참고
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Microsoft는 개인 정보를 개선하고, 데이터 보안을 개선하고, 진화하는 규정 표준을 준수하도록 사용자 위치 데이터 공유와 관련된 정책을 업데이트하고 있습니다.
투명성과 사용자 제어를 강화하기 위해 Teams는 새로운 위치 동의 환경을 도입하고 있습니다. 이 위치 동의 환경을 통해 사용자는 Teams에서 위치 데이터(특히 SSID & BSSID)를 사용할 수 있는 시기와 방법을 선택할 수 있습니다.
모든 신규 및 기존 Teams for Work 사용자는 긴급 통화에 대해서만 위치 검색을 유지할지 또는 IT 관리자 인사이트 또는 문제 해결에 사용되는 위치 액세스를 허용하는 데 동의하는지(예: 통화 품질 대시보드 또는 BSSID를 통한 네트워크 및 위치 일치와 같은 도구를 통해)를 지정하라는 메시지가 표시됩니다.
중요
새 Teams 위치 동의 흐름은 디바이스 관리자가 운영 체제 위치 설정을 제어하는 관리 디바이스에 영향을 주지 않습니다. 위치 설정이 켜짐 또는 끄기로 구성되었는지 여부에 관계없이 기존 정책은 예상대로 계속 작동하며 사용자에게 새 위치 동의 프롬프트가 표시되지 않습니다. 이 동작은 Windows 디바이스에만 적용됩니다. macOS는 Apple의 개인 정보 보호 모델로 인해 Location Services 토글에 대한 전체 MDM 제어를 허용하지 않습니다.
새 Teams 위치 동의 변경 내용은 다음 Teams 기능에 영향을 미칩니다.
- 비상 전화
- 위치 기반 라우팅
- BSSID를 통한 네트워크 및 위치 일치
- 통화 품질 대시보드
새 Teams 위치 동의 환경
Windows 11 버전 24H2 또는 macOS Ventura 13 이상이 있는 모든 새 Teams for Work 사용자의 경우 다음 대화 상자와 같이 먼저 위치 권한 부여를 요청하는 운영 체제 수준 동의 대화 상자가 표시됩니다.
이전에 위치에 대한 운영 체제 수준 동의를 수락하거나 거부한 모든 기존 Teams for Work 사용자의 경우 이 대화 상자가 두 번째로 표시되지 않습니다.
다음 표에서는 운영 체제 수준에서 사용자의 동의 선택에 따라 알고 있어야 하는 결과를 보여 줍니다.
| 운영 체제 권한 | 라이선스 유형 | 결과 |
|---|---|---|
| 허용됨(예) | 모든 Teams for Work 사용자에게 적용됩니다. | 위치 동의가 부여되었습니다. 사용자는 자신의 위치를 운영 체제 및 Teams와 공유하기로 명시적으로 동의했습니다. 동적 긴급 통화 정책은 구성된 대로 작동합니다. Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정된 사용자는 PSTN 호출을 수행하고 받을 수 있습니다. 사용자의 지리적 위치에 따른 위치 제한은 여전히 적용됩니다. |
| 허용되지 않음(아니요) | 모든 Teams for Work 사용자에게 적용됩니다. | 무선 네트워크 분석, 통화 품질 및 연결, 위치 기반 문제 해결 및 네트워크 성능 보고서 등 여러 Teams 통화 품질 대시보드 메트릭의 정확도가 떨어집니다. 동적 긴급 통화 정책에서 BSSID를 통한 네트워크 및 위치 일치는 작동하지 않습니다. 서브넷을 통한 네트워크 사이트 일치를 정의할 수 있으며 예상대로 작동합니다. Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정된 사용자는 PSTN 전화를 걸거나 받지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 직접 라우팅에 대한 Location-Based 라우팅 계획을 참조하세요. |
| 허용되지 않음(아니요) | ExternalLocationLookupMode를 사용하도록 설정한 사용자에게만 적용됩니다. | 사용자는 여전히 물리적 주소를 수동으로 추가하고 올바른 PSAP(공공 안전 응답 지점)로 라우팅하는 Teams 통화 앱을 통해 긴급 통화를 확인할 수 있습니다. 사용자가 Teams 통화 앱을 통해 주소를 수동으로 추가하지 않은 경우 긴급 통화는 국가 PSAP로 라우팅됩니다. 동적 긴급 통화 기능이 제한됩니다. 특히 지정된 사용자는 자동 위치 검색, 현장 위치 검색 및 BSSID 기반 보안 데스크 알림을 사용할 수 없습니다. |
운영 체제 수준에서 위치 액세스를 허용하는 데 동의한 후(또는 이전에 위치 액세스에 동의한 사용자의 경우) 신규 및 기존 Teams for Work 사용자에게는 다음과 같은 새로운 Teams 앱 수준 위치 권한 대화 상자가 표시됩니다.
