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회의실 및 공유 Teams 디바이스에 대한 리소스 계정 만들기 및 구성

이 문서에서는 공유 공간 및 디바이스에 대한 리소스 계정을 만드는 단계를 제공하며 Windows의 Microsoft Teams 룸, Android의 Teams 룸, Surface Hub의 Teams 룸 및 Teams 디스플레이의 핫 데스크에 대한 리소스 계정을 구성하는 단계를 포함합니다.

Microsoft 365 리소스 계정은 회의실 또는 프로젝터와 같은 특정 리소스 전용 사서함 및 Teams 계정입니다. 이러한 리소스 계정은 만들 때 정의하는 규칙을 사용하여 모임 초대에 자동으로 응답할 수 있습니다. 예를 들어 회의실과 같은 공통 리소스가 있는 경우 일정 가용성에 따라 모임 초대를 자동으로 수락하거나 거부하는 해당 회의실에 대한 리소스 계정을 설정할 수 있습니다.

모든 리소스 계정은 단일 Microsoft Teams 룸 설치 또는 Teams 디스플레이 핫 데스크 구현에 고유합니다.

중요

Microsoft 365 리소스 계정은 Teams 리소스 계정과 동일하지 않습니다. Teams 리소스 계정을 통화 큐 및 자동 전화 교환과 함께 사용하여 외부 전화 번호에서 전화를 받을 수 있습니다. Microsoft 365 리소스 계정은 Exchange Online 사서함에 연결되어 있으며 회의실, 프로젝터 등과 같은 공유 리소스를 예약할 수 있습니다.

Teams 리소스 계정에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft Teams에서 리소스 계정 관리를 참조하세요.

참고

Microsoft Teams 패널을 사용하는 경우 Teams 룸 리소스 계정은 Teams 룸 및 관련 Teams 패널 모두에 로그인합니다.

시작하기 전에

요구 사항

환경에 따라 리소스 계정을 만들려면 하나 이상의 역할이 필요합니다.

환경 필수 역할
Microsoft Entra ID 전역 관리자 또는 사용자 관리자
Active Directory Active Directory Enterprise 관리자, 도메인 관리자 또는 사용자를 만들 수 있는 위임된 권한이 있습니다. Microsoft Entra Connect 동기화 권한.
Exchange Online 전역 관리자 또는 Exchange 관리자
Exchange Server Exchange 조직 관리 또는 받는 사람 관리

[중요] 사용 권한이 가장 적은 역할을 사용하는 것이 좋습니다. 사용 권한이 낮은 계정을 사용하면 조직의 보안을 개선하는 데 도움이 됩니다. 전역 관리자는 기존 역할을 사용할 수 없는 경우 긴급 시나리오로 제한해야 하는 매우 권한 있는 역할입니다.

중요

Teams 룸에 대한 리소스 계정을 만드는 경우 리소스 계정의 UPN이 리소스 계정의 SMTP 주소와 일치해야 합니다.

어떤 라이선스가 필요한가요?

다음 단계에서는 Teams 룸 콘솔에 대한 리소스 계정을 만듭니다. 이렇게 하려면 Teams 룸 콘솔과 연결하려는 각 리소스 계정에 Teams 룸 라이선스가 필요하기 때문에 라이선스를 구매해야 합니다.

아래 단계에 따라 이후 단계에서 리소스 계정에 할당할 수 있는 Teams 룸 기본 또는 Teams 룸 Pro 라이선스를 구입합니다. Teams 룸 기본 라이선스와 Teams 룸 Pro 라이선스 간의 비교는 Teams 회의실 라이선스 업데이트를 참조하세요.

참고

Teams 룸 콘솔이 여러 개 있는 경우 각 콘솔에 대해 Teams 룸 Pro 라이선스를 구매하는 것이 좋습니다. Teams 룸 Pro 라이선스를 사용하면 Teams 룸에 대한 고급 원격 관리 및 분석을 사용할 수 있으므로 보다 일관되고 강력한 Teams 룸 및 모임 환경을 만들 수 있습니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터로 이동하여 라이선스 관리자 권한이 있는 계정으로 로그인합니다.
  2. 관리 센터에서 청구>구매 서비스 페이지로 이동합니다.
  3. 서비스 구매 페이지의 검색 상자에 Teams 룸을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  4. Teams 룸 기본 또는 Teams 룸Pro에서 세부 정보를 선택합니다.
  5. 라이선스 수량 선택에서 구매할 라이선스 수를 선택합니다.
  6. 청구 빈도 선택에서 청구 빈도를 선택한 다음 구매를 클릭합니다.

