 메시지는 중재 사서함이라는 시스템 사서함에 일시적으로 저장됩니다. 중재자가 메시지를 승인하거나 거부하거나, 승인 메시지를 삭제하거나, 승인 메시지가 만료되도록 할 때까지 원본 메시지는 중재 사서함에 보관됩니다.

질문 및 답변

메일 그룹의 승인자와 소유자 간의 차이점은 무엇인가요?

메일 그룹의 소유자는 메일 그룹 멤버 자격을 관리할 책임이 있지만 메일 그룹 멤버 자격으로 전송된 메시지를 조정하지 못할 수 있습니다. 예를 들어 IT 담당자는 모든 직원이라는 메일 그룹의 소유자일 수 있지만 인사 관리자만 중재자로 설정될 수 있습니다.

중재자 또는 승인자가 메일 그룹에 메시지를 보내면 어떻게 되나요?

메시지는 승인 프로세스를 우회하여 그룹으로 직접 이동합니다.

받는 사람의 하위 집합만 승인이 필요한 경우 어떻게 되나요?

받는 사람의 하위 집합만 승인이 필요한 받는 사람 그룹에 메시지를 보낼 수 있습니다. 12명의 받는 사람에게 전송되는 메시지를 고려합니다. 그 중 하나는 조정된 메일 그룹입니다. 메시지는 자동으로 두 복사본으로 분할됩니다. 한 메시지는 승인이 필요하지 않은 11명의 받는 사람에게 즉시 전달되고, 두 번째 메시지는 조정된 메일 그룹에 대한 승인 프로세스에 제출됩니다. 둘 이상의 조정된 받는 사람을 위한 메시지인 경우 각 조정된 받는 사람에 대해 별도의 메시지 복사본이 자동으로 만들어지고 각 복사본은 적절한 승인 프로세스를 거치게 됩니다.

내 메일 그룹에 승인이 필요한 조정된 받는 사람이 포함되어 있으면 어떻게 해야 할까요?

메일 그룹에는 승인이 필요한 조정된 받는 사람도 포함될 수 있습니다. 이 경우 메일 그룹에 대한 메시지가 승인된 후 메일 그룹의 구성원인 조정된 각 수신자에 대해 별도의 승인 프로세스가 발생합니다. 그러나 조정된 메일 그룹에 대한 메시지가 승인된 후 메일 그룹 구성원의 자동 승인을 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 Set-DistributionGroup cmdlet에서 BypassNestedModerationEnabled 매개 변수를 사용합니다.

자체 Exchange 서버가 있는 경우 이 프로세스가 다른가요?

기본적으로 각 Exchange 조직에 하나의 중재 사서함이 사용됩니다. 고유한 Exchange 서버가 있고 부하 분산을 위해 더 많은 중재 사서함이 필요한 경우 메시지 승인 관리 및 문제 해결의 중재 사서함 추가 지침을 따릅니다. 중재 사서함은 시스템 사서함이며 Exchange 라이선스가 필요하지 않습니다.

자세한 정보가 필요하세요?

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