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Microsoft 365의 고급 데이터 보존

고급 데이터 보존 개요

Microsoft 365 ADR(고급 데이터 보존) 추가 기능은 적격 고객에게 Microsoft 365 워크로드 및 고객 데이터의 확장된 적용 범위, 현지 국가/지역 데이터 센터 지역에 약속된 데이터 보존, 우선 순위가 지정된 테넌트 마이그레이션 서비스를 제공합니다. 고급 데이터 보존을 사용하면 엔터프라이즈 고객은 데이터 보존 규정 준수 및 테넌트 위치 요구 사항을 가장 잘 해결할 수 있습니다.

다음 워크로드가 ADR에 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 다음 항목을 참조하세요.

참고

*Viva Topics 2025년 2월 22일에 사용 중지됩니다. 따라서 2024년 10월 31일부터 Viva Topics 더 이상 ADR에서 지원되는 워크로드가 아닙니다. 대만과 뉴질랜드에서 예정된 지역 출시부터 Viva Topics 고객 데이터는 새 지역으로 마이그레이션되지 않으며 신규 고객은 기존 지역 지역에 Viva Topics 저장되지 않습니다. 자세한 내용은 aka.ms/TopicsFebSupport 방문하세요.

라이선스 및 구매

자격 요건

ADR(고급 데이터 보존) 추가 기능은 포괄적인 데이터 보존 요구 사항이 있는 Microsoft 365 엔터프라이즈 고객을 위한 것입니다. 고객이 ADR 구매 자격을 얻으려면 다음 필수 조건을 충족해야 합니다.

  • 테넌트기본 지역현지 지역 지리에 포함된 다음 국가 또는 지역 중 하나여야 합니다: 오스트레일리아, 브라질, 캐나다, 프랑스, 독일, 인도, 이스라엘, 이탈리아, 일본, 멕시코, 폴란드, 카타르, 한국, 노르웨이, 남아프리카 공화국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 아랍에미리트, 영국.
  • 고객에게 다음 제품 중 하나 이상에 대한 라이선스가 있어야 합니다.
    • Microsoft 365 F1, F3, E3 또는 E5(Microsoft Teams가 없는 SKU 포함)
    • Office 365 F3, E1, E3 또는 E5(Microsoft Teams가 없는 SKU 포함)
    • 온라인 계획 1 또는 계획 2 교환
    • OneDrive 플랜 1 또는 플랜 2
    • SharePoint Online 플랜 1 또는 플랜 2
    • Microsoft 365 Business Basic, Standard 또는 Premium(Microsoft Teams가 없는 SKU 포함)
    • Microsoft Teams Enterprise, EEA 또는 Essentials

지리적 가용성이 사용 가능한 것으로 업데이트됩니다.

테넌트가 ADR 워크로드에 대한 데이터 보존을 받으려면 고객은 테넌트의 유료 라이선스 100%를 ADR 추가 기능 라이선스로 커버해야 합니다. 표에 나오는 예를 참조하세요.

ADR 관련 SKU 사용 가능한 라이선스 할당된 라이선스 ADR 필수 라이선스
Office 365 E3 200 125 200
Microsoft 365 F1 1420 1100 1420
Exchange Online 계획 2 25 22 25
합계 1645 1247 1645 1

ADR용으로 1,645개의 라이선스를 구매한 경우 현지 지역 지리에 대한 데이터 보존 약정이 있습니다. 라이선스가 1,645개 미만인 경우 데이터 보존 약정이 없으며, 테넌트가 현지 지역 지리에서 이동될 수 있습니다.

테넌트용 Multi-Geo 라이선스를 구매하는 고객은 동일한 라이선스에 대해 ADR 비용을 지불할 필요가 없습니다. 두 개의 서로 다른 데이터 보존 프로그램에 대해 단일 사용자가 '이중 라이선스'를 사용하지 않도록 합니다. 예를 들어 고객이 프로그램 요구 사항을 충족하려면 일반적으로 15,000개의 ADR 라이선스가 필요하지만 4,000개의 Multi-Geo 라이선스도 있는 경우 11,000개의 ADR 라이선스만 구매하면 됩니다. 두 프로그램이 결합되면 100% 사용자 적용 범위의 일반적인 ADR 프로그램 요구 사항을 충족합니다.