참고

최대 25개의 Teams 룸 기본 라이선스를 구매할 수 있습니다. 25개 이상의 추가 라이선스는 Teams 룸 Pro 라이선스여야 합니다.

Teams 룸 콘솔에 대한 Teams 룸 기본 라이선스를 구입하고 나중에 해당 콘솔의 라이선스를 Teams 룸 Pro로 변경할 수 있습니다. 먼저 사용 가능한 Teams 룸 Pro 라이선스가 있는지 확인한 다음 사용자가 액세스할 수 있는 앱 및 서비스 변경의 지침을 따릅니다.

리소스 계정 만들기

각 Microsoft Teams 룸 디바이스에는 자체 리소스 계정이 필요합니다. 리소스 계정은 Teams 룸 디바이스가 로그인하는 계정이며 조직의 사용자가 Teams 룸을 예약하도록 초대하는 계정입니다.

리소스 사서함을 만들 때 되풀이 모임을 허용할지 여부, 회의실에 초대를 자동으로 수락할지 여부, 초대를 수락할 날짜(일)를 지정할 수 있습니다.

리소스 계정의 이름을 지정할 때는 전자 메일 주소의 시작 부분에 표준 명명 규칙을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 Microsoft Entra ID에서 관리를 용이하게 하는 동적 그룹을 만드는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 Microsoft Teams 룸과 연결된 모든 리소스 계정에 "mtr-"을 사용할 수 있습니다.

Exchange Online 및 Microsoft Entra ID를 사용하여 모든 리소스 계정을 만드는 것이 좋습니다.

Surface Hub 및 Microsoft Teams 룸 자동 설정 가이드를 통해 권장 Teams 룸 리소스 설정을 자동으로 구성할 수 있습니다.

다음 탭 중 하나에서 메서드를 사용하여 리소스 계정을 만듭니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터에 로그인합니다.

  2. Microsoft 365 테넌트용 관리자 자격 증명을 제공합니다.

  3. 왼쪽 패널의 리소스 로 이동한 다음 룸 & 장비를 선택합니다. 왼쪽 패널에서 이러한 옵션을 사용할 수 없는 경우 먼저 모두 표시 를 선택해야 할 수 있습니다.

  4. 리소스 추가를 선택하여 새 리소스 계정을 만듭니다. 계정의 표시 이름 및 전자 메일 주소를 입력한 다음 저장을 선택합니다.

  5. 기본적으로 리소스 계정은 다음 설정으로 구성됩니다.

    • 반복 모임 허용
    • 다음 제한을 벗어나는 모임을 자동으로 거부합니다.
      • 예약 기간(일): 180
      • 최대 기간(시간): 24
    • 모임 요청 자동 수락

    변경하려면 닫기를 선택하기 전에 예약 옵션 편집을 선택합니다. 나중에 변경하려면 리소스>룸 & 장비로 이동하여 리소스 계정을 선택합니다. 그런 다음 예약 옵션에서 편집을 선택합니다.

  6. 사용자>활성 사용자로 이동하여 만든 회의실을 선택하여 속성 패널을 엽니다.

  7. 다음으로, 리소스 계정에 암호를 할당합니다. 패널에서 암호 재설정을 선택합니다.

  8. 사용자가 공유 디바이스에서 암호를 변경하도록 요구하면 로그인 문제가 발생합니다. 이 사용자가 처음 로그인할 때 암호를 변경하도록 요구의 선택을 취소하고 암호 재설정을 선택합니다.

또한 이 계정에 대역폭 정책 또는 모임 정책을 적용해야 할 수도 있습니다. 이후 단계에서 사서함 정책을 설정할 수 있습니다.

중요

이 리소스 계정만 사용하여 공간을 예약하고 초대를 자동으로 수락하거나 거절하는 경우 설정을 완료했습니다. PSTN 통화에 이 리소스 계정을 사용하는 경우 Microsoft Teams 추가 기능 라이선스를 참조하여 필요한 라이선스를 확인합니다.

