웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
안녕하세요. JeongSehee님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 문의주신 증상이 사용 중에 갑자기 나타나는 부분이라면 현재 Windows에 설치되어 있는 언어팩 때문에 증상이 나타날 수 있을 것으로 보여집니다.
하여, 설정 > 시간 및 언어 > 언어로 이동 하셔서 영어 언어가 추가 되어 있다면 제거 후에도 동일한 증상 나타나는지 확인해주시길 바라며,
한국어 외 다른 언어가 추가 되어 있지 않다면 해당 부분은 입력기의 손상으로 인하여 증상이 나타날 수 있는 부분으로 하기 안내드리는 방법을 확인하시어 입력기 점검을 진행해보시길 바랍니다.
- 키보드에서 Windows 로고키와 영문 R키를 눌러 설정창을 띄워줍니다.
- ctfmon.exe를 입력 후 확인을 눌러 줍니다.
- 확인을 누르면 잠시 명령 프롬프트 창이 나타나고 바로 사라지거나 PC 처리 속도가 빠른 경우에는 아무런 작업을 하지 않은 것 처럼 보여질 수 있습니다.
- 확인을 누른 뒤 PC를 재부팅하여 증상을 확인합니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.