ADR 라이선스 수를 확인하려면 테넌트 내의 청구 > 사용자 제품 아래의 Microsoft 365 관리 센터로 이동하여 필요한 모든 ADR 적격 SKU에 대한 총 구매 수량을 합산하여 필요한 ADR 라이선스의 올바른 합계를 얻어야 합니다.

상업용 구독과 교육용 구독이 섞여 있는 테넌트

고객이 구독에 상업용/공공 부문(예: E3, E5)과 교육(예: A1, A3) 라이선스를 모두 포함하여 상업용 및 교육 라이선스 유형을 혼합한 경우 다음이 적용됩니다.

  • 고객은 Microsoft 365 SKU의 유료 부분에 대해서만 전체 ADR 추가 기능을 구매할 권리가 있으며, 무료 구독 유형을 커버할 의무가 없습니다. 하지만 유료 교육 라이선스(Microsoft 365 A3/A5, Office 365 A3/A5 학생 또는 교직원)는 ADR로 커버해야 합니다.

  • 교육용 제품에 대한 ADR은 볼륨 라이선싱/EES(교육 솔루션용 Microsoft 등록) 고객에게만 제공됩니다. ADR 교육 관련 SKU를 얻는 방법에 관한 자세한 내용은 Microsoft 계정 담당자에게 문의하세요.

데이터 마이그레이션 관리

고급 데이터 보존 기능으로 커버되는 고객 테넌트 데이터가 고객의 적격 현지 지역 지리 내에 저장되지 않은 경우 ADR에서 충족하는 고객 데이터 보존 규정 준수 및 테넌트 위치 요구 사항을 해결하기 위해 데이터 마이그레이션이 필요합니다.

데이터 마이그레이션 시작

고급 데이터 보존 라이선스를 받고 고객의 테넌트에 적용한 후 고객 관리자는 현재 현지 지역 지리에 상주하지 않는 ADR 워크로드에 대한 데이터 마이그레이션 프로세스를 시작하는 옵션을 선택해야 합니다. 테넌트에서 데이터 마이그레이션을 시작하려면 고객 관리자는 설정 > 조직 설정 > 조직 프로필 > 데이터 위치로 이동하여 Microsoft 365 관리 센터의 "데이터 위치" 섹션을 방문해야 합니다. 여기에서 고객 관리자는 고객의 미사용 데이터의 현재 위치를 보고, 고객 데이터가 현재 어떤 현지 지역 지리에 상주하는지, 또는 선택 시 마이그레이션 가능한지 확인할 수 있습니다.

Microsoft 365 관리 센터 데이터 위치

Microsoft 365 관리 센터 데이터 위치 보기의 스크린샷.

참고

아래 섹션에 설명된 데이터 마이그레이션 프로세스는 고객 관리자가 이 작업을 완료할 때까지 시작되지 않습니다.

다음 스크린샷은 ADR 고객이 현지 지역 지리로 마이그레이션을 선택하기 전에 볼 것으로 예상할 수 있는 Microsoft 365 관리 센터 데이터 위치 보기의 예입니다.

마이그레이션 선택 전

마이그레이션 전 데이터 위치 보기의 스크린샷.

고객 관리자가 마이그레이션을 시작하는 옵션을 선택하면 아래 스크린샷과 같이 선택 날짜와 마이그레이션 시작에 대한 확인 메시지가 제공됩니다.

마이그레이션 선택 후

요청된 마이그레이션의 데이터 위치 보기 스크린샷.

Microsoft 365 관리 센터의 "데이터 위치" 섹션(위의 스크린샷에서 참조)에는 데이터 마이그레이션 프로세스 전체에서 각 워크로드의 최신 위치가 표시됩니다. 또한 고객 관리자는 Microsoft 365 관리 센터 내에서 상태 > 메시지 센터로 이동하여 마이그레이션과 관련된 모든 메시지 센터 알림을 볼 수 있습니다.