사서함 속성 구성

리소스 계정이 모임 초대에 응답하고 처리하는 방법을 사용자 지정하여 Teams 룸 모임 환경을 개선할 수 있습니다. Exchange Online PowerShell을 사용하여 다음 리소스 계정 속성을 설정할 수 있습니다.

  • AutomateProcessing: AutoAccept 모임 이끌이는 사람의 개입 없이 회의실 예약 결정을 직접 받습니다.

  • AddOrganizerToSubject: $false 모임 이끌이가 모임 요청의 제목에 추가되지 않습니다.

  • DeleteComments: $false 들어오는 모임 요청의 메시지 본문에 텍스트를 보관합니다. 이는 One Touch Join 환경을 제공하기 위해 외부 Teams 및 타사 모임을 처리하는 데 필요합니다.

  • DeleteSubject: $false 들어오는 모임 요청의 제목을 유지합니다.

  • ProcessExternalMeetingMessages: $true Exchange 조직 외부에서 발생하는 모임 요청을 처리할지 여부를 지정합니다. 외부 Teams 모임 및 타사 모임에 필요합니다.

  • RemovePrivateProperty: $false 원래 모임 요청에서 모임 이끌이가 보낸 개인 플래그가 지정된 대로 유지되도록 합니다.

  • AddAdditionalResponse: $true AdditionalResponse 매개 변수에 지정된 텍스트가 모임 요청에 추가됩니다.

  • AdditionalResponse: "Microsoft Teams 회의실입니다!" 모임 수락 응답에 추가할 추가 텍스트입니다.

이러한 속성을 구성하려면 Exchange Online PowerShell에 연결해야 합니다. 자세한 내용은 Exchange Online PowerShell에 연결을 참조하세요.

Exchange Online PowerShell에 연결한 후 Set-CalendarProcessing cmdlet을 사용하여 리소스 계정에서 사서함 속성을 구성할 수 있습니다.

다음 예제에서는 리소스 계정에 대한 ConferenceRoom01 속성을 설정합니다.

Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true -AdditionalResponse "This is a Microsoft Teams Meeting room!"

암호 만료 끄기

Microsoft 365 계정과 마찬가지로 새로 만든 리소스 계정의 암호는 일정 기간 후에 자동으로 만료되도록 설정됩니다. 그러나 리소스 계정 암호가 만료되면 로그인한 Teams 룸 디바이스는 만료 날짜 이후에 다시 로그인할 수 없습니다.

리소스 계정의 암호를 재설정하고 각 Teams 룸 디바이스에 다시 로그인하지 않도록 하려면 계정에 대한 암호 만료를 해제할 수 있습니다.

참고

암호가 만료되지 않도록 설정하는 것은 공유 Microsoft Teams 디바이스에 대한 요구 사항입니다. 도메인 규칙에서 만료되지 않는 암호를 금지하는 경우 각 Teams 디바이스 리소스 계정에 대한 예외를 만들어야 합니다.

다음 탭 중 하나의 단계에 따라 암호 만료를 끕니다.

먼저 Microsoft Graph PowerShell에 연결합니다.

   Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All"

다음은 계정 ConferenceRoom01@contoso.com 의 암호가 만료되지 않도록 설정하는 예제입니다.

Update-MgUser -UserId ConferenceRoom01@contoso.com -PasswordPolicies DisablePasswordExpiration -PassThru

회의실 라이선스 할당

리소스 계정을 만든 후에는 라이선스를 할당해야 합니다. 리소스 계정에는 Microsoft Teams 룸 디바이스에 로그인하려면 Microsoft Teams 룸 기본 또는 Teams 룸 Pro 라이선스가 필요합니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams 룸 라이선스를 참조하세요.

참고

Microsoft Teams 룸 기본 및 Microsoft Teams 룸 Pro는 Teams 룸을 비롯한 공유 회의실 디바이스에 사용할 수 있는 두 가지 SKU입니다. 핫 데스크가 있는 Teams 디스플레이에는 Teams 공유 디바이스 라이선스가 필요합니다.

Microsoft 365 관리 센터를 사용하여 라이선스를 할당하려면 다음을 수행합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터에 로그인합니다.
  2. Microsoft 365 테넌트용 관리자 자격 증명을 제공합니다.
  3. 사용자>활성 사용자로 이동합니다.
  4. 이전에 만든 리소스 계정을 선택합니다.
  5. 오른쪽 창에서 라이선스 및 앱을 선택합니다.
  6. 라이선스 섹션 확장하고 이전에 구매한 라이선스를 선택합니다.

