2019년 비즈니스용 Skype 서버 기능
요약: 비즈니스용 Skype 서버 2019의 새로운 기능에 대해 알아보려면 이 항목을 참조하세요.
비즈니스용 Skype 서버 2019의 새로운 기능은 다음과 같습니다.
- 클라우드 음성 메일
- 호출 데이터 커넥터
- 병렬 마이그레이션
통합 메시징 서비스: 클라우드 음성 사서함
Exchange UM은 Exchange 2013 또는 Exchange 2016과 Skype for Business 2019를 통합할 때 비즈니스용 Skype 서버 2019에서 계속 사용할 수 있습니다. Exchange 2019의 지원 변경으로 인해 Exchange UM 통합은 클라우드 음성 사서함 및 클라우드 자동 전화 교환 기능을 위해 강조되지 않습니다.
클라우드 음성 사서함 모든 Skype for Business 2019 사용자가 온-프레미스에 있든 온라인이든 관계없이 Microsoft Cloud에서 동일한 음성 메일 서비스에 액세스할 수 있도록 합니다. 클라우드 음성 사서함 온-프레미스 및 온라인 사용자 모두에게 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- Skype for Business Online, Teams 또는 Outlook 클라이언트를 사용하여 Exchange 사서함의 음성 메일에 액세스
- 웹 기반 포털을 사용하여 음성 메일 옵션을 관리하는 기능
자세한 내용은 클라우드 음성 사서함 서비스 계획 및 비즈니스용 Skype 서버 계획 및 Exchange Server 마이그레이션을 참조하세요.
통화 모니터링: 통화 데이터 커넥터
호출 데이터 커넥터는 더 이상 다른 온-프레미스 및 온라인 도구 집합을 사용하여 모든 사용자 통화 품질을 모니터링할 필요가 없으므로 하이브리드 환경에서 통화 모니터링을 크게 간소화합니다. 사용자가 온-프레미스에 있든 온라인이든 관계없이 전체 organization 온라인 통화 품질을 볼 수 있습니다.
호출 데이터 커넥터를 사용하면 단일 도구 집합을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- Microsoft Teams, Skype for Business Online 및 비즈니스용 Skype 서버 사용자 환경을 모니터링합니다.
- 네트워크 전체에서 문제 보기 및 해결
- 기술 지원팀 직원이 책임 영역을 보고 문제를 해결할 수 있도록 Call Analytics에 대한 기술 지원팀 및 관리자 역할을 할당합니다.
자세한 내용은 통화 데이터 커넥터 계획을 참조하세요.