마이그레이션 예상

Microsoft는 서비스 가용성에 대해 Microsoft 온라인 서비스 SLA(서비스 수준 계약)을 준수하고, 고객 관리자가 마이그레이션을 시작하는 옵션을 선택한 시점으로부터 12개월 이내에 고급 데이터 보존 추가 기능 고객 데이터 마이그레이션을 완료하기 위해 합당한 노력을 기울입니다. 그러나 규모가 크고 복잡한 고객, Microsoft의 통제를 벗어난 상황 등으로 인해 마이그레이션을 완료하는 데 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다.

데이터 이동은 최종 사용자에게 최소의 영향만 미치는 백 엔드 서비스 작업입니다. 특정 워크로드와 관련된 자세한 내용은 고객 관리자는 워크로드 Data Residency 기능 페이지의 "마이그레이션" 섹션을 참조할 수 있습니다. Exchange Online, SharePoint 및 OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft 365 CopilotOffice P1, 웹용 Office, Viva Connections, Viva Topics, Microsoft Purview기타 서비스에대한 Microsoft Defender.

마이그레이션 중 및 마이그레이션 후

Microsoft가 각 ADR 워크로드 및 관련 고객 테넌트 데이터를 고객의 적격 현지 지역 지리로 이동하는 동안 고객의 어떤 조치도 필요하지 않습니다.

고객 관리자는 마이그레이션 프로세스 전반에 걸쳐 Microsoft 365 관리 센터의 메시지 센터 또는 "데이터 위치" 섹션을 방문하여 마이그레이션 알림을 검토하고 각 워크로드 서비스가 마이그레이션을 완료하는 시기를 확인할 수 있습니다. 고객 관리자는 Microsoft 365 관리 센터에서 메시지 센터에 액세스하려면 상태 > 메시지 센터로 이동하고, "데이터 위치" 섹션에 액세스하려면 설정 > 조직 설정 > 조직 프로필 > 데이터 위치로 이동하면 됩니다.

다음 스크린샷은 ADR 고객이 마이그레이션 중 및 마이그레이션 후에 볼 것으로 예상할 수 있는 Microsoft 365 관리 센터 데이터 위치 보기의 예입니다.

마이그레이션 중

마이그레이션 진행 중 데이터 위치 보기 스크린샷.

마이그레이션 후

마이그레이션 완료 후 데이터 위치 보기 스크린샷.

최종 사용자 및 워크로드에 미치는 영향

데이터 이동은 최종 사용자에게 최소한의 영향만 미치는 백 엔드 서비스 작업입니다. Microsoft는 서비스 가용성에 대해 Microsoft SLA(온라인 서비스 수준 계약)를 준수하고, 수행된 모든 서비스 유지 관리를 Microsoft 365 관리 센터의 메시지 센터를 통해 고객에게 알립니다.

영향을 받는 기능

E3 또는 E5 라이선스에 포함된 서비스의 복잡한 특성을 감안할 때 고객 데이터를 한 데이터 센터에서 다른 데이터 센터로 마이그레이션하면 특정 서비스가 아주 잠시 중단되거나 일시적으로 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 고객 관리자는 워크로드 데이터 보존 기능 내의 각 워크로드 페이지의 "마이그레이션" 섹션을 참조하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

상태 알림

Microsoft는 개별 고객 시나리오에 대한 마이그레이션 완료 진행률을 나타내는 세부적인 상태를 제공하지 않습니다.

고객 관리자는 메시지 센터 알림을 통해 마이그레이션 업데이트에 대한 최신 정보를 얻고 Microsoft 365 관리 센터 내의 "데이터 위치" 섹션을 검토하여 워크로드가 현지 지역 지리로 마이그레이션이 완료되는 시기를 확인할 수 있습니다. 고객 관리자는 Microsoft 365 관리 센터에서 메시지 센터에 액세스하려면 상태 > 메시지 센터로 이동하고, "데이터 위치" 섹션에 액세스하려면 설정 > 조직 설정 > 조직 프로필 > 데이터 위치로 이동하면 됩니다.

고객 관리자는 다음 페이지를 참조하여 마이그레이션에 관한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

개요 및 정의 - Microsoft 365 Enterprise

Microsoft 365 고객 데이터가 저장되는 위치 - Microsoft 365 Enterprise

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Microsoft 365 다중 지역 지원 테넌시의 Teams 환경