다음 단계

모임 정책

사용자 지정 네트워크, 대역폭 또는 모임 정책을 이 계정에 적용해야 할 수 있습니다. 네트워크 및 대역폭 정책에 대한 자세한 내용은 오디오 & 비디오에 대한 모임 정책 설정을 참조하세요. Teams 룸의 경우 모임 정책 대역폭을 10Mbps로 설정하는 것이 좋습니다.

공동 작업을 위해 PowerPoint Live, Whiteboard 및 공유 노트를 켭니다. 모임 정책 설정 "비공개 모임에서 지금 모임"을 사용하도록 설정하는 것이 좋습니다. Teams 룸에 대한 참가자 및 게스트 설정을 조정하는 모임 정책을 만들 수 있습니다. 예를 들어 모임에 자동으로 허용할 참석자와 같은 로비 설정을 검토합니다. Teams 모임 정책에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 모임 정책 관리를 참조하세요.

통화

리소스 계정으로 통화를 사용하도록 설정하는 고유한 요구 사항은 없습니다. 일반 사용자를 사용하도록 설정하는 것과 동일한 방식으로 리소스 계정을 호출하도록 설정합니다.

참고

디바이스 리소스 계정에 통화 정책을 할당하여 공유 디바이스에 대한 음성 메일을 해제하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Teams에서 통화 및 착신 전환 을 참조하세요.

사용자가 Teams 룸에서 모임을 보다 쉽게 예약할 수 있도록 Exchange Online에서 회의실 목록 및 장소를 만들 수 있습니다.

Exchange 룸 목록 및 Outlook 장소는 Outlook의 회의실 찾기에 표시되는 리소스 계정(및 연결된 Teams 룸)을 제어하는 데 사용됩니다. Room Finder는 사용자가 근처에 있는 회의실을 찾고, 예약할 수 있으며, 디스플레이 가용성과 같은 다른 조건을 충족하는 데 도움이 되는 Outlook 기능입니다.

회의실 목록은 의미 있는 방식으로 리소스 계정(따라서 연결된 Teams 룸)을 그룹화할 수 있는 특별한 유형의 Exchange 메일 그룹입니다. 예를 들어 캠퍼스 내 각 건물의 모든 회의실에 대한 회의실 목록을 만들 수 있습니다.

Outlook Places를 사용하면 리소스 계정 및 해당 Teams 룸에 대한 특정 특성을 설정할 수 있습니다. 설정할 수 있는 몇 가지 특성은 다음과 같습니다.

  • 건물
  • 도시
  • 용량
  • 위치가 휠체어에 액세스할 수 있는지 여부
  • 오디오, 비디오 및 표시 이름

사용자가 선택한 회의실 목록과 장소 특성의 조합을 사용하여 Outlook의 회의실 찾기에는 예약에 사용할 수 있는 회의실 목록이 표시됩니다. 회의실 목록 및 장소를 최대한 활용하려면 건물과 같은 장소 특성에 따라 회의실 목록을 만듭니다. 예를 들어 각 리소스 계정에 대한 도시 및 건물 위치 특성을 설정한 다음 각 리소스 계정을 건물 회의실 목록에 추가합니다. 사용자가 예약할 회의실을 선택하려고 하면 Outlook에 각 도시에서 사용할 수 있는 도시 목록과 회의실 목록이 표시됩니다.

중요

각 리소스 계정에는 해당 위치 특성이 설정되어 있어야 합니다. 이러한 특성( 특히 도시, 건물 및 용량)이 설정되지 않은 경우 해당 객실은 회의실 목록에 포함된 경우에도 예약에 사용할 수 있는 옵션으로 표시되지 않습니다.

회의실 목록을 만들려면 회의실 목록 만들기의 지침을 따릅니다.

리소스 계정에 대한 위치 특성을 구성하려면 Set-Place를 참조하세요.

Microsoft Teams 룸에 대한 계정 구성

Microsoft Teams 룸 계획

Microsoft Teams 룸 배포

Microsoft Teams 룸 관리

Microsoft Teams 룸 라이선스