PDF 져장 시 폰트 깨짐

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

다만, 단지 글꼴 호환성 문제이기 때문에 오류가 있는 것 같아서 더 여쭤보고 싶습니다.

ppt 내에서 직접 pdf로 변환하면 글꼴 오류가 발생하지만

ppt에서 메일로 공유하여 PDF 파일을 전자 메일로 보낸 후 파일을 저장하면 글꼴에 문제가 없습니다.

위의 이미지와 같이 PPT에서 > 파일을 공유> PDF 보내기

메일로 파일을 보낸 후 메일에서 파일을 다운로드하면 아래와 같이 문제가 없습니다.

문제가 있을 때 이전에 글꼴 이미지를 첨부한 적이 있으므로 더 이상 첨부하지 않습니다.

확인하시기 바랍니다.

감사합니다.

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. YunHee Jang1고객님   

사실 Windows 시스템과 Mac 시스템 사이에는 일정한 차이가 있으므로 글꼴 디자이너는 일반적으로 글꼴을 개발할 때 다른 적응을 해야 하는데, 이는 글꼴과 Mac 장치의 호환성 문제 때문일 수 있습니다. 글꼴 공급자에게 문의하고 이 문제를 피드백하면 향후 호환성 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 

감사합니다.    

에디 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

하지만 window pc 에서는 PDF 변환 시 문제 없었습니다.

맥북에서만 이런 오류가 발생하는건가요?

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. YunHee Jang1고객님

답장 감사합니다.

고객님께서 문제가 되신 폰트가 제3자의 폰트라는 것을 알았습니다. 다른 파일 형식은 PDF 형식의 파일로 변환할 때 파일의 내용을 변환하기 때문에 일부 제3자의 글꼴은 변환 시 호환성 문제가 발생할 수 있으므로 글꼴 공급업체에 문의하여 글꼴에 대한 추가 지원을 받는 것을 권장합니다.  

다시 한번 이해와 인내심에 감사드립니다. 

감사합니다.에디 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. YunHee Jang1고객님   마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!Mac 장치에서 PPT 파일을 PDF 파일로 내보낼 때 글꼴이 손상되는 문제가 발생했음을 알고 있으며 귀하의 감정을 이해합니다. 문제의 원인을 더 조사할 수 있도록 아래와 같은 정보를 공유해 주시길 진심으로 요청합니다.

1. 혹시 현재 어떤 폰트가 깨져있나요?
2. 현재 사용 중인 오피스 프로그램의 상세 버전 정보를 알려주시기 바랍니다: PPT 문서를 여십시오 > 왼쪽 상단에 있는 파일을 클릭하세요 > 왼쪽 하단에 있는 계정을 클릭하시면 전체 페이지를 캡처하여 저에게 제공해 주십시오(캡쳐에 개인 사생활 정보가 포함되어 있다면 덮어두고 업로드하세요)
3. 당신이 문제를 일으킨 PPT 문서를 개인 편지로 제공하고, 당신의 컴퓨터에서 상황을 보여주는 해당 PDF 파일을 캡쳐하여 나의 테스트 환경에서 당신의 문제를 재현할 수 있는지 테스트하고, 문제의 근원을 찾으려고 시도하십시오. 페이지 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 누르십시오 > 팝업 화면에서 아이디 오른쪽 하단에 있는 세 개의 작은 점을 누르십시오 > 개인 메시지 보기 클릭 

제 모국어가 당신이 말하는 언어가 아니기 때문에 번역 과정에서 이상한 오류가 있을 수 있음을 이해해 주시기 바랍니다. 제가 명확하게 설명하지 못한 점이 있다면 지적해 주시기 바랍니다.당신의 이해와 인내심에 감사드립니다감사합니다.에디 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가