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직접 라우팅 문제 진단

직접 라우팅 문제를 해결하기 위해 관리자는 Microsoft 365 관리 센터 진단 도구를 실행하여 사용자가 Microsoft Teams의 직접 라우팅에 대해 올바르게 구성되어 있는지 확인할 수 있습니다.

  1. 아래 테스트 실행을 선택하여 Microsoft 365 관리 센터 진단을 채웁니다.

  2. 진단 실행 창의 사용자 이름 또는 Email 필드에 테스트할 사용자의 이메일을 입력한 다음, 테스트 실행을 선택합니다.

  3. 테스트 결과는 사용자가 직접 라우팅에 대해 올바르게 구성되었는지 여부를 나타냅니다. 사용자가 올바르게 구성되지 않은 경우 진단은 테넌트, 사용자 또는 정책 구성 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 다음 단계에 대한 정보를 제공합니다.

추가 문제 해결을 위한 가장 일반적인 오류 및 권장 작업에 대한 자세한 내용은 Microsoft 및 SIP 응답 코드를 참조하세요.