사용자는 Teams에서 자신의 위치를 구체적으로 사용하는 방법을 결정해야 합니다. 사용자는 다음 두 가지 선택 항목 중에서 선택해야 합니다.
모든 것을 허용합니다. 그러면 Teams에서 긴급 통화 및 IT 관리 인사이트 및 문제 해결에 사용되는 전체 위치 액세스 권한을 부여합니다.
긴급만 유지하면 위치 사용량이 긴급 호출로만 제한됩니다. 즉, IT 관리 인사이트 및 문제 해결을 위해 위치 데이터가 더 이상 전송되지 않습니다.
다음 표에서는 Teams 앱 수준에서 사용자의 동의 선택에 따라 알고 있어야 하는 결과를 보여 줍니다.
| 사용 권한 유형 | 라이선스 유형 | 결과 |
|---|---|---|
| 비상 사태만 유지 | ExternalLocationLookupMode를 사용하도록 설정된 사용자에게만 적용됩니다. | 무선 네트워크 분석, 통화 품질 및 연결, 위치 기반 문제 해결 및 네트워크 성능 보고서 등 여러 Teams 통화 품질 대시보드 메트릭의 정확도가 떨어집니다. 동적 긴급 통화가 활성화되고 예상대로 작동합니다. Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정된 사용자는 PSTN 호출을 만들고 받을 수 있습니다. |
| 모두 허용 | ExternalLocationLookupMode를 사용하도록 설정된 사용자에게만 적용됩니다. | 동적 긴급 통화가 활성화되고 예상대로 작동합니다. Location-Based 라우팅을 사용하도록 설정된 사용자는 PSTN 호출을 만들고 받을 수 있습니다. 사용자의 위치 데이터는 분석 및 문제 해결을 위해 통화 품질 대시보드로 전송됩니다. |
ExternalLocationLookupMode에 대한 자세한 내용은 원격 위치에 대한 긴급 주소를 참조하세요.
ExternalLocationLookupMode에 대해 사용하도록 설정되지 않은 사용자는 다음 대화 상자와 같이 긴급 통화를 제외하는 앱 내 동의 대화 상자의 버전이 약간 다르게 표시됩니다.
다음 표에서는 Teams 앱 수준에서 사용자의 동의 선택에 따라 알고 있어야 하는 영향을 보여 줍니다.
| 사용 권한 유형 | 라이선스 유형 | 결과 |
|---|---|---|
| 그래 | ExternalLocationLookupMode에 대해 사용하도록 설정되지 않은 사용자입니다. | 사용자의 위치 데이터는 분석 및 문제 해결을 위해 통화 품질 대시보드로 전송됩니다. 예상대로 BSSID 함수를 통한 네트워크 및 위치 일치 |
동의 옵션 수정
사용자는 개인 정보> 위치 아래의 Teams 설정을 통해 언제든지 운영 체제 또는 앱 수준 위치 검색 기본 설정을 수정할 수있습니다.
중요
완전 관리형 디바이스에서 이러한 설정은 기본적으로 ON이며 운영 체제 수준 위치 설정을 통해서만 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
ExternalLocationLookupMode를 사용하도록 설정된 사용자의 경우 다음 스크린샷과 같이 긴급 호출 토글을 사용할 수 없습니다. 이는 운영 체제 수준 설정에 의해 제어되며 운영 체제 수준 위치 설정을 사용하지 않도록 설정해야만 해제할 수 있기 때문입니다.
ExternalLocationLookupMode에 대해 사용하도록 설정되지 않은 사용자의 경우 다음 스크린샷과 같이 IT 관리자용 인사이트 토글만 표시되며, 켜거나 끌 수 있습니다.
사용자가 IT 관리자용 Insights 토글을 해제하면 무선 네트워크 분석, 통화 품질 및 연결, 위치 기반 문제 해결 및 네트워크 성능 보고서와 같은 여러 Teams 통화 품질 대시보드 메트릭의 정확도가 떨어집니다.
준비하기 위해 해야 할 일
organization 준비하려면 이러한 선택 사항과 organization 가장 적합한 항목을 사용자에게 교육합니다.
통화 품질 대시보드를 정기적으로 사용하거나 BSSID를 통해 네트워크 및 위치 일치를 사용하는 경우 사용자가 해당 옵션에 대한 위치 액세스를 허용하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 사용자의 위치 데이터가 더 이상 이러한 서비스로 전달되지 않습니다.
긴급 통화의 경우 Teams의 통화 앱에 표시되는 사용자 지정 메시지와 함께 응급 서비스 고지 사항을 설정하여 이러한 변경 내용을 전달할 수 있습니다. 사용자가 위치를 설정하도록 하는 것은 긴급 통화 및 안전의 적절한 작동에 매우 중요합니다. 사용자 지정 메시지를 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 긴급 통화 정책 관리를 참조하세요.
위치 서비스 및 개인 정보 보호 정책의 변경 내용에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.