윈도우 10 업데이트 중에 노트북을 다시 시작하기 한 이후로 부팅만 무한 반복됩니다.

Question

익명

업그레이드가 제대로 끝나지 않았을때도 윈도우 로고만 바탕화면에 남아있어서 재부팅을 했는데, 그 이후로 계속 무한 부팅만 반복하고 로그인 자체가 되지 않습니다. 해결방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 명선님, 포럼에 와주셔서 감사합니다.

당신이 직면하고있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, 나는 내가 할 수있는 최선의 방법으로 도와 드리겠습니다.

전원 버튼을 10초 동안 눌러 장치를 끕니다.
전원 버튼을 다시 눌러 장치를 켭니다.
Windows가 시작되었다는 첫 번째 신호(예: 일부 장치는 다시 시작할 때 제조업체 로고가 표시됨)에서 전원 버튼을 10초 동안 눌러 장치를 끕니다.
전원 버튼을 다시 눌러 장치를 켭니다.
Windows가 다시 시작되면 전원 버튼을 10초 동안 눌러 장치를 끕니다.
전원 버튼을 다시 눌러 장치를 켭니다.
이번에는 장치가 완전히 시작되도록 합니다.
고급 옵션을 선택합니다.
이제 winRE에 있으므로 옵션 선택 화면에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시동 복구 > 다시 시작을 선택합니다.

시동 복구가 작동하지 않으면 업데이트 또는 시스템 복원을 제거해 보십시오.

제공된 지침을 참조하십시오. 이 링크를 확인할 수 있습니다. https://support.microsoft.com/windows/31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5

추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다 미크

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