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외부 참석자 또는 조직 외부의 게스트를 위한 Teams 앱

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

Teams 앱은 조직 외부 사용자와의 공동 작업을 허용합니다. 관리자는 Teams 채팅, 모임 및 채널에 액세스하여 조직의 사용자와 공동 작업할 수 있는 사용자를 제어합니다. 자세한 내용은 외부 참석자와의 공동 작업을 허용하는 방법 및 게스트가 Teams에서 수행할 수 있는 작업을 참조하세요. 이 문서에서는 조직 외부의 사용자가 앱을 사용하는 데 중점을 둡니다.

Teams 사용자는 다른 조직의 사용자와 모임 또는 채팅을 호스트할 때 앱을 추가할 수 있습니다. 또한 해당 조직에서 호스트하는 모임 또는 채팅에 참가할 때 다른 조직의 사용자가 공유하는 앱을 사용할 수도 있습니다. 호스팅 사용자 조직의 데이터 정책과 해당 사용자 조직에서 공유하는 타사 앱의 데이터 공유 사례가 적용됩니다.

다음 유형의 사용자가 Teams 채팅 또는 모임에 있을 수 있으며, 허용하는 경우 Teams에서 앱을 사용할 수 있습니다.

  • 게스트는 조직에 Microsoft Entra B2B 협업 게스트 계정이 있는 사람입니다.

  • 외부 액세스 사용자는 다른 도메인에 있으며 조직의 Teams 리소스에 액세스할 수 없습니다.

  • 익명 사용자는 링크를 통해 모임에 참가하는 사용자입니다. 사용자는 Microsoft 계정 또는 조직의 계정으로 로그인되지 않습니다.

게스트 액세스 사용자와 외부 액세스 사용자 간의 자세한 비교는 다른 조직의 사용자와 통신을 참조하세요.

게스트

게스트용 앱 추가, 업데이트 및 삭제

  • 게스트 사용자는 Teams 앱 스토어(AppSource 또는 클라이언트 저장소)와 Teams의 컨텍스트 내 저장소에서 앱을 찾아 추가할 수 없습니다.

  • 게스트는 채팅, 채널 또는 모임과 같은 공유 컨텍스트에 앱을 추가, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.

  • 게스트 사용자는 앱 스토어에 액세스하고 다른 사용자가 공유한 딥 링크를 사용하여 앱을 추가할 수 있습니다. 그러나 게스트 사용자는 개인 범위에서만 이러한 앱을 사용할 수 있으며 앱 아이콘은 앱 표시줄에 표시되지 않습니다.

  • 게스트 사용자는 개인 채팅, 그룹 채팅, 팀 및 채널에서 다른 조직 사용자가 추가한 앱을 사용할 수 있습니다.

게스트에 대한 사용 동작 및 정책

게스트는 조직의 사용자가 앱을 추가한 경우 앱을 사용할 수 있습니다.

채널에 추가된 봇

게스트는 봇을 언급하고 적응형 카드와 상호 작용할 수 있습니다.

정책으로 추가된 개인 봇

  • 모든 앱의 경우 게스트는 호스트 조직에 대해 설정된 전역 및 조직 전체 권한 정책을 준수합니다. 전체 호스트 조직에 대해 앱이 차단된 경우 게스트도 앱을 사용할 수 없습니다.
  • 전역 기본 앱 설정 정책에 포함된 모든 봇도 게스트에 대해 추가됩니다.
  • 봇이 추가되면 봇과 게스트가 서로 통신할 수 있습니다.
  • 전역 기본 앱 설정 정책에서 게스트를 제거할 수 없습니다.
  • 게스트가 봇에 액세스하지 못하도록 하려면 더 많은 앱 설정 정책을 만들고, 내부 사용자에게 할당하고, 사용자 지정 정책을 사용하여 봇을 추가할 수 있습니다.

외부 액세스 사용자

외부 액세스 사용자에 대한 앱 추가, 업데이트 및 삭제

외부 액세스 사용자는 개인, 채팅, 채널 또는 모임과 같은 컨텍스트에 앱을 추가, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다. 호스팅 조직의 Teams 앱 스토어에 액세스할 수 없습니다.

외부 액세스 사용자에 대한 사용 동작 및 정책

  • 다른 조직의 사람들은 호스팅 조직의 전역(조직 전체 기본값) 정책을 준수합니다.
  • 호스팅 조직의 사용자는 다른 조직의 사용자와 모임 채팅에서 앱을 추가할 수 있습니다. 다른 조직의 사용자는 모임 채팅에서 앱을 추가할 수 없지만 채팅에 추가된 봇, 탭 및 메시지 확장과 상호 작용할 수 있습니다.
  • 모임 채팅에 봇이 추가되면 해당 채팅의 다른 조직 사용자와 사전에 통신할 수 있으며, 해당 사용자는 봇과 통신할 수 있습니다.
  • 호스팅 조직의 데이터 정책이 적용됩니다.
  • 해당 사용자의 조직에서 공유하는 타사 앱의 데이터 공유 사례가 적용됩니다.

익명 사용자

익명 사용자를 위한 앱 추가, 업데이트 및 삭제

익명 사용자는 모임에서 앱을 추가, 업데이트 또는 삭제할 수 없습니다.

익명 사용자를 위한 사용 동작 및 정책

익명 사용자는 모임에서 앱을 직접 사용할 수 없습니다. 앱이 채팅에서 적응형 카드를 보내는 경우 익명 사용자가 카드와 상호 작용할 수 있습니다. 이러한 사용자는 사용자 수준 권한 정책에서 앱을 사용하도록 설정하는 경우 Teams 모임에서 앱과 상호 작용할 수 있습니다. 익명 사용자는 사용자 수준 전역 기본 권한 정책을 상속합니다.

익명 사용자는 모임에서 이미 사용할 수 있지만 이러한 앱을 획득하고 관리할 수 없는 앱과만 상호 작용할 수 있습니다. 네이티브 사용자는 익명 사용자가 모임에 참석하는 경우에도 모임 앱을 계속 사용할 수 있습니다.

익명 사용자가 모임에서 앱을 사용하도록 허용

기본적으로 익명 사용자는 모임에서 기존 앱과 상호 작용할 수 있습니다. 익명 사용자는 모임에 새 앱을 추가할 수 없습니다. 앱과 상호 작용하기 위해 익명 사용자를 허용하지 않습니다.

  1. Teams 관리 센터에 로그인하고 모임모임 설정에 액세스합니다>.

  2. 참가자에서 익명 사용자가 모임의 앱과 상호 작용할 수 있는 토글을 끄기로 변경합니다.

  3. 저장을 선택합니다.