다음을 통해 공유

저는 뭘 결제한적이 없는데 자꾸 자동이체됩니다.

익명
2017-10-25T01:28:45+00:00

지금 두달짼가 세달째 자구 11900원이 자동이체됩니다.....ㅡㅡ 이유를 모르겠어요. 자동이체 해지방법을 봐도 해결이 안되네요... 제가 이용하고 있는 모든 서비스에 대해서 자동결제 취소해주세요.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

질문 작성자가 수락한 답변

익명
2017-10-26T00:35:27+00:00

안녕하세요? yoojeongkim 님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

자동 이체 해지 방법에 관하여 문의하셨습니다.

위에 내용으로 보아 Office 제품 이용 금액으로 보여집니다. 자동 이체 해지 방법으로 위와 같은 문제가 해결되지 않았다고

언급하셨는데요. 아래 안내해 드리는 링크를 참고하셔서 (자동 갱신 해제 항목) 다시 시도해 보신 후 문제가 해결되지

않는다면 Microsoft 고객 지원 센터에 문의하시길 권장해 드립니다.

조속히 문제가 해결되길 바라며 관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개 설명 없음

